1、* 年超市团购工作计划 团购部 * 随着市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并 存。团购销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投 入，正视现有市场，作为团购部销售，我创业激情高涨，信 心百倍，又深感责任重大。着眼公司当前，兼顾未来发展。 在总经理的领导下，在销售工作中团购部坚持做到：突出重 点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售特色， 强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成 销售任务。 一、计划拟定： 1、拟定年度销售总体计划； 2、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表； 3、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表； 二、客户分类： 根据消费额度，对市场进行细分化
2、，将现有客户分为VIP 客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类，并对各级客 户进行全面分析。 三、实施措施： 1、销售技巧交流： （1）通过多种渠道承揽客户业务； 2、客户回访： 为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与 客户、直接用户之间的关系，注重销售特色。 （1）为与客户加强交流，增近感情，对VIP 客户每月电 话拜访一次；对一级客户、二级客户定期拜访；在节假日向 各类客户发送问候短信。 （2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的 客户方即为结束，帮助客户做好售后服务的工作，挖掘其潜 在资源，扩大影响。这项工作列入团购部* 年工作重点。 总之，在新的一年中我将更加努力的投入到为之奋斗的 销售事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生 价值。
