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房地产 销售部的岗位职责.pdf

1、房地产销售部的岗位职责 房地产销售部的岗位职责 置业顾问职责 、向项目主管负责; 1 、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;2 、努力完成公司下达的销售定额。3 、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从 领导; 4 、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;5 、为客户提供优质的售前、售中、售后服务;6 、收集客户意见,及时向上反馈;7 、培养良好的的团队合作精神;8 项目主管职责 、在销售部经理领导下负责具体销售工作。1 、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时 制定本组每月销售计划,2 掌握销售进度。 、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送 经理。 3 、主持周会和每日例会。

2、4 、每日确认各业务员当日业绩。5 、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策 略),并负责具体销售方案实6 施。 、销售现场日常管理工作。7 、根据公司规定,定期对业务员进行考核。8 、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研 究确定。 9 、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的 实践。 10 、做好项目解释,现场业主投诉等工作。11 、负责对销售代表的日常管理。12 、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分 析、评估,提交市场调查报13 告。 、协助本组销售 14 项目销售助理职责 、在销售部主管领导下负责具体销售工作。1 、努力完成公司下达的销售定额。2 、销售主管休息或

3、不在销售中心日确认各销售人员当 日业绩。 3 、销售现场日常管理工作。4 、负责对销售人员的日常管理。5 、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇 报。6 、对销售主管交代的事马上办理,议定的事宜马上处 理并立即形成文字,发放7 各人。 、做到以身作则,给现场员工树立好榜样;8 、及时完成有关表格的填报,帮到规范化;9 、督促销售人员遵守现场制度,及时追踪客户等;10 、能够应付现场客户提出的有关问题;11 、协助经理对业务员进行培训。12 考勤的监督 、现场文具的管理13 、文件资料的保存,整理,归档14 、完成销售主管交办的临时性任务。15 代表与客户谈判,签署认购书、预售契约并进行审

4、 核。 、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇 报。15 、完成销售经理交办的临时性任务。16 发放议定的事宜马上处理并立即形成文字,对销售经 理交代的事马上办理,、17 各人。 销售经理职责 1 、团队建设 )协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻 和执行; 1( )通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象; 2( )根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极 性,营造部门内部团结协3( 作、优质高效的良好的工作氛围; )了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工 认识到业务成长过程中4( 的障碍,培养员工个人发展能力; )将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促 其完成

5、; 5( )评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销 售人员的培训、奖惩及6( 调配。 、业务管理 2 )参与前期项目策划思路的确定;1( )根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;2( ,(策略)宣传推广方案、(策略)参与制定和调整 销售方案根据销售计划,)3( 并负责具体销售方案实施; )做好对销售节奏及进程的控制工作;4( 、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研 究确定; 3 、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实 施。4 、根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做 出策略调整和对策决策;5 支持员工对新的工作方法或流程的实践;组织销售培 训,督促员工加强学习,、

6、6 、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业 务修养,不断提高业务水7 平; 、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门 的关系,清除部门工作障8 碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销 售进度; 、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反 馈及营销方面的支持; 9 销售总监职责 、向总经理负责; 1 、拟定部门全年度销售目标及计划;2 、拟定部门的各种管理规章制度;3 、拟定部门的各项工作的规范流程;4 、分析市场状况,客观预测市场需求,合理控制销售 费用; 5 、销售政策及销售模式; 6 、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;7 、设计部门员工的激励方案;8 、建立完善的客户管理体系;9 、完善楼款回收制度,跟踪银行按揭款到帐情况,保 证资金及时回笼; 10 、定期对部门员工,进行绩效评估,优奖劣汰;11 、激励员工的士气,建立一个具备高昂斗志和良好团 队精神的。 12

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