1、1 www.si-www.si-www.si-www.si- B2B2CB2B2C业务分析业务分析 22 1 1 产品定义 2 2 商业模式及核心业务 3 3 盈利模式 目录目录 4 4 技术平台 5 5 运营和服务 3 B2B采购平台主要为供货商和渠道分销商提供电子商务活动平台。供货商可以在采购 平台发布供应的商品,分销商为自己的店铺通过采购平台批发采购相关商品。 比如:阿里巴巴 B2C网上商城是互联网零售平台。分销商可以在平台发布零售商品供注册用户购买。 比如:京东 B2B2C B2C 产品定义 第一个B指供货商(个人或者企业);第二个B是分销商、代理商(个人或者企业) ;C代表商品最终购
2、买的客户。 该平台包含两个子平台:B2B采购平台和B2C网上商城。 平台角色:供货商、分销商、个人客户 B2B B2C网上商城是互联网零售平台。分销商可以在平台发布零售商品供注册用户购买。 比如:淘宝 C2C 4 系统角色 系目前角色有:供商、分商、客。每种角色都会有两种性 :个人和企。而且每个用也会多个角色。 客户:是在平台能够购买商品的 所有用户。 分销商:是指在B2C上能够开店 销售商品,并可以在B2B平台上 进行批发采购。 供货商:是商品的最初的源头, 可以是厂家,也可以是分销商, 在B2B平台上提供批发货物的商家。 55 1 1 产品定义 2 2 商业模式及核心业务 3 3 盈利模式
3、 目录目录 4 4 技术平台 5 5 运营和服务 6 B2B2C价值链体系(一)目前我们直供模式 图例: B:供货商 B:分销商、代理商 C:客户 B2B2C 客户 分销 商/代 理商 信息流、物流 资金流 物流 采购/入住 供货 商/厂 商 B2C B2B 入住、供货 购买 入住、供货 批发 7 B2B2C价值链体系(二)淘宝模式 图例: B:供货商 B:分销商、代理商 C:个人客户 B2B2C 客户 分销 商/代 理商 信息流、物流 资金流 物流 采购/入住 供货 商/厂 商 B2C B2B 入住、供货 批发、购买 入住、供货 批发 个人客户可以作为供货商或者分 销商角色 8 两种模式分析
4、 模式一:客户只能在B2C平台上购买商品。 只有通过认证的分销商或者代理商才能在 B2B平台上采购。 模式二:客户可以在B2B和B2C两个平台同 时采购。 我们的模式?我们目前电信业务需要,非 分销商不能进入直供平台。后续业务扩展 后,需要考虑两种模式兼容。 9 一级业务流程 B2BB2C/C2C 分 商 供 商 个人 供货批 发 销 售 购买 10 按角色的用例客户用例 11 按角色的用例分销商用例 12 按角色的用例供货商用例 13 按用户用例个人用户 上图是淘宝的个人用户可以做的业务。 我们是否可以在B2B上直接采购?是否可以在B2B上开店? 14 按用户用例企业用户 15 业务场景个人
5、用户购物 16 个人分销商开店 17 企业分销商开店 1818 1 1 产品定义 2 2 商业模式及核心业务 3 3 盈利模式 目录目录 4 4 技术平台 5 5 运营和服务 19 电商分析 从目前已经发展成熟的电商企业看,成熟 的电商都有自己的行业领域。 淘宝:面向中小企的集市。 京东:电子行业。 1号店:超市。 聚美:化妆品。 我们的行业领域是电信?我们要做电信的领域的 标杆。 2020 1 1 产品定义 2 2 商业模式及核心业务 3 3 盈利模式 目录目录 4 4 技术平台 5 5 运营和服务 21 技术平台 易信平台 平台 管理 商品管理 用管理 商管理 存管理 共用平台 B2B B
6、2C 管理 商品管理 用管理 商管理 存管理 物流平台 支付平台 22 22 能力开放平台(ESB+Dubbo) WEB应用逻辑层 数据中心层 数据访问存储层 分布式异构关系数据库分布式文件系统分布式NOSQL 营收数据 图片 文件 接口数 据文件 MYSQL集群 HSF分布式服务调度中心(zookeeper) 服务订阅 服务注册 分布式缓存 页面缓存 服务缓存 数据缓存 Seesion Web OP 经销商OP供货商OP运营人员OP消费客户OP 移动 APP 使用者 服务订阅 服务注册 商户中 心 订单中 心 营销中 心 评价中 心 商品中 心 . 用户资 料中心 商品 实例 用户 实例 用
7、户资料 数据服务调用 开放数据服务 服务集成 用户管理 会员管理 营销管理 商品管理 商户管理 订单管理评价管理 库存管理 服务集成 消息中间件 消息订阅发布 消息发送接收 开放数据服务 供货商 经销商 系统运营人员消费客户 PRM产品全云化体系架构 经销商供货商运营人员消费客户 2323 1 1 产品定义 2 2 商业模式及核心业务 3 3 盈利模式 目录目录 4 4 技术平台 5 5 运营和服务? 24 C2B互联网思维新趋势 个人定制产品,用户自己定制自己的合约、套餐。 手机 定制 号卡 套餐 定制 合 约 定 制 所有定制机 都可以参与 合 套餐可随意定制 音多少、流量多 少(施德、天 音自由定) 套餐定制 用户可随意定 制自己的套餐 总包:包含语 音多少、流量 多少(爱施 德、天音自由 定) 25 www.si-www.si-www.si-www.si- Thanks for Your Thanks for Your Listening!Listening! 感谢聆听!