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20160603_CBN_分年代用户网络消费习惯对比研究.pdf

1、分年代用户网络消费习惯对比研究目录大数据 全洞察 2 70后 80后 90后用户画像 70后 80后 90后行为分析 70后 80后 90后标签 你所不知道 的事实 总结和附录70后 vs.80后 vs.90后大数据 全洞察 3 提起 70后, 80后, 90后群体人们会想起什么?脑海里立马浮现出三幅典型形象?还是黄晓明,韩寒或是吴莫愁?在 70后正值壮年, 80后年富力强, 90朝气蓬勃的当今社会,这三代人构成了社会的主流人群,亦是电子商务平台的消费者主体; 通过研究这三代用户的在线购物习惯对比,能让我们更了解他们的生活状态和需求,消除一些固有的观念,还原更加生动真实的 70, 80, 90

2、后的群体形象与购物偏好消费能力 -份额大数据 全洞察 4 从人数上来看, 80后与 90后的消费者占据绝对的主力消费人群; 从消费金额来看, 80后占据统治性地位, 80后人群作为职场的生力军, 消费能力 80后完胜 ;成交人数 占比70后 80后 90后销售额占 比70后 80后 90后消费能力 -单价大数据 全洞察 5 客单价来看 70后, 80后的高购买能力体现无疑,平均客单价为 90后 2倍; 笔单价来看, 70后最高,说明 70后的高消费档次导致其购买商品平均价格会更高;而 90后由于受其收入水平限制,购买商品的平均价格较低;70后 80后 90后70,80,90后 笔 单价笔单价7

3、0后 80后 90后70,80,90后客单价客单价移动电商趋势大数据 全洞察 6 移动设备是 3个群体都比较偏爱的购物设备,而且越是年轻的群体越喜爱用移动端购物, 90后群体使用移动端成交的商品接近七成,说明 90后是不折不扣的 移动控 ; 从成交金额来看,对于 70后与 80后 PC端仍占据多数,综合考虑说明人们仍习惯 在 显示 信息 更多,对比更方便的PC端来购买 贵重,大件 商品,而移动端多用来购买 轻量,低价的 商品;70后 80后 90后移动 /PC端成交金额对比PC端 移动端70后 80后 90后移动 /PC端成交笔数对比PC端 移动端地域分布大数据 全洞察 7 除去人口结构因素,

4、 90后消费额占比在一些经济相对不发达省份会更加突出,而经济发达地区由于成熟的消费者结构,各年龄层次分布比较平均,更接各年龄段的消费水平;90后成交额占比最高和最低的省份排名80后成交额占比最高和最低的省份排名70后成交额占比最高和最低的省份排名排名 省份TOP1 黑龙江省TOP2 新疆TOP3 云南省Bottom3 海南省Bottom2 广东省Bottom1 西藏排名 省份TOP1 上海TOP2 北京TOP3 天津Bottom3 山西省Bottom2 贵州省Bottom1 江西省排名 省份TOP1 江西省TOP2 海南省TOP3 安徽省Bottom3 辽宁省Bottom2 北京Bottom1

5、 上海地域分布 -90后城市分布 90后人数占比最多的多为三、四线城市,均占总购物人数的一半左右,客单价均等于或稍低于全国平均,但由于人数较多,因而贡献了更多的消费; 90后消费能力最强的集中于沿海经济发达地区,但由于消费结构较为成熟,人数与消费占比低于全国平均水平; 说明低层级城市中, 90后群体为最活跃,最先接受电商的消费者群体 ,因此人数占比最高;而发达城市成熟的消费结构导致 90后人数和消费总额占比均低于平均水平,总的来说 90后消费能力地域差异较小 ;注:仅包括有记录购物人数在 50000以上城市0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%南昌市 三亚市 湛江市

6、 汕尾市 丽江市90后成交人数占比最高的城市 Top 5客单价 90后成交额占比 90后成交人数占比0500010000150002000025000300000%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%宁波市 杭州市 温州市 上海市 舟山市90后客单价最高的城市 Top 5客单价 90后成交额占比 90后成交人数占比地域分布 -80后城市分布 80后人数占比最多的既有人口最多的北京与上海,也有本溪,莱芜,鄂尔多斯这类工业能源大市,其共同的特征是 均有大量 80后年轻务工人员的聚集,而这些人口构成了网购消费的主力人群 ,消费均占总消费的 60%左右; 80后消费能力最强的

7、仍集中于沿海经济发达地区,人数超过全国平均水平,说明 经济发达地区 80后消费者相对其他地区网购更为活跃 ; 80后消费能力 地域差异相对较大 ,高层级城市以及发达地区客单价明显高于其他地区;注:仅包括有记录购物人数在 50000以上城市0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%80后成交人数占比最高的城市 Top 5客单价 80后成交额占比 80后成交人数占比0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%杭州市 上海市 舟山市 宁波市 金华市80后客单价最高的城市 Top 5客单价 80后成交额占比 80后成交人数占比地域分布 -70后城市分布 7

8、0后人数占比最多的均为 4线城市,且均分布与北方经济相对不发达地区,说明网购对于这些线下商品相对不丰富的地区是重要的渠道,而且其消费能力与人数占比极为接近,说明这些地区 70后消费者 消费能力接近平均水平 ; 70后消费能力最强的城市分布极其分散,有沿海发达地区和一线城市,也有云南 4线县市,红河县的 70后群体消费能力出乎预料的强,因此其金额占比大于平均水平,可做个例参考;总的来说消费结构成熟的发达地区 70后的消费能力强,同时人数也较多, 对于网购的接受程度最高 ;注:仅包括有记录购物人数在 50000以上城市0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%伊春市 白山市 衡水市 双鸭山市 邢台市70后成交人数占比最高的城市 Top 5客单价 70后成交额占比 70后成交人数占比0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%上海市 红河州 杭州市 舟山市 北京市70后客单价最高的城市 Top 5客单价 70后成交额占比 70后成交人数占比

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