1、45G参数不一致导致上网异常一、 关键词：参数不一致、上网异常二、 案例分类1. 问题分类：用户感知2. 手段分类：参数调整、4/5G协同相关配置等三、 优化背景广州移动8月份要在各大自有营业厅发布5G手机，需要对营业厅内5G信号覆盖情况进行摸底。在某营业厅测试时，发现5G网络能正常连接，但无法上网。广州移动5G网络制式是NSA，锚点频段为FDD1800。四、 问题现象测试电脑通过测试软件连接中兴天机10测试手机上网，发现仅占用FDD1800时上网正常，占用5G时无法上网，ping网页也不通。从手机上登录网页，也无法正常浏览，网页加载失败。五、 原因分析由于广州5G是NSA组网，某些参数需要4
2、、5G之间配置一致，否则可能导致NSA业务不通。经核查4、5G网管，发现以下两个参数配置不一致。1、 加密算法、完保算法5G侧：加密、完保算法均配置为2;1;3;0，即AES优先级=ZUC优先级=Snow-3g优先级=Null优先级；4G侧：加密、完保算法均配置为1;4;4;4，即ZUC优先级=Null优先级；建议5G侧设置为1;0;0;0，与4G保持一致。2、 PDCP 序列号长度5G侧：上行PDCP 序列号长度、下行PDCP 序列号长度配置为18bit；（QCI9）4G侧：PDCP SN的长度，配置为12bit；（QCI9）建议4G侧设置为18bit，与5G侧保持一致。六、 解决方案对于加
3、密、完保算法参数，5G侧设置为1;0;0;0，与4G保持一致。对于PDCP 序列号长度参数，4G侧设置为18bit，与5G保持一致。七、 效果评估参数修正后，手机占用5G可以正常浏览网页，电脑上也能ping通网址，问题解决。结果如下：C:Usersping -t正在 Ping 183.232.231.172 具有 32 字节的数据:来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=19ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=22ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=21ms TTL=5
4、5来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=20ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=23ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=22ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=23ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=20ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=19ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=22ms TTL=55来自 183.232.231.174 的回复: 字节=32 时间=20ms TTL=55八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议在NSA 5G站点入网时，需要对45G参数做一致性检查，避免参数不一致导致网络使用异常，影响用户感知。已获得授权通信资料：白先生客栈
