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《管理沟通》的学习心得.doc

1、治理沟通的学习心得 治理沟通的学习心得治理沟通书中阐述了沟通的根本字义和模型,较全面地介绍了有效沟通的根本原理,指出沟通并非易事,没有一种捷径可以使你特别快成为一名出色的沟通者,倘假设想成为一名成功的沟通者,需要理解沟通的根本原理和方法,更应积极的参与沟通实践。首先,1.应该认识到沟通是双向的,为了使沟通畅畅,给予反响和获得反响都是至关重要的。2.必须明确沟通的目的,你想传递什么信息,如何传递,同时还应该理解听众是谁,他们对你和你的观点的接受程度如何,会作出何种反响。3.必须明晰地认识到沟通过程中会遭遇各种障碍,从思想上给予注重,并采纳积极的方法加以克服,勇予实践,不断提升自已的沟通技巧。有效

2、的沟通不仅可以促使组织成员就组织愿景达成共识,理解组织成员在物质与精神方面的需求,提升组织治理效能与成员工作效率,促使组织成员积极参予治理,而且能激发全体成员的潜能和团队精神。同样,有效的治理沟通可以鼓舞成员觉察征询题,同时主动处理征询题,快速实现组织目的,进而促进上级与下属之间、部门之间、组织内确认知,并作出快速反响。在我们的工作中,消费执行车型状态配制匹配重中之重,关于后序成车装配,必须经常将前序车架上线车型状态信息传递到下工序及下班组和相关物料工段,目的一点确实是要告诉相关工序和班组物料状态配制预备好,在组合时不要出现错误,怕阻碍了消费效率和质量,在信息传递沟通中,下序听明晰没有,征询题落实到位没有,是不是你要沟通的人,到达自已的目的,才能保证我们所做车的质量。我们在工作中都存在交流沟通,要到达一定目的,不可能是一帆风顺,只有多锻炼,多磨炼自已,才能提高自已的沟通才能,做好自已的工作。

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