1、OPPO Reno5G手机占用华为5G网络图标显示4G信号一、 关键词：OPPO Reno5G手机、华为5G网络、4G信号、UpperLayerIndInfo二、 案例分类1. 问题分类：信号图标显示问题、参数问题2. 手段分类：参数修改三、 优化背景为迎接“5.17电信日”，在多个营业厅开通了5G 网络。在5G网络初期，5G给用户的直观体验主要体现在5G信号图标显示和5G峰值速率上。因此为了5G网络业务演示和感知体验，对各设备厂家5G覆盖区域的营业厅进行5G锚点小区驻留能力和峰值速率进行测试及优化。四、 问题现象在华为5G设备覆盖区域的营业厅进行5G上传下载速率测试时，OPPOReno5G手
2、机开机后信号图标一直显示为4G，进行多次手机飞行模式，手机图标仍一直为4G信号，如下图：五、 原因分析1、现场初步怀疑OPPO手机没有占用到锚点小区（LTE锚点小区为：泉州丰泽-丰泽营业厅5G试点-HSM-F18，PCI=357，频点号=1300），后通过OPPO testtools工具强制把手机锁到锚点小区上，但OPPO Reno5G手机图标仍一直显示为4G信号。2、在OPPO Reno5G手机上通过speedtest工具验证上传下载峰值速率，下载速率高到1040Mbps，上传速率达到89.3Mbps,这说明OPPO Reno5G手机实际已占用华为5G网络，但手机图标显示信号仍为4G，如下图
3、OPPO手机speedtest工具测试的5G速率截图：3、同一个测试位置，华为手机MATE 20X 5G手机图标则显示为5G信号，如下图：4、由于华为mate20X手机图标显示为5G，初步怀疑oppo终端问题，但在中兴5G设备网络下测试，OPPO Reno5G手机开机后，信号显示为5G图标，如下图：5、由于在中兴5G网络下测试时的信号图标显为5G，初步判断OPPO Reno5G手机的信号图标跟华为5G网络存在适配问题。联系咨询OPPO技术支持，并通过其提供的testtools工具RadioinfoActivity功能查看4G锚点小区和5G NR小区信息，发现OPPO Reno5G手机实际已占用
4、到华为5G网络，但5G信息里的UpperLayerIndInfo上层指示消息为：unavailable，而在中兴5G网络下，UpperLayerIndInfo上层指示消息为：available，如下图所示：华为5G网络下测试信息： 中兴5G网络下测试信息： 6、通过在华为5G设备和中兴5G设备网络的对比测试，问题基本定位在UpperLayerIndInfo上层指示消息上，华为5G网络下上层指示显示为：unavailable不可用，而中兴5G网络下显示为：available可用。查看R15协议中，在NSA 中LTE 的系统信息（SIB2）新增了一个比特位的信息（“upperLayerIndica
5、tion”），以让终端可以知道此 LTE小区有能力增加 NSA 5G小区，藉此来告知UE基站的能力，从而辅助终端决定5G图标显示。需要说明的是，该指示比特是PLMN级别的。、7、通过以上分析，基本判断OPPO Reno5G手机信号图标显示问题为华为LTE锚点小区的UpperLayerIndInfo上层指示开关参数设置问题六、 解决方案1、查询华为网管，LTE锚点小区SIB2系统信息的UpperLayerIndInfo上层指示开关参数确认为关闭，如下图：2、打开上层指示开关：NSADCMGMTCONFIG（NSA DC管理参数配置）UpperLayerIndicationSwitchSIB2广播
6、upperLayerIndication-r15信元的控制开关，如下图所示：七、 效果评估将华为LTE锚点小区的UpperLayerIndicationSwitch上层指示开关参数打开后，OPPOReno5G手机图标立即显示为5G，OPPOReno5G手机的UpperLayerIndInfo也为：available，5G信号图标显示问题解决。上层指示开关参数打开前后对比，如下图所示：上层指示开关为关闭时： 上层指示开关为打开时： 八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议本次在华为5G网络下，OPPOReno5G手机图标显示4G问题的排查方法及流程如下：1、 首先确认5G终端是否占用到LTE锚点小区上；2、 确认5G终端测试的上传下载速率是否符合预期；3、 测试其他不同品牌的5G终端是否出现类似问题，以判断跟终端是否有关系；4、 在不同设备厂家5G网络下分别测试，判断是否跟厂家有关系，本次案例是通过分别在中兴、华为5G分别测试结果判断华为方面的参数设置有关系；5、 通过不同终端、不同厂家等的测试结果发现差异之处，如本案发现差异之处为“上层指示开关”参数未打开导致信号图标显示问题；6、 通过参数修改后，需现场复测，确认问题是否解决。已获得授权通信资料：白先生客栈
