1、ENB侧多配GNB关系邻区导致5G用户无法接入的案例一、 关键词：邻区重配、PLMN、无法接入二、 案例分类1. 问题分类：网络性能2. 手段分类：网络参数调整三、 优化背景宁德闽东大广场营业厅开通了5G NSA站点，为用户提供5G网络感知体验，小区带宽100MHz，上下行时隙配比为2:8。测试终端为华为CPE1.0。四、 问题现象闽东大广场营业厅开通5G站点后，测试终端可以正常接入4G锚点小区，无法接入5G小区。用probe测试软件查看CPE有正常上报B1事件，同时华为测试设备CPE也未显示5G信号，如下图所示：五、 原因分析1、 查询4G/5G站点是否激活运行，4G/5G激活运行正常。2、
2、查询4G/5G站点是否存在告警问题，无告警、站点状态正常。3、查看4G/5G站点的间X2接口是否正常， 4G/5G站间X2接口及链路承载正常。4、查询CPE 版本是否与5G站点版本匹配情况，版本匹配。5、查询4G侧配置5G站点的频点及邻区相关信息是否正确。 查询4G侧配置的5G的SCG频点如下图：该站点开通为100M带宽，各频点对应的SCG如下图：通过以上可知SCG频点配置正确： 查询4-5G相邻频点：邻区中配置下行频点正确 查询4-5G外部小区及邻区关系通过4-5外部小区信息与邻区关系信息检查，PCI、频点、TAC、小区标识与5G侧小区配置一致，但发现存在两个MCC-MNC分别为：460-0
3、0与460-08。 查询5G运营商信息，发现5G侧PLMN配置的为460-00，该5G站点前期挂福州实验网MME，GNB邻区PLMN信息配置为460-08，后续该站点割接到大网MME（PLMN为460-00），4G配置5G的邻区未删除错误的运营商信息，而是重复添加邻区信息。经现场测试验证，终端无法接入导致5G网络。因此4G侧需要删除460-08配置。六、 解决方案4G侧删除460-08的5G外部小区：RMV NRNRELATIONSHIP:MCC=“460”,MNC=“08”;4G侧删除460-08的5G邻区关系：RMV NREXTERNALCELL: MCC=“460”,MNC=“08”;4G侧配置正确的5G外部小区和5G邻区关系如下：七、 效果评估4G侧删除配置错误的MCC-MNC后正常接收到5G网络信息如下：八、 总结排查流程逐个排查1、 检查4/5G站点运行是否正常2、 检查4/5G是否存告警3、 检查4/5G之间的X2接口是否正常4、 在当前5G站点试验网阶段，起初站点挂在实验网核心网（MNC与大网配置不同）下，后续接入现网涉及MME改造，需要做好4G配置的5G邻区信息的检查。锚点站无法根据PLMN信息进行选择对应小区。MME改造后，错误重复添加的外部小区和邻区关系，会影响信号接入。下图为4-5邻区重复配置查询：已获得授权通信资料：白先生客栈
