1、彻国家安全生产方针、政 策和法规。 二、做到一事一交底，事事指派专人负责，不违章指挥，认真履行分 部分项安全交底制度，随时随地检查纠正和处理违章作业人员，根据不同 情节给予批评教育或实施经济罚款。 三、组织每周星期一安全活动日，总结上周安全工作，提出本周安全要 求或传达上级有关安全文件会议精神，做好记录。 四、每周组织有关人员对施工现场进行一次安全自检。对检查出的 隐患问题定人员、定时间、定措施整改落实，并做好记录。 五、负责组织落实所管辖施工队伍的安全教育，培训和持证上岗的 管理工作，并做好记录。 六、发生人身伤亡和未遂事故时，立即停止施工，保护现场和向上 级报告，接受检查和配合查清事故原因
2、和责任。提出整改措施，经上级 主管部门验收合格后方准恢复施工，不得擅自撤除现场保护，强行复工。 七、按建设部检查标准，组织项目部人员认真落实安全生产责任制。 制定项目部安全管理目标，对安全责任目标进行分解，落实到人，并定 期考核。 八、负责组织对现场使用的脚手架和机械设备等的安全防护设施的 检查验收，不合格者不能使用，并经常检查其安全使用运行状况，随时 解决存在的问题。 安全资料员安全生产责任制 一、安全资料员在项目经理、施工员、质检员、技术员的积极配合下，做 好安全资料工作。 对所属施工项目工程的资料全面负责。 二、协助制定 项目工程的安全生产施工组织设计，各分项工程施工方案 、安 全技术交
3、底及各种制度、纪律、规定等工作，记录各项安全施工措施及施工技术 交底。 三、准备好各种安全技术档案、安全检查、安全教育的有关资料，及时做 好班前安全活动记录。 四、对安全施工中采用的新技术、新产品、新工艺或某些新的安全施工方 法，要及时写出总结，以便吸取经验教训，提高施工技术和安全管理水平。 五、参与施工现场的临时设施、基坑支护、脚手架、临时用电、机械设备 防护装置的验收，作好验收记录，完善签字手续。 六、参加项目部组织的安全教育，安全技术操作规程的学习，并记录学习 内容及统计参加人员。 七、整理施工项目的规章制度、 施工方案、安全技术交底及各项验收记录， 并分类盛装备查。 八、工程施工前，应
4、对施工现场的安全防护用品作一详细了解并记录，报 项目经理。对购买防护用品的“三证一票 ”，要保管好，不能转借或丢失。 九、整理好工程自始至终的安全资料，工程交工时归档。 急救员安全生产责任制 一、急救员必须经有关部门培训，经考核合格，取得急救员证 书后持证上岗。 二、急救员必须熟练的掌握现场紧急救护技术，做到急救迅速 正确。 三、如发生工伤事故，必须迅速电话告知急救中心，在保护好 现场的前提下，找出最重伤员，立即进行就地抢救，以减轻病人的 痛苦，防止伤势进一步恶化，然后送行为表现医院进行诊治。 四、急救车到达现场后，积极协助急救车的医务人员，运送伤 员。 五、做好事故情况的记录与抢救措施的记录
5、工作。 施工队长安全生产责任制 一、在经理的领导下，认真贯彻执行公司的各项规章制度做好职工 的政治思想工作。 二、努力学习，钻研业务，组织好一个会管组织、懂经济、会经营 的领导班子，对承包指标充满信心。 三、负责本队的生产管理，完成公司下达的任务。 四、按施工组织设计编制安全施工技术措施，安全检查制度，制定 安全奖惩措施。 五、编制月旬计划，组织好隐蔽工程验收、工序交结验收，工程预 验及竣工验收。 六、负责材料的整理工作，做好施工日志的详细记录，记好单位工 程用工台帐。 七、关心职工生活，帮助解决职工工作，生活上的困难。 八、搞好临设的搭设，做好防暑防寒及预防疾病的各项工作，争做 文明施工队。
6、 施工管理人员安全生产责任制 一、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，切实落实安全生产 的各项规章制度和措施，协助项目经理抓好安全生产工作。 二、要积极参加安全生产工作会议，并对安全工作提出合理化建议， 协助项目经理组织好安全日活动和安全检查。 三、管理人员在值班期间要及时上岗，不脱岗，并对自己当班时发 现的问题做好记录，及时上报，并提出解决问题的办法妥善解决问题。 四、管理人员在工作中要认真负责，大胆管理，带头并督促使用好 个人防护用品，不违章指挥，随时纠正违章作业。 五、协助项目经理做好安全生产的宣传、教育和管理工作，及时总 结推广安全管理的先进经验和具体措施，确保安全工作的顺利进行。
7、六、对上级有关部门提出的隐患和不安全因素应及时督促有关人员 落实整改。 七、对冒险、蛮干和违章作业者应及时制止和教育。 施工员安全生产责任制 一、认規执行上级有关安全生产规定，对所管辖班组 ( 特别是外包队 ) 的安全生产负直接领导责任。 二、认真执行安全技术措施及安全操作规程，针对生产任务特点， 向班组 ( 包括外包队 ) 进行书面安全技术交底，履行签字手续，并对规程、 措施，交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章作业。 三、经常检查所辖班组( 包括外包队 ) 作业环境及各种设备，设施的 安全状况，发现问题及时纠正解决，对重点特殊部位施工，必须检查作 业人员及各种设备是否符合安全要求，严格执
8、行安全技术交底，有关安 全技术措施，并监督其执行做到不违章指挥。 四、定期和不定期组织所辖班组( 包括外包队 ) 学习安全技术操作规 程，开展安全教育活动，接受各组部门的安全监督检查，及时解决提出 的不安全问题。 五、发生因工伤亡及未遂事故保护现场，立即上报。 六、坚持“三不放过”的原则，对本单位发生的事故及时报告和处 理，注意保护现场，查清原因，分清责任，采取防范措施，对事故的责 任者提出处理意见，报主管部门和经理批准后执行。 七、负责动火点的申请，落实动火时的安全措施。 八、建立本单位安全管理网，配备合格安全技术人员，充分发挥本 单位安全员的作用。 项目部专职安全员安全生产责任制 一、认真
9、贯彻国家有关安全生产方针、政策、法令以及上级有关规 章制度、指示和精神，坚持原则，尽职尽责。 二、协助项目经理开展各项安全生产工作，定时向项目经理汇报本 项目安全生产情况。参与编制安全技术专向施工方案。 三、督促项目部领导、组织职工学习“安全技术操作规程”和定期 进行安全生产思想教育。 四、行使安全生产监督检查职权，负责日常安全监督检查工作，随 时随地督促有关人员解决不安全问题和制止违章指挥、冒险作业行为。 遇重大险情或事故隐患，有权责令先停产，立即采取妥善措施或上报处 理。 五、负责组织新工人进行三级安全生产教育，及特种作业人员的培 训、考核、持证作业情况的检查监督。 六、负责工伤事故的统计
10、上报工作，参加伤亡事故的调查处理。 七、做好本项目安全生产文件资料的管理以及其它安全档案工作。 项目部技术员安全生产责任制 一、认真贯彻执行国家、行业、地方、企业有关安全技术规程和标 准。 二、负责编制本项目总体施工方案（施工组织设计）及专项安全技 术施工安全，如脚手架、施工用电、基坑支护、模板工程、起重吊装及 垂直运输设备等等，都要按建设部施工现场安全检查标准制定专项 施工方案。 三、编制的总体施工方案（施工组织设计）和重点项目及部位的专 项措施应由具体法人资格的企业技术、安全等相关部门和技术负责人审 批后，向操作者进行严密交底。交底后要跟踪检查实施情况，及时解决 实施中发现的问题。 四、积
11、极配合施工员、安全员做好现场安全防护，内部管理等工作。 五、负责对隐患、伤亡事故、已未遂事故进行技术分析和鉴定，并 提出技术方面的改进措施，防止类似事故重复发生。 项目部材料员安全生产责任制 一、认真执行党和国家的安全生产方针、政策、法令、规定和上级的指示、 决议，结合公司实际情况，制定贯彻实施的措施，并检查执行情况。 二、对本公司的安全生产工作负主要责任， 把安全生产列入议事日程， 要定 期召开安全生产会议， 讨论安全生产动态， 分析事故教训，解决安全生产上的问 题。 三、严格执行上级部门有关安全规定， 每年备好安全技术措施费用， 专款专 用。财务部、材料部及项目部要落实项目，组织力量按时完
12、成，不断改善劳动条 件。 四、 根据建筑施工特点，按照国家规定的配备符合条件的专职安全管理人员， 并保持相对稳定。 要支持安全管理部门、 安全管理人员的工作， 使他们真正做到 有职、有权、有责。 五、督促有关部门建立和健全安全生产规章制度， 随时组织检查，不断充实 完善。 六、积极改善劳动条件，开展安全达标活动，消除不安全因素。提倡文明施 工、安全生产，保证本企业的产品符合规程和安全技术标准的要求。 七、评比先进集体和先进个人时， 要严格把关。由于违章指挥或违章作业造 成安全事故的项目部和班组不得评为先进集体。 凡有严重违章或发生责任事故者 不得评为先进个人。 八、经常性组织中层领导干部、 职
13、能部门负责人及作业职工进行安全生产 的方针、政策和安全技术培训教育， 提高他们的安全管理水平和实际操作技能。 项目部机械管理员安全生产责任制 一、负责机械设备进场的检验工作，凡不符合规定要求的设备不允 许进入施工现场，更不允许使用，大型机械设备如塔吊等在使用前要填 写验收单。 二、负责进场机械设备的管理工作，凡进场的机械设备，要有固定 地点存放，有防雨措施，并建立和管理机电设备安全档案。 三、负责机械设备日常的维修和保养工作，凡新进机械设备或自造 机具设备，在使用前负责解决存在的问题，并逐步予以完善。 四、对所有的机械设备要进行定期检查，以确保安全高效地运行。 五、负责监督各种机械设备的安全操
14、作规程实施情况 项目部质检员安全生产责任制 一、对所属项目安全生产和劳动保护用品的质量工作负总的责任。 二、当采用新型工艺、新型设备的实施时，负责制定对该设施进行 质量检查措施及工作。 三、对职工物业管理处主任岗位职责 一、在公司总经理的领导下，负责整个小区的 物业管理的工作。 二、协调小区安保消防、保洁绿化、客服服 务、设施设备维保 等工作的日常运作，不断完善各部门工作流 程，确保工作时效。 三、负责属下员工工作安排、工作监督及绩 效考核。 保持一流的管理服务。主动与小区业户接触 及维持良好关系，四、 五、每日巡查小区，发现问题及时记录并处 理，并定期向公司报 告。 如超越自身职责及时预见一
15、切有关小区管理 的问题及困难，六、 或权限，应尽快向公司领导汇报。 确保工作标准达到公司和业负责实施小区业 户满意度调查，七、 户的要求。 八、每月向公司呈交物管处的工作总结和工 作计划。 九、定期组织召开物业管理处工作会议，总 结工作得失，加强沟 通，提升工作效能。 十、负责成本控制，对本管理处经营不善导 致亏损负责。 十一、完成公司安排的其它工作。 管理员岗位职责 一、对客服主管负责，做好分管的管理责任区 的相关全面工 作。 二、严格遵守各级政府部门有关物业管理的政 策法规和公司 的各项规章制度，严格执行公司的各项方 针、计划、指令。 三、坚持 “ 依法管理、规范管理、业主至上” 的 宗旨
16、，作为 物管公司与业主之间的桥梁、纽带，及时收集 业主的需求信息， 切实做好双方之间的沟通工作，根据物业管理 工作的具体情况提 树立物管处为 ,以便不断改进物管工作出切实 有效的合理化建议， 业主提供人性化服务的良好形象。 不断提高服务质量水平和自身业务素质。注重 自身形象，四、 熟悉分管的管理责任区的基本情况，了解业主 家庭情况并做到有 问必答，有需求尽可能及时解决，并反馈信 息。 五、与部门、同事保持团结、协作，及时掌握 所辖范围物业 费收缴情况，同时做好物业服务费的催缴工 作。 六、做好业主意见与投诉的受理和处理工作， 并及时落实反 馈信息的传递、解释工作。 七、装修管理：向业主和装修单
17、位（人员）宣 传、贯彻本小 区住宅装修的有关规定，按规定办理装修手 续，并对装修施工现 场进行检查、监督，发现违规装修或与装修方 案不相符合的应立 即制止并及时记录和存档，做好装修施工验收 工作；若发现违规 装修现象未加以及时阻止，需承担相应的责 任。 八、设备设施检查：对辖区内的共用部位、共 用设施进行检 并对整改结 ,损坏等情况要及时报修发现运行 不正常或短少、查， 果进行复验。 业主档案管理规程 一、目的 规范业主档案资料的收集、保管、归档、更 新工作，确保业主档 案的完整性与保密性。 二、适用范围 适用于公司接管项目的业主档案管理。 三、职责 、公司负责业主档案管理工作的指导、检查 和
18、监督。 1 、项目物管处负责业主档案管理工作的具体 实施。 2 四、工作程序 、业主档案的内容包括：业主的姓名、身份 证复印件、照片、 1 工作单位、联系电话、通讯地址、紧急事件联 络人、其他家庭成员的 相关信息、其他有关业主的资料等。 下班前对业主资料进行整理、严格做好业主 资料的保管工作，、2 归档。对每一归档的信息贴好标签，以便今 后查询。 、不得向外界透露业主的家庭情况。政府机 关部门需要查阅业3 主信息，需提供相关证明文件，并征得上级领 导同意后方可查阅，查 无涂改后确认无缺少、阅后客服工作人员必 须对业主资料进行检查， 才可将业主档案放回原处。 、在日常工作中需使用业主资料时，不得
19、在 业主资料上任意涂4 改，若业主已将房屋转让，需将原业主资料全 部封订，然后对新业主 进行登记，登记的内容要尽可能详细。 、对电脑存档的业户资料及一些重要文档要求 设置密码，定期5 对电脑密码进行修改。 、对出租户及办公用房做好特殊用房登记，要 求留存承租户的6 身份证复印件、租赁合同及联系电话。 、对更名及转让的业主资料定期进行整理，保 存原始业主资料7 并对新业主情况进行详细登记。 、管理处各部门需查阅业主资料时，需开据工 作联系单，经上8 并将相关信息反馈给需查由客户服务中心代为 查阅，级领导批准后， 阅的部门。 五、相关记录 业主登记表 保洁绿化领班岗位职责 负责实施小区的保洁保洁绿
20、化领班在本部门 主管的领导下，一、 工作。美化净化办公、居住环境。 二、小区内保洁、绿化工作实行划区、分区 包干作业，做到员工 之间任务划定清楚，责任明确，使小区的保 洁、绿化工作不留死角。 每天检查小区各处卫生、坚持在完成自己责 任区域的工作外，三、 绿化情况，有效制止住宅区（写字楼）区域的 乱贴字画广告、外墙乱 涂乱画、乱倒（抛）垃圾、随地吐痰等不良现 象，现场督导员工的保 洁、绿化工作。 四、定期组织员工培训、学习，不断提高员 工的政治素质、业务 技能和工作效率。 五、绿化项目和突发性应急的临组织员工完 成一定规模的保洁、 时项目。 树木、经常检查草皮、绿化的基本情况，全 面掌握小区保洁
21、、六、 花卉生长势态，发现问题，及时采取措施解 决。 七、熟悉并掌握管理范围内的各种设备的性 能、特点。管理好各 种工具设备，使每种工具设备处于良好的工 作状态。 八、每天定时集中讲评，严格本部门考勤制 度，合理安排员工休 息，做到检查、考核标准公开，奖惩兑现。确 保小区保洁、绿化工作 有条不紊的展开。 九、及时完成领导交办的其他任务。 保洁员岗位职责 保洁员主要负责小区内道路、绿地，楼宇内的 大厅、走廊、楼道 清运和部分保洁及生活垃圾的收集、等公共场 所及公共部位的清扫、 绿地清除杂草工作，对所包干的区域卫生进行 全面、及时的清扫，具 体的岗位职责为： 一、员工必须衣着整齐，仪表端庄、精神饱
22、 满，佩证上岗。 二、团结友爱，互相帮助，礼貌待人，服从 领导，听从指挥，作 风廉洁，不收小费，拾金不昧。 并负责送至垃圾每日定时收集各楼层垃圾桶 内的生活垃圾，三、 房。做到生活垃圾日产日清，严禁私自拣拾 废品出售。 做到楼道内无杂物，绿地及各楼层公共区 域，每日清扫道路、四、 道路无果壳、纸屑、烟蒂等。 五、每周清除天花板灰尘和蜘蛛网等，做到 楼梯扶手、通风口、 门框、消防栓等处无灰尘。 六、每周擦抹各楼梯电梯前室花岗岩墙面。 七、保持包干区卫生洁净、无垃圾、烟蒂、 无卫生死角。 八、保持员工休息室的清洁，保管好各种物 品及设备。 九、完成领导分配的各项工作。 绿化工岗位职责 一、严格遵守
23、公司制定的各项规章制度。 二、严格按照绿化工作操作规程进行工作。 三、按时完成小区内灌木、草坪、乔木的养护、修剪及景观河道 的清理工作。 四、严格遵守安全生产责任制度，防止发生安全事故。 五、定期对设备、设施进行巡视、检查，发现问题及时处理。 六、服从上级的领导，积极完成上级交办的各项临时性任务。 保洁绿化仓库管理制度 建立材料的入库及发放严格做好二级材料仓 库的管理工作，一、 台帐，做到帐、卡、物三相符。 二、保管员要根据一级仓库的出库单（或领 料单）核对物品后入 库，并及时登账。 ，实三、入库材料要求规格符合、数量正 确，要做到 “ 三不收 ” 物与入库单不符不收、规格型号有出入不 收、质
24、量不合格不收。 四、物料入库要明码标识，注明物资名称、 规格、型号、数量。 不合格品或以旧换新物品要做好标识另行堆 放，以防误用。 五、由领用人在表格上签字确出库时要求填 写材料领用登记表， 认，待维修单返回后在备注栏内及时标注实 用材料数。 六、必须在月底前将每月物料消耗表上报一 级仓库。 七、仓库材料要分类、分规格标识清晰，堆 放存放整齐，库容清 洁。 八、做好安全保护工作，对易燃、易爆物品 要单独存放，仓库做 到人离库锁。 熟悉和掌握各种物资的性仓库管理员要不断 提高业务水平，九、 能。 工具领用保管制度 必须经部门负责人签字同意后保洁绿化人员领用个人工具，一、 方可领取。 二、公用工具
25、领用后，必须由专人保管，定期进行保养。 三、保洁绿化人员在使用工具时，应熟悉工具的性能，按其用途 正确使用，妥善保管。 由本人负责按原个人工具遗失或因使用方法不当造成损坏，四、 价折价后赔偿。 五、公用工具若有遗失、损坏，由当事人负责赔偿，否则由保管 人员按原价折价后赔偿。 六、员工辞职后，应将工具按原领用时的数量、规格、品牌归还 公司。若不符合，按使用年限折价赔偿。 元）使用二年以上，可申请以旧换20 七、普通工具（价值低于 新；使用三年以上，可申请报废。但以节约为原则。 八、本部门内部在工作中，需使用公用工具时，应填写公用工 ，在借用期间，若有损坏、遗失，由借用人负责赔偿。具借用 单 九、
26、其他部门或业主需借用公用工具时，经部门负责人同意，填 写公用工具借用单后，方可外借。 外围保洁员操作规程 一、职责： 保证每天广场、小区道路、绿地、果壳箱、 广场灯、草地灯、泛 光灯、道路指示牌、宣传栏、垃圾箱等部位 的整洁、干净。 二、操作规程： ，换工作服，检查自己的仪容分钟打卡（无 卡签到） 10、提前 1 仪表。 、清扫广场或小区道路，同时将草坪内的烟 蒂捡出。 2 、清理果壳箱、内胆拿出，将垃圾收入垃圾 袋内，用清水将内3 胆洗干净，套上垃圾袋，用湿抹布擦洗外 壳，并擦干。 4 、清理花坛、草丛中的垃圾、杂物、落叶。 、捡拾明沟内的垃圾杂物，清除明沟内的泥 沙，必要时用水冲5 洗，保持下水道明沟的通畅。 ，用湿抹布先擦一遍，、擦宣传栏、指路牌 和立脚牌（停车牌）6 再用干布擦净，并用不锈钢油擦一遍，保持 其光亮度。 、垃圾房的清洁7 先冲里面、用水认真冲洗、垃圾筒内的垃圾 清理干净。将垃圾箱、 再冲外面，并用刷子将垃圾的污迹清洗干净， 洗刷垃圾房的墙面、门 及地面，保持无污迹、无异味。 、洗刷玻璃 8 不要太湿。然后用涂水毛套沾上药水，首先
