1、办公室 2010 年度工作总结 今年 6 月办公室成立以来,在公司领导的直接指挥下,各部门同事的支持 和帮助下,转眼半年的时间过去了,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利 完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室的各 项工作打下了良好的基础。来公司半年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁, 但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、 技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵 的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。 我对半年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。 一、工作内容: 1.公司
2、部分制度的起草试行; 2.公司活动举办组织、策划; 3.各部门产值报表收集,整理、汇总; 4.公司天城店证件的办理(营业执照、组织机构代码证); 5.公司计件工资方法的测算、试行; 6.公司劳资、薪酬制度调整,员工的考勤、薪酬计算; 7.公司员工的人事档案建立、整理、存档及电子版本的更新日常维护工作; 8.员工入职、转正、离职手续的办理; 9.公司员工培训安排; 10.负责公司招聘、面试人员面试接待的工作,新员工实习工作安排; 11.网站招聘资料发布、更新,参加招聘会; 12.工作总结、计划表的推行,各部门工作总结、计划表完成跟进及收取、 打印、存档工作; 13.公司简介制作工作跟进,各部门表
3、格印刷,名片订制工作; 14.外部工作联络,接待组织、安排工作; 15.负责与工作内容相关的各类文件的归档管理; 16.负责和电脑公司协调公司网络事宜及电脑维护、电脑耗材的提供; 17.各部门工作协调; 18.协助部门领导完成办公室日常事务以及其他部门相关工作等事宜; 19.完成上级安排的其他工作任务。等多方面的工作任务,特别是在上传下 达、为领导提供决策依据、 加强管理以及在推行多元化工资改革方案等方面 做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高 效、热情周到”。 二、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为公司服务,为各部 门服务,同时也为广大员工服务。树立服务
4、意识,就是要自觉的把对上级的 服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作 的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高工作质量和水平。 三、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在 一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室同志都必须有强烈的 责任感。在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下, 任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安 排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随 叫随到。今年总的来说,办公室能认真负责的履行好自己的工作职责,都能 较好的完成本职工作和临时性任务,也未出
5、现任何问题。 四、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外 窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到办公室的形象,甚至公 司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要 个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智 慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性 是我们着重抓的一个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做的比 较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相 帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也 免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功
6、夫,求大同,存小异。 发生矛盾并不可怕, 关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气, 就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见, 大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。 五、存在问题: 办公室目前最大的问题是人员配置不齐,部分工作不能全面开展,办 公室职能效率并没有全面发挥起来。 六、下半年工作打算: 1、 完善相关规章制度起草、试行; 2、各部门工作流程整理、起草跟进; 3、继续加强业务、专业知识的学习,努力提升办公室工作职能,全面发 挥出办公室效力; 4、本着厉行节约、 增收节支的原则, 加强公司管理工作, 努力做个好“管 家”; 5、进一步提高办事效率和服务质量。 总之,半年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要 尽心努力去做,就一定能够做好。我决心在今后的工作中要多提高自己的素 质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进 步!