1、 阿米巴经营模式 1 1 轻钢集成房屋 设计制造集成 一、稻盛和夫简介 2 2 轻钢集成房屋 设计制造集成 u1932年出生于日本鹿儿岛 u1955年毕业于鹿儿岛大学工学部 u1959年创办京都陶瓷株式会社（现名京瓷Kyocera）（时年 27岁） u1984年创办第二电电公司（原名DDI，现名KDDI。目前在日 本为仅次于NTT的第二大通讯公司）， （时年 52岁） u上述两家公司都在他的有生之年进入世界五百强。 u2008年两家公司合并销售额约4.6万亿日元，税前利润约 5000亿日元。 3 3 轻钢集成房屋 设计制造集成 u在日本四大“经营之圣”中，他是年龄最小（也是目前唯一在 世的）而
2、被尊为“圣”的。 （另三位分别是松下公司的创始人 松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始 人本田宗一郎） u事业成功之余，稻盛和夫1984年创立“稻盛集团”，同时更创 设京都赏，每年表扬对人类社会发展具有卓越贡献的人 士。此外，并出任以年轻一辈经营者为招收对象的盛和塾 校长，培育新世代经营者,其经营哲学被日本企业界奉为圭 臬。 4 4 轻钢集成房屋 设计制造集成 稻盛和夫这样说：在京瓷，以我的“会计学”和被称为“阿米巴经营”的 小集体独立核算制经营管理体系作为两大支柱，支撑经营管理的根干。这 也可以比喻成一间屋子，京瓷的经营哲学是地基，由我的会计学和阿米巴 经营两根柱子相互支持，
3、缺少其中一根柱子，这间屋子也撑不起来。 京瓷哲学、经营会计、阿米巴经营的关系京瓷哲学、经营会计、阿米巴经营的关系 京瓷哲学 经营会计 阿米巴经营 京瓷持续成功的核心秘密 5 5 轻钢集成房屋 设计制造集成 6 6 轻钢集成房屋 设计制造集成 u利他之心稻盛和夫经营哲学的真谛 u稻盛和夫用了50年的时间，倡导和实践他的做人和经营哲 学 “自利利他”。自利是人的本性，没有自利，人 就是去了生存的基础。同时，利他也是人性的一部分，没 有利他，人生和事业就会失去平衡并最终导致失败。 7 7 轻钢集成房屋 设计制造集成 u利他使视野开阔。利他可以让我们摆脱自私自利的束缚， 给企业家“心底无私天地宽”的开
4、阔感，因而发现复杂事 物背后的本质问题。 u利他让激情燃烧。人性的光辉从来没有熄灭过，只是有时 被私利和困顿所遮盖，利他的动机能够焕发员工的激情和 创造力，同时，也让企业家具有前所未有的决断力和正义 感。 u利他让智慧绽放。宇宙具有一种生生不息的意志和力量， 这是一种“向善”的力量。利他之心符合“向善”的宇宙 意志，因而将会协助企业家打开“智慧的宝库”，让大家 享受灵光一现的惊喜。 稻盛和夫的哲学：自利则生，利他则久 8 8 轻钢集成房屋 设计制造集成 9 9 轻钢集成房屋 设计制造集成 成功方程式 人生工作的结果 = 思考方式热情能力 “能力”，是指才能或智能等先天性的资质； “热情”，是指
5、努力的意愿或热心等后天的努力； “思考方式”，是指哲学、思想、伦理观等生活的姿态等人格因素 。 “对于我来说，最重要的是思考方式，因为能力和热情 只有0分到100分，但是思考方式可以从负100分到正100分为止” 1010 二、什么是“阿米巴”经营 1111 轻钢集成房屋 设计制造集成 变形虫是一种单细胞生物，又音译为“阿米巴”，属原生动物， 主要生活在清水池塘，或在水流缓慢藻类较多的浅水中，一般 泥土也可找到，亦可成寄生虫寄生在其他生物里面。由于变形 虫身体仅由一个细胞构成，没有固定的外形，可以任意改变体 形，因此得名。 生物学意义上的“阿米巴” 1212 轻钢集成房屋 设计制造集成 u什么
6、是阿米巴经营 u阿米巴经营是一种经营方法，简而言之，就是把组织划分 成一个个小的团体，通过独立核算制加以运作，在公司内 部培养具备经营者意识的领导，实现全体员工参与经营的 全员参与型经营。 制造 阿米巴 销售 阿米巴 研发 阿米巴 管理 阿米巴 根据市场需求开发 新产品 通过生产出令客户满意的 产品，创造附加价值 通过营销活动（从接单到货 款到账），创造出附加价值 ，同时提高客户满意度 支持阿米巴 1313 轻钢集成房屋 设计制造集成 u为何用阿米巴经营模式？ u“中小企业像脓包，变大就破” u 企业规模变大，经营者管不过来，企业 就有可能乱套 u如何解决？（孙悟空分身） 1414 轻钢集成房
7、屋 设计制造集成 u阿米巴的产生与发展 n当企业发展到200多人的时候，经营力不从心。开始划分 独立的经营单位。在公司内部培养关心经营、有经营意 识的员工的数量； n京瓷公司现有3000个阿米巴。 面对浪费，为什么大部分的人不着急？ 成本过高，为什么管理者也麻木不仁？ 当事人不是老板 没有采用“阿米巴”经营 1515 轻钢集成房屋 设计制造集成 “京瓷哲学京瓷哲学”是根基，是根基，“培养理念一致的经营人才培养理念一致的经营人才”是核心目的是核心目的 阿米巴经营是以经营哲学为基础的，是与公司运作的各项制度息阿米巴经营是以经营哲学为基础的，是与公司运作的各项制度息 息相关的整体经营管理系统息相关的
8、整体经营管理系统 “复制老板” 培养内部企业家 1616 三、怎样实现“阿米巴经营” 1717 轻钢集成房屋 设计制造集成 制定核算模式 划分阿米巴 委任负责人 阿米巴运行 根据情况变化 制定核算模式 委任负责人 阿米巴运行 1818 轻钢集成房屋 设计制造集成 （一）划分阿米巴 u两个任务： n把组织细分为事业组成单位 n确定阿米巴之间定价 u两个原则： n合理划分 n第一个条件：独立核算 n第二个条件：独立完成业务 n第三个条件：能够贯彻公司整体的目标和方针 n时刻不断地调整组织 并非越细越好 有明确的收入，同时能 够计算出为获取这些收 入而所需的支出。 根据市场的变化和对手的变化 动态调
9、整 领导在经营阿米巴时有钻研创造 的空间，可以体会到它的事业价 值 组织细分不能影响公司目的与方针 的实施 1919 轻钢集成房屋 设计制造集成 u三个标准： n小集体，职能明确 n根据职能设立组织，打造人人具备使命感的组织 n组织灵活，能应对市场变化 n实践阿米巴经营，不能是僵硬的组织，应该时刻关注现 在组织是否符合市场的实际情况，并灵活的改变组织； n现场必须对领导的决定立即作出反应。如果认为“这个办 法不错”，那就立刻着手实施； n要有支持阿米巴经营的经营管理部门 n经营管理部门是处理公司整体经营数据的部门，在决定 经营方向方面，起到并肩负着准确手机重要经营信息的 作用和责任，是从根本上
10、支撑阿米巴经营的部门。 2020 轻钢集成房屋 设计制造集成 职能基本作用 制造通过生产出令客户满意的产品， 创造附加价值 销售 通过营销活动（从接单到货款到账），创造出附加 价值，同时提高客户满意度 研发根据市场的需求开发新产品好新技术 管理支持阿米巴的业务活动，促进公司整体的流畅运作 京瓷基本职能划分 2121 轻钢集成房屋 设计制造集成 委任负责人 划分阿米巴 制定核算模式 阿米巴运行 根据情况变化 2222 轻钢集成房屋 设计制造集成 u（二）、委任责任人 u让有实力的人来担任领导（用人原则） -实力主义原则 企业提拔领导，不论学历和资历，而是按照 他的能力和对企业的贡献，哪怕这个人还
11、很 年青，工作时间也不是很长，一样可以提升 到领导岗位上来。 讲求的是凭实力上位，在比较高的职位上， 有实力的人才能对企业的发展产生较大的影 响力，有更大的舞台和作出更多的贡献。 2323 轻钢集成房屋 设计制造集成 u阿米巴领导要具备”不撒谎、不欺骗、 要正直“的最基本、最朴实的伦理。 u领导要带领团队朝着正确的方向前进 ，除了能力之外，还必须努力磨练自 己，提高心性，磨练心灵，成为一个 具有高尚、完美人格的人 2424 轻钢集成房屋 设计制造集成 制定核算模式 划分阿米巴 委任负责人 阿米巴运行 根据情况变化 2525 轻钢集成房屋 设计制造集成 （三）制定核算模式 n独特的单位时间核算制
12、 n京瓷会计原则 n如何管理核算业绩 n收入掌握方法 n费用掌握方法 n时间掌握方法 2626 轻钢集成房屋 设计制造集成 1、制定核算模式-独特的单位时间核算制 u经营原则“销售额最大化、经费最小化” u“销售额最大化、经费最小化”这一原则是单位时间核算 的基础； u在与全体员工共同实践上述原则的过程中，必须要让全 体员工清楚的了解如何才能提高销售额，是在哪里以及 如何发生的经费开支。这些是无法通过让现场一线员工 看懂专业的损益表等财务报表来实现的，需要用简单易 懂的核算管理方法。 单位时间核算制 2727 轻钢集成房屋 设计制造集成 u单位时间核算制是用“附加价值”的尺度来衡量事业活 动的
13、成果的。“附加价值”是指销售额减去生产该产品 所需要的材料费、设备折旧费以及除劳务费之外的所 有经费开支； u为了对自己到底创造出多少附加价值能够一目了然， 用总附加价值除以总劳动时间，算出单位时间附加价 值。 单位时间核算=（总产值-费用）/总时间 2828 轻钢集成房屋 设计制造集成 u无论组织规模的大小，阿米巴经营要求所有的阿米巴都 能提升“附加价值”，但是对于业绩出色的阿米巴不会在 公司内趾高气扬，也不会获取高额奖励，取而代之的是 得到伙伴们的赞扬与感谢等精神上的荣誉； u对于阿米巴的评价不是注重订单、生产总值、单位时间 等绝对数额，而是重点关注各阿米巴如何通过钻研创新 来提高这些数据
14、； u实施阿米巴经营的目的，不是让各阿米巴在公司内部形 成竞争，而是认为理想的企业应该是相关部门在和谐相 处的同时，能够自觉的提升各自的实力。换言之，各阿 米巴的行动，并非出于“只要自己好就行”的利己的动机 ，而是为了公司整体的发展，要求团结所有阿米巴以及 全体员工的力量。 2929 轻钢集成房屋 设计制造集成 提高单位时间核算的三种方式 多接订单 增加生产 减少浪费 降低费用 提高效率 缩短工作 时间 u单位时间核算=（生产总值-费用)/总时间 3030 轻钢集成房屋 设计制造集成 u单位时间核算=（生产总值-费用)/总时间 制造部门的单位时间核算 u总出货=对外出货+内部销售 u生产总值=
15、总出货内部采购 u结算销售额=生产总值 费用 u单位时间=结算销售额/总时间 3131 轻钢集成房屋 设计制造集成 销售部门的单位时间核算 u总收益=销售额佣金率 u结算收益=总收益费用 u单位时间核算=结算收益总时间 u阿米巴核算小案例.xls 3232 轻钢集成房屋 设计制造集成 单位时间核算管理制度的特点 u销售部门与制造部门都是盈利单位 u用金额表示目标和成果 u单位时间核算表是用金额来显示工作的目标和成果，而 不是数量公司内部不是单纯的以“买了几个”“生产了几个 ”的数量为标准，而是以“什么价格购买的“、产值是多少 ”的金额作为标准； u金钱是每一个人每天都在使用的共同尺度，是凭日常
16、生 活经验多能直觉到的，为了让一线员工能在自身的工作 中感受到金钱发生了转移，所以规定必须在所有的票据 上注明金额； 3333 轻钢集成房屋 设计制造集成 u及时掌握部门核算 u阿米巴经营不是按照月末统计出的单位时间核算表来开 展的，而是每天进行统计，并迅速的将结果反馈给现场 ； u每个阿米巴在月初的时候都会对单位时间核算表的所有 管理项目制定计划数据，只有掌握了每天的业绩数据， 才能时刻把握计划的进展情况 u通过每天检查每个阿米巴的核算情况，就可以迅速的做 出经营判断，并可以保证计划如期完成； 3434 轻钢集成房屋 设计制造集成 u提高意识和生产率 u 为了提高单位时间核算，各阿米巴要时刻
17、意识到总时间，通过 不断研究提高生产率； u 减少总时间，并已不意味着减少就业规章所规定的正常工作时 间。员工即使不加班，在正常工作时间(8小时）里还是不能离 开工作岗位，及时订单减少，每天的工作时间只有5小时，剩 余的时间还是要计入时间成本。 u 假设某一个阿米巴的工作有空闲，而旁边的阿米巴人手不足， 那么就可以派多余的人手去支援。通过调拨这部分工作时间， 使得提供支援的部门总时间减少，接受支援的部门总时间增加 ，从在在整体上有效使用了时间； 3535 轻钢集成房屋 设计制造集成 2、京瓷会计原则 n在开展阿米巴经营的过程中，重要的是必须准确的掌握 各个阿米巴所发生的销售额、生产、经费开支、
18、时间等 实际数据，为此，就必须确立并实施公司内部的规章制 度，以使日常的财务处理能够正确而且迅速的进行，而 其基础就是“京瓷会计学” n京瓷会计学的根本就是不拘泥于会计常识，而是回归事 实本质，依据“做人何谓正确”这一基准做出判断； 3636 轻钢集成房屋 设计制造集成 京瓷会计学 七大原则 一一对应 原则 提高核算 原则 玻璃般透明 经营原则 现金本位 经营原则 完美主义 原则 肌肉型 经营原则 双重确认 原则 3737 轻钢集成房屋 设计制造集成 u一一对应原则 3838 轻钢集成房屋 设计制造集成 u双重确认原则 u 双重确认的原则源自于稻盛和夫的“以心为本”的 经营哲学；人总会有鬼迷心
19、窍的时候，总会犯这 样那样的错误。比如，本月业绩看来不可能完成 的时候，会不由自主的篡改数据，因为人都有这 样的弱点，所以为了保护员工，必须由至少两人 对数据进行确认，建立起能够防止不法和错误行 为发生的管理体系； u双重确认是一种“保护性机制”，不仅是财务 ，他保护所有部门的个人，也保护组织，使 组织能健康运行； 双重确认制度的背景绝不是 什么“人不可信”或“性恶说” ，恰恰相反，制度之下流淌 的是对人的关爱之情，是不 忍让人犯错的善的信念 3939 轻钢集成房屋 设计制造集成 u京瓷采购的双重确认 u大多数制造部门内设立采购职能，这是因为把采购归入制 造部门可以便于制定采购资材的详细规格和质量，但是制 造部门直接选定供货商与其进行价格谈判，往往容易出现 双方相互勾结的问题； u为了避免上述问题，京瓷专门设立资材部门，时使其独立 于制造部门。采购部门和资材部门可以相互监督：“为什么 你只与特定的交易对象打交道？这个交易
