1、目录第一章 施工组织设计编制依据及说明5第二章 工程概况7第1节 一、项目概况7第2节 二、地质地貌7第3节 三、气象8第三章 施工部署9第1节 第一节施工构想9第2节 第二节施工准备10第3节 第三节施工过程布置12第4节 第四节工程施工目标13第5节 第五节与业主、监理、设计等单位的协调14第四章 施工总平面布置16第1节 一、施工平面布置原则16第2节 二、施工平面布置说明16第3节 三、施工总平面布置管理17第五章 施工进度计划18第1节 第一节施工总进度及单项工程进度18第2节 第二节施工进度计划保证措施19第六章 质量及安全等措施24第1节 第一节质量保证措施.doc241、 一、
2、目标管理制度：242、 二、质量保证体系：243、 三、绿化工程质量保证措施284、 四、质量检验仪器配备：31第2节 第二节安全、文明保证措施361、 一、安全措施362、 二、文明施工：43第七章 主要施工工程工艺50第1节 一、苗木种植：50第2节 二、乔灌木种植：551、 （一）施工准备：552、 （二）作业条件：563、 （三）施工工艺：564、 （四）应注意的质量问题：625、 （五）质量标准：656、 （六）成品保护：69第3节 二、大树移植：691、 （一）施工准备：692、 （二）施工工艺：703、 （三）应注意的质量问题：764、 （四）质量标准：785、 （五）成品保护：
3、79第4节 三、草坪铺设：80第5节 四、地被、花卉：84第6节 五、园林小品、铺装工程89第八章 施工工艺框图94第九章 绿化养护技术方案96第1节 1、灌溉与排水97第2节 2、施肥99第3节 3、整形修剪101第4节 4、中耕除草105第5节 5、枯死苗木的清理106第6节 6、病虫害防治107第7节 7、环保工作109第8节 8、特殊条件下绿化养护的技术方案110第一章 施工组织设计编制依据及说明根据ISO9001：2000质量体系生产、安装和服务的质量保证模式结合本工程实际情况，依照工程所有相关施工验收规范，依照国家建设工程和园林建设工程质量检验评定标准，依照业主的招标文件和图纸以及
4、国家、地方对施工现场管理的有关规定，为保证工程质量符合设计及规范要求，为保证工程进度有序开展、按时竣工，特编制本施工组织设计作为贯彻指导施工管理全过程的指南。一、主要编制依据资料 1、某家园园林期绿化工程招标文件 2、某家园园林绿化工程施工图 3、施工现场踏勘情况 4、某绿化工程有限公司企业施工工艺标准 5、某绿化工程有限公司企业质量检验评定标准二、本工程建筑、安装施工质量验收规范如下： 1、建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001 2、建筑地基基础施工质量验收规范GB50202-2002 3、砌体工程施工质量验收规范GB50203-2002 4、混凝土结构工程施工质量验收规范GB
5、50201-2002 5、钢结构工程施工质量验收规范GB50205-2002 6、木结构工程施工质量验收规范GB50206-2002 7、屋面工程施工质量验收规范GB50207-2002 8、地下防水工程施工质量验收规范GB50208-2002 9、建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-2002 10、建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB502010-2002 11、建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242-2002 12、通风与空调工程施工质量验收规范GB50243-2002 13、建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-2002 14、电梯工程施工质量验收规范GB50
6、310-2002 15、智能建筑工程施工质量验收规范16、市政道路工程质量检验评定标准GJJ1-90 17、市政桥梁工程质量检验评定标准GJJ2-90 18、城市道路路基工程质量检验评定标准GJJ44-91 19、城市绿化工程施工及验收规范CJJ/T82-99 本工程同时执行国家强制性标准及本省、市现行施工及验收规范和质量评定标准，以及有关条例、实施办法等。第二章 工程概况第1节 一、项目概况某家园园林绿化工程是由某房地产开发有限公司组织建设的，该绿化工程绿化规划设计由*园林设计院负责。按本次招标文件要求于2005 年3 月26 日开工至2005 年4 月30 日竣工，要求工期为36 天（日历
7、天）。本工程具体位于某家园内，总绿化面积为：13800 平方米。第2节 二、地质地貌1、市为海湖相平原区，地势低洼，鱼塘密布，地面高程1.5m 左右，雨季多内涝。所在处大地构造级单位属扬子准地台，二级单位属钱塘台坳。工程经过地段属平原微丘区，地势较平。主要由粘土、亚粘土、亚砂土等组成。浅表土层以亚粘土和淤泥质土为主，土壤肥力较差。2、地震烈度按国家地震局的有关文件和中国地震区划图，本场区的基本地震烈度为VI 度。 3、工程地质条件杂填土：灰，灰褐色，含砖瓦碎片、碎石、块石等以建筑垃圾为主混泥砂， 层厚0.41.0 米，土层疏松。素填土：浅黄、黄褐色，粉质粘土性质棕黑色铁锰质锈斑，很湿、软塑状，
8、层厚0.91.5 米。淤质粉质粘土：灰、浅灰色，粘塑性较差，含半腐烂植物根茎和有机质， 上部腐殖质含量多。饱和，流塑状。层厚大约为16.922.7 米，高含水量，高压缩性。第3节 三、气象市地处风气候明显，年平均气温15.2 摄氏度，最高气温39 摄氏度，最低气温-11.1 摄氏度；年平均降水1248mm，年平均相对湿度81%，其浙江省北部，东邻上海，南接杭州，西依天目山，北太湖，是环太湖地区唯一应湖而得名的城市。市气候温和湿润，雨量充足，四季交替分明，亚热带季中5、6 月为梅雨季节，710 月常降大雨或暴雨，年平均蒸发量为80mm。最大风速约20m/s ，洪水位百年一遇为3.61m，五十年一
9、遇为3.48m。第三章 施工部署本工程我公司施工时将给予高度重视，严格按浙江省及湖州市有关规定做到文明施工、规范施工，严格把好各道施工工序的质量，确保工程质量，并按合同要求如期完成工程建设，本工程采用项目法管理进行组织施工，为确保工程按时优质完成施工任务，力争提前完成，在施工部署上将分区确立施工重点，按施工总进度计划合理安排劳动力、物力、财力，尽量做到综合平衡配套施工，确保工程顺利完成。第1节 第一节施工构想进场后，项目施工目标将进一步分解分细，确定各部分质量、进度目标，建设中我们切实贯彻全面质量管理体系和精心施工，精心组织，精心指挥，在施工中，公司各部门将全力支持施工，一是公司负责人亲临现场
10、领导，做好协调工作，做到解决问题及时，促进工程加快，做到解决问题及时，促进工程加快建成，努力确保优良：二是工地组织项目法施工，建立以项目经理为核心的工地项目班子，真正承担起共同实施的担子，切实加强施工作业的具体领导：三是加强以班组长为骨干的班组一级为基础的施工队伍建设，使整个施工过程始终形成强有力的三级组织的生产管理网络。第2节 第二节施工准备施工准备是工程实施的第一步，也是安全、高效、经济地实施绿化工程的重要作业。施工准备工作的基本任务是为拟建工程的施工建立必要的技术和物质条件，统筹安排施工力量和施工现场。施工准备工作也是施工企业搞好目标管理、推行技术经济承包的重要依据，施工准备工作还是工程
11、顺利进行的根本保证。因此认真地做好施工准备工作，对于发挥企业优势、合理供应、加快施工速度、提高工程质量、降低工程成本、增加企业经济效益、赢得企业社会信誉、实现企业管理现代化等具有重要的意义。一、技术准备：1、熟悉审查施工图纸和有关的设计、技术资料。2、对原始资料作调查分析。3、会同设计、监理人员进行施工图交底，了解设计意图和设计要求。4、根据业主、设计、监理的要求，制定工作计划和进度安排。二、材料准备1、种植土、植物等材料准备。2、施工机械和机具准备。3、编制各种材料的进场计划。4、根据材料进场计划，组织货源。(三)劳动力准备1、建立工程项目的组织管理机构。2、建立精干的施工队组。3、集结施工
12、力量，组织劳动力进场。4、向施工队工人进行施工组织设计、计划和技术交底。5、建立健全的各项规章管理制度。(四)施工现场准备1、做好施工场地的控制网测量。2、做好“四通一清”。3、建造临时设施，联系临时办公室和宿舍。4、安装、调试施工机具。5、根据施工平面图规定的地点安排材料堆放。6、做好冬、雨季施工安排。第3节 第三节施工过程布置1、本工程涉及绿化、土建等多种专业，结合本工程的特点，在施工队伍的组织上考虑各种专业队伍同时进场。 土建施工组 负责 整个工程的土建及园林小品的施工 绿化种植组 负责 整个工程的绿化种植 绿化养护组 负责 整个工程的绿化养护2、施工时，以绿化种植组的施工顺序为主线，各
13、专业配合，详见施工进度计划表。具体原则：先土建，后植树；先乔木，再灌木，后地被；先做管道埋设，再种植色块、地被、草坪。3、人员住宿、办公：根据现场实际情况，在现场搭建临时办公房，并在附近租房解决住宿。4、加强现场协调工作：每天下午在项目经理主持下召开生产协调会，协调材料、劳动力、机具设备、各工种、各工序以及土建、绿化、安装之间的关系，检查当日计划执行情况，布置次日作业计划。每周六下午同业主及监理单位召开工地例会，汇报本周工程情况、下周工作计划及需解决的问题。5、加强施工计划指导作用：根据工程总进度计划的安排，编制月、旬以及各作业班组计划，在此基础上编制材料供应、劳动力和机械使用计划，并以此来考
14、核项目部各职能人员以及各施工队的工作效率。6、做到文明施工和安全生产工作坚决执行湖州市有关施工现场标准化管理的各项要求。对所有进场人员必须进行安全教育，特殊工程必须持证上岗。对施工现场的安全设施、消防器材、安全工具应配全，定时、定员对安全进行全面严格检查，发现问题及时解决，切实把好安全生产这一关。第4节 第四节工程施工目标1、确保合格，力争优良：强化化现场质保体系，加强全体参建人员的质量意识。推选全面质量管理，实行程序控制。根据ISO9002 质量体系的要求，结合项目部管理的实际情况，编制该项目的质量计划，对生产过程进行全面控制。施工前认真熟悉图纸，精心编制施工方案，搞好技术交底，在施工过程中
15、，应用“P-D-C-A”循环；加强每道工序的管理和不同工序之间的衔接。实行质量预控，针对可能发生的问题，采取对应措施，将质量不利因素消灭在萌芽状态。加强施工进程中核对和检查，做好事后质量检查评定；使每个程序在受控状态下进行，来保证单项达合格，从而保证分部及单位工程的合格；积极推广应用新技术、新工艺，确保工程质量合格。2、文明施工目标：严格执行国家及湖州市有关施工现场场容、场貌、环境保护和市容卫生管理的规定，抓好标准化现场管理，争创文明工地。3、确保合同工期，争取提前工期：建立强有力的项目经理部，协调好各工种、各专业之间的关系，设计同施工的配合，集中我公司各地方优势兵力，齐心协力，精心组织施工。
16、制定现场严格管理制度，科学地组织施工，做到长计划、短安排，确保分阶段及总工期的实现。第5节 第五节与业主、监理、设计等单位的协调1、与业主协调组织：协调好与业主之间的关系是项目部的一个工作重点。通过良好的合作，确保本工程承包合同全面履行，其主要表现在：定期参加与业主的碰头会，讨论解决施工过程中所出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系；从施工角度及以往的施工经验出发，并在施工当中为业主着想，达到满足业主提出各种合理的要求，从而建立起融洽的关系。2、与设计单位协调组织：与本工程的设计单位进行友好协作，保证工程能符合设计方的构思、要求及国家有关规范、规定的质量要求。其主要表现为：交换我们对设计内容
17、的意见，用我们丰富的施工经验来完善设计，以达到最佳效果。3、与监理单位协调组织：与监理单位进行紧密的合作，在整个工程的质量控制上共同努力，对施工全过程进行监督检查。在每个分项分部工程施工前，我们将提交有关的施工方案或作业指导书，并听取监理方的意见。监理方在实施监理工作时，我们除坚持其独立性以外，将为其实施监理工作提供必要的方便，配合监理方把监理工作做好。4、对施工队和生产班组的协调：按总体进度的控制节点，组织协调工作会议，检查计划的实施情况，制定修订和调整工作计划。项目部按期召开生产会议，协调各施工队在施工中碰到的问题，合理安排生产。解决一般问题不过夜，较大问题1-2 天内解决，重大问题根据实
18、情，合理的、有步骤的，遂一解决。不能影响施工生产进度。项目部全体管理人员，要面向基层，深入细致地配合好，协调好，执行好，落实好各工序的质量工作，抓实、抓透，不留死角。对施工队提出的问题，解决要虚心，落实要实心，联络感情，沟通思想，使施工进度有计划的去实施。第四章 施工总平面布置第1节 一、施工平面布置原则1、施工平面布置符合湖州市的安全和文明施工要求。2、在满足施工的前提下，尽量减少施工用地，保护好施工现场的原有树木、文物等。3、在满足施工的条件下，尽量减少施工用电。4、在满足施工需要和文明施工的条件下尽可能减少临时设施的搭建。5、在保证场内交通输畅的前提下，最大限度的减少场内二次运输。6、机
19、械设备的布置要尽量避免机械施工问的相冲突。7、符合施工现场卫生及安全技术要求和防火要求。第2节 二、施工平面布置说明1、临时设施：本公司根据现场条件，施工现场办公用房、材料仓库、饮水问等将在现场搭建，详见“施工总平面布置图”。住宿则由本公司在施工场地附近自行租房解决。2、临时水电：(l)驻地职工生活用水，采用桶装纯净水：绿化养护浇水，现场附近有水域的，采用汽油泵抽水浇灌，没有条件的由总公司统一调配浇灌车浇水。(2)施工及职工生活用电由本公司自行在附近乡村装表接电解决。第3节 三、施工总平面布置管理1、平面管理原则：根据施工平面设计与各分阶段布置，以充分保障阶段性施工重点、保证进度计划的顺利实施
20、为目的，在工程实施前，制订详细的机具使用、进退场计划，主材及周转材料生产、加工、堆放、运输计划以及各工种施工队伍退场调整计划。同时，制定以上计划的具体实施方案，严格依照执行标准。2、平面管理体系：由施工负责人负责总平面的使用管理，现场实施总平面使用调度会制度，根据工程进度及施工需要对总平面的使用进行协调与调整。3、平面管理计划的制定：施工平面科学管理的关键是科学的规划和周密详细的具体计划、在工程进度的基础上形成主材、机械、劳动力的进退场布设网络计划，以确保工程进度，充分、均衡地利用平面为目标，制定出符合实际情况的平面管理实施计划。第五章 施工进度计划第1节 第一节施工总进度及单项工程进度本工程
21、工期为36个日历天。根据工期要求作出具体细致的工序安排。一、施工总进度控制：本工程施工内容包括大树移植、苗木地被种植、园路、广场花岗岩铺装、花架等园林小品施工等，由于土建施工单位正在施工，工程不可预见因素较多，交叉施工较多，现场施工面广、施工点多，36个日历天内完成任务，压力很重。所以，我公司在工程一开工就要高度重视工期，根据本工程的特点，排出具体的工程节点计划，成立以项目经理为首的进度控制小组，投入大量人力和物力，对照节点计划，只准提前不准退后，一些非关键工序可根据总进度计划，进行流水作业，但以不影响总工期为原则，对于有可能出现短缺的材料，做到早进场早施工，确保在36个日历天完成本工程的全部
22、施工内容。施工进度计划表附后。第2节 第二节施工进度计划保证措施考虑到本工程施工工期较为紧张，因此，工程正式开工后应高度重视工期，排出具体的工程节点计划，狠抓工程进度。为了充分发挥专业施工队伍骨干力量和机械设备齐全的优势，本投标人仔细考虑了本工程的特点，决定采取以下措施来保证工程按期完工。一、从组织管理程序上保证：1、建立进度控制管理网络如下图：施工员技术员安全员材料员材料员材料员材料员项目总施工组项目部经济组项目经理各作业班组长质量员2、工程进度管理程序如下：由项目部施工组编制总进度计划：总进度计划汇报监理工程师审批，作为检查进度计划的依据由项目部经济根据总进度计划编制曲线计划经济曲线计划报
23、给公司作为检查月、季度进度计划的依据由施工队编制形象进度计划项目经理部主持项目部生产会议，落实月进度计划由各作业班组编制形象进度计划施工队队长主持施工队周会，落实作业计划施工队负责人主持碰头会，各作业班长参加 (l)根据工程项目特点、内容、工期要求，编制总进度计划，报与监理审批，作为检查进度的依据。(2)由项目部的预算、财务人员根据总进度计划，用金额编制经济曲线计划报给公司。作为检查月、季度计划的依据。(3)项目部每月由项目经理主持召开生产会议，组织项目部内所有管理人员参加，检查上月计划执行情况和落实本月的进度计划。(4)每周由施工队编制周作业计划，在项目部施工负责人主持下召集每个施工队的管理
24、人员，由施工班组召开计划会，检查和落实周作业计划。(5)每天在上班或下班前，由每个施工队的负责人主持召开本施工队下面的每一个班组长碰头会，研究、安排今天或次天的工作。(6)在施工过程中当某项工程进度出现问题时，施工队及时召集各作业班组开会，检查、研究、落实补救措施，并作好会议纪要如多次开会研究，工作仍无多大改进，及时向有关班组提出警告，限期改进管理，增加人员、机械，有必要的话对其进行罚款或清退。(7)在作业班组进场前必须签订严格的施工合同。2、技术上的保证措施(l)根据以往施工中存在的问题，以及当今园林绿化施工中普遍存在的技术难题，积极开展群众性的技术革新活动，人人动脑筋，尊重科学，在应用和研
25、制新技术、新工艺、新材料、新设备方面依靠技术进步，为优质快速地建设本项目服务。(2)按照工期要求，分阶段制定施工计划和实施方案，重点工程和难点项目，重点做好施工组织设计，合理安排各分项工作的施工顺序，充分利用投标人经验丰富的有利条件，缩短流水作业的流程，努力加快各环节的施工进度，确保总体工程。3、经济上的保证措施：(l)在工程施工前期，本投标将投入一定数量的自由流动资金，保证工程前期所需的人员材料和设备及时到位，确保前期工作的顺利展开。(2)对其中业主支付的工程进度款，实行专款专用。业主支付的工程进度款项，是材料周转和工程实施的重要保证，是广大职工生产斗志的有力保证，必须做到专款专用，不得挪作
26、他用。4、管理上的保证措施：(l)抽调精干的工程技术人员和富有经验的项目经理组建项目经理部，统一指挥，协调施工：选派技术力量较强，机械设备先进的施工队伍，从人员落实和机械设备配备上保证工程按期完成。(2)项目部安排一名专业人员负责材料的采购、运输、保管，领导协助材料人员的供应，确保工程需要，坚决杜绝停工待料现象的发生。工程所需的各种材料，视材料的性质和价格，分别采用外购和当地采购的办法予以解决，并作一定数量的储备。(3)加强职工安全法规教育，增加安全生产的意识。由项目部成立安全小组，负责日常生产的安全检查、督促，保证施工的顺利进行。(4)加强机械设备和车辆的维修保养，保障施工机械的正常运转：搞
27、好职工食堂，防病治病，保障职工身体健康，保证正常的出勤率，以确保工期。(5)加强与业主的联系，尊重附近居民，做好与当地政府和群众的协调工作，维护人民群众的利益，取得当地政府与人民群众的支持，使工程施工进展顺利。第六章 质量及安全等措施第1节 第一节质量保证措施.doc1、 一、目标管理制度：投标人将以国家施工验收规范一次性合格标准作为实施目标，在施工过程中实施目标管理制度，把质量目标分解到各施工班组中去，层层签订责任书， 加强职工质量意识教育，使质量标准深入人心。做到从领导、骨干、工人都注重质量，真正做到“人人创优良”，确保工程质量目标的实现。2、 二、质量保证体系：建立以项目经理为首的质量保
28、证体系。在实施过程中，贯彻ISO9002 系列标准。根据有关质量管理的文件，从质量策划，合同评审，材料供应和采购把关，施工过程控制，检验和试验设备的控制，文件和资料管理，质量记录控制到各种培训等着手，在整个施工过程中形成一个符合国际ISO9002 系列标准的质量保证体系。为保证施工质量，在施工现场实行以项目经理为核心的质量管理网络。以优质工程为目标，实行工程质量目标管理，明确各部门的工作岗位职责，落实质量责任制。由质检员具体负责，实行全过程监督，并强化质量监控和检测手段。1、各级施工质量管理人员做到认真学习合同文件，技术规范和监理规程，按设计图纸，质量标准及工程师指令进行施工，落实各项管理制度
29、，严格按程序施工。各施工班组以自检为主，落实自检、互检、交接检的三检制。开展三工序（查上工序、保证本工序、服务下工序）活动，强化质量意识，教育全体施工人员，人人关心质量，人人搞好质量。2、坚持谁施工谁负责的原则，制订各部门、岗位质量责任制，使责任到人。项目经理是工程质量的第一责任者，生产、技术、管理人员，从各自的范围和要求承担质量责任，把质量作为评比业绩时一项重要考核指标。项目经理：对工程质量负全面责任，负责建立健全项目质量保证体系，明确管理人员职能分配，根据公司贯标程序办法， 合理安全生产，定期检查、协调，召开质量分析会，严格执行质量奖惩制度，处理质量事故。技术负责人：全面负责项目部的技术质
30、量管理，监督质量管理体系的正常运行，参与分部分项工程的验收，做好各项技术洽商。资料员：管理好项目图纸、图案、规范、标准，做好文件的收发，条理、规范及时地整理收集各项技术资料，不合格的资料认真纠正，退回，保证资料真实地记录工程施工情况，并指导施工顺利进行。材料员：全面负责工程原材料供应质量，及时索取向工长转交材料合格证，通知试验员送样，做好现场物资标识，做好材料的现场管理、运输、贮存，对不合格的材料，坚持退货。按照设计图纸的比例和桩号，由测量员负责人计算出各株乔木的坐标，根据坐标放出树穴位置。每个标准段内按苗木种植先后次序进行放样定位，放样定位做到准确无误。质检员：严格监督进场材料的质量、型号和
31、规格。监督班组操作是滞符合规程。按照规范规定的分部分项工程的检验方法和验收评定标准，正确进行自检和实测实量，填报各项检查表格。对不符合工程质量评定标准质量要求的分部分项工程，提出返工意见。施工员：按规范及工艺标准组织施工，保证进度、施工质量和施工安全。组织隐蔽工程验收和分项工程质量评定。组织做好进场材料的质量、型号、规格的检验工作。对因设计或其他因素变更引起工程量、工期的增减进行签证，并及时调整施工部署。组织记录、收集和整理各项技术资料和质量保证资料。安全员：检查施工现场安全防护措施、地下管道、脚手架安全、机械设备、电气线路、仓储防火等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患，应及时
32、提出改进措施，督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的，提出处置意见，报项目负责人处理。正确填报施工现场安全措施检查情况和安全生产报表，定期提出安全生产的情况分析报告和意见。处理一般性的安全事故。按照规定进行工伤事故的登记，统计和分析工作。3、加强对各级施工管理人员的培训学习工作，并认真学习贯彻招标文件、技术规范、质量标准和监理规程，除平时自学外，项目经理都要针对施工实际，定期进行分层次的集中培训学习进一步提高业务素质，使之在施工过程中能更好地履行职责，提高管理水平，把好质量关，以一流质量创一流牌子。4、技术制度：(l)建立以总工程师为主的技术系统质量保证体系。以总工程师、施工技术员、
33、施工管理部直到施工班组的各级技术负责人，从施工方案、施工工艺，技术措施上确保达到质量标准，从技术上对质量负责。并积极采用和推广先进的施工工艺和科技技术，以提高工程质量和工期。(2)开工前由施工技术员负责，进行分层次的书面技术交底、交施工方案、交施工工艺设施意图、交质量标准、交安全措施、形成施工程序化、技术标准化、质量规范化、使每个施工人员做到目标明确，心中有数。3、 三、绿化工程质量保证措施1、地形标高：为了使绿化更具立体感、层次感，以及利用地形排水必须严格按设计图纸规定的标高进行回填、营造，保证地形饱满，轮廓线自然，不积水。所以一定要派测量人员用经纬仪进行标高的放样，检测和复测，同时应考虑到
34、下雨和浇水后地形沉降的因素，所有地形均应超出设计标高5厘米，待沉降后达到设计标高。2、土壤改良：土质较差，对于种植乔木或酸性植物的土壤应进行人工换土，采用酸性营养土进行改良。3、乔木栽植的定位放样：施工前测量人员应参照设计图纸对施工绿地进行现场实测。在实际操作过程中应按照图纸先把每个标准段的外围线放样定位，然后4、苗木质量保证措施：由材料负责人和监理一同到现场考察选苗，监督苗木起挖质量。苗木运输一律用雨篷遮荫。运距远或外地苗木，一律夜间运输。苗木运输车在途中不作长时间滞留，当天起挖苗木连夜运输至工地，次日当天全部种植完毕。 5、充分做好乔木移植前的准备工作：选树、切根、修剪、移植季节的选择均应
35、严格按照标书中叙述的技术要求执行。充分考虑到各工序的技术关键。6、严格按大树移植规程进行大树移植：挖掘包装、装运、栽植、支撑绑扎，必须严格按标书中叙述的技术要求操作。选派大树移植方面的技术师进行现场指挥。7、必须保证当天挖的苗木做到挖、运、种、固定在24 小时内全部完成。8、合格工程保证措施：以项目部为中心成立领导小组。由总部派质检员和现场技术员、施工员共同负责本工程试验、计量、施工的全面质量管理，下属各专业队设有专职质检人员具体分工负责各项质量工作，对质量问题全权处理，所有工程的施工经质检员检查合格后，方可向监理工程师报监。推行全面质量管理，成立各级质检小组，针对质量要求高的工序，由各级质检
36、小组及时反馈给上级管理人员，进行改进和调整，提高全体施工人员的质量意识和整体素质。质量组织和保证体系详见“质量管理流程”。实行项目经理质量责任制和技术质量双向承包责任制，并签定技术质量责任状，以经济手段激发全体参与项目施工人员的积极性，促进工程质量的提高。各种原材料的计量工作，必须落到实处，务必使职工树立牢固质量意识， 形成车车过磅的习惯。资料保证：严格材料进场手续，对质保资料不符合设计要求不得使用，做好隐蔽工程等技术资料，各试块按规定留取，及时养护送样。确保整个工程的放样精确，做到“有放必复”， 严格控制在允许偏差范围内。对一些关键工序，在其施工前，应组织各班组对施工方案、质量目标、操作程序
37、等进行详细的交底、消化、必要时，组织开现场会。在施工全过程中，实施质量予控法。积极开展TQC 活动，实施“PDCA” 循环。采取挂牌作业制度，以加强职责，明确范围，促进联系，方便监督。努力提高管理人员和操作人员的素质及质量意识。定期对有关施工人员进行技术训练，质量教育，树立典型以促进职工“质量第一”的思想意识，并通过制定质量管理制度，质量奖惩措施等加以保障。(11)严格执行各个施工项目的工艺要求，如改变施工工艺和施工方法时，要提前向监理工程师申请，得到监理工程师的同意后，方可施工。(12)对各个工序的衔接一定要按照规范要求进行，不能只考虑条件允许就颠倒顺序，特别注意交叉作业，严格按照计划进度表
38、控制施工。4、 四、质量检验仪器配备：为保证本工程的质量，对施工全过程进行质量控制，配备一些必要的试验器具。(l)项目部配备兼职计量员负责计量器具的管理和保养并做好登记、建卡和建立台帐工作。(2)计量器具应存放适当的环境，同时做好防锈、润滑等保养工作，在搬运、防护和储存其问应确保计量器具的准确度和适用性。(3)计量器具，应指定专人使用，使用者要具备相应的客户发放各类书面通知_次。运用短信群发器发送通知累计_条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。 五、物业费的收缴工作 根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。 六、水电
39、费的收缴工作 做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。 七、建立健全业主档案工作 已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次，公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明（办暂住证需要）累计_人次。 八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难 1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。 2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。 3、物业各项费用收取时机、方式、
40、方法不够完善。 4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。 5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。 20_年上半年我们满怀信心与希望，在新的半年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。 2021上半年工作总结范文4 上半年已经结束，团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会，都应该把握机会，如果不想选择性失明，总结是的方法，反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作，还是很有必要的。之所以拿出来和大家分享，是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态
41、变得更加多样化，互联网环境下用完即走的理念更加明显，分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长，至于有没有其它的坏处，如果有也是因为我们自己没有做好。 上半年公司重点做了四件事： 一、切断负能量，目标趋向一致 今年春节过后，我在公司仔细思考和琢磨了12天，我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上，也回顾了过去两年的点点滴滴。我发现一个巨大的风险，公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是：喜欢观察、等待、和罗列困难。 观察和等待是对未来（市场环境、经营环境或产品等）的一种不自信，罗列困难则是人们心态发现了变化，从解决问题到解释问题。市场环境变化很快，一步跟不上，步步
42、跟不上，我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题，导致了从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。 我一直在努力寻找原因，最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境（经济、市场、经营、趋势等）影响了，我身上多了一些忧虑，语言上多了一些不确定性。在这样的情况下，我的思想和言语就会被员工错误的解读，负能量就这样在悄然无声中产生。 于是我做出很大的变化，切断一切负能量（切断和封藏），重新以目标为中心思考，当目标明确后，所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有了负能量，从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动，过往的负能量虽然还存在着，但已经变成工作的一种困难，有困难不怕，因为工作就是要解决困难
43、。 二、确立了公司发展的中心思想 公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的，管理层和员工都感觉到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司没有自己的中心思想。 经过对过去十几年所暴露出问题的思考，及未来发展的目标和战略规划，我们将公司的中心思想定义为：大格局、大框架、大成效。 大格局：打破部门之间、地区之间（公司）、业务之间的樊篱，以公司利益（目标）为利益协同发展。说白了，就是各个管理者的胸怀和眼光，不能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说：如果两个部门不能配合，肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位，部门不能配合大多是管理者的问题（有些是规则导致的，但规则可以改）。 大框架。我们将业务进行梳理和分类，哪些是需要稳定发展的，哪些是需要快速发展的，哪些是需要等待机会的。大框架设定后，公司的
