1、业务演示PC使用双频网卡干扰CPE WiFi信号导致设备间断掉线及测试速率低问题处理一、 关键词干扰、掉线、低速率二、 案例分类1. 问题分类:网络性能2. 手段分类:网卡干扰三、 优化背景测试现场无人机方需要使用一台业务演示PC(联想ThinkPad笔记本电脑)、一部苹果手机连接5GWIFI,用于无人机视频推流。四、问题现象使用中发现连接CPE WiFi的设备会间断掉线,且手机连接WiFi测试速率很低,下载8Mbps,上传8Mbps。五、原因分析 用网线连接CPE进行测试测试电脑用网线连接CPE进行测试,发现速率(下载400Mbps,上传70Mbps左右)及信号均正常,排除CPE及站点问题。
2、 检查WiFi信号干扰情况手机下载WiFi魔盒软件检查周边WiFi信号干扰情况,发现CPE WiFi信号收到同频段强WiFi信号干扰且信道均为149。 干扰WiFi信号排查修改CPE WiFi通道至153,发现干扰信号也为会随之改变自己的WiFi通道至153。关闭CPE后干扰WiFi信号依然存在,排除CPE设备问题。逐个关闭开启热点的设备进行排查,发现关闭业务演示PC时,干扰WiFi信号消失,定位干扰源为业务演示PC,进一步排查问题发现是该业务演示PC使用双频网卡,接收CPE的5G WIFI并放出相同频点WIFI。 问题根因业务演示PC使用双频网卡干扰CPE WiFi信号导致设备间断掉线及测试速率低问题处理六、解决方案打开网络和共享中心,断开由双频网卡打开的本地连接,即可关闭双频网卡功能,干扰问题得到解决七、总结思考该问题的定位有以下特点,如遇到相同现象可优先排查该问题:1.网线连接CPE测试正常,连接CPE WiFi则出现间断掉线及测试速率低现象2.修改CPE WiFi通道号干扰信号同时改变已获得授权