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埃森哲:迈向平台——中国企业转型升级新机遇.pdf

1、 合作单位及 课题组成员: 中国社会科学院社会学研究所 赵克斌 中国社会科学院社会学所副所长 中国社会科学院国情与大数据研究中心秘书长 田 丰 中国社会科学院社会学所副研究员 朱 迪 中国社会科学院社会学所副研究员 郑少 雄 中国 社会科学院社会学所助理研究员 何祎金 北京工业 大学 社会学系 讲师 腾讯研究院 李 航 腾讯研究院金融研究中心主任 岳 淼 腾讯研究院社会研究中心主任 王晓冰 腾讯研究院社会研究中心总监 刘 杰 腾讯研究院社会研究中心高级研究员 目录 生 活 在 此 处 .错误 !未定义书签。 社交网络与赋能研究报告 .错误 !未定义书签。 第一章 研究报告简介 . 5 一、社交

2、网络赋能研究的缘起 . 5 二、研究方法 . 6 三、研究报告的内容 . 7 第二章 生活在此处:互联网赋能的理论与方法论 . 9 一、赋能与互联网:概念与理论 . 9 二 、 “ 互联网 ” 与 “ +”:中国情境下的互联网赋能 . 10 三、科技 与社会:互联网赋能研究的社会学探索 . 10 四、回到网络与连接:科学社会学的启示 . 10 五、生活在此处 : 转向日常生活的互联网研究 . 11 六、互联网赋能的类型学划分 . 12 第三章 从互联网到社交网络的发展历程 . 13 一、互联网的发展历程 :科技改变生活 . 13 二、社交网络新生态:空间规模、行动能力、信息赋能 . 14 三、

3、我国互联网发展阶段与移动趋势 . 14 四、社交网络在中国:产业集群与网民群体 . 15 第四章 宏观层面的互联网政策演变 . 17 一、互联网政策的意涵 . 17 二、互联网治理:争议与平衡 . 17 三、我国互联网的政策与规划:策略与举措 . 18 四、社交网络治理 . 19 第五章 不同社会群体互联网使用机会评估 . 21 一、老年人与互联网和社交网络 . 21 二、都市白领与互联网和社交网络 . 22 三、青年农民工与互联网和社交网络 . 23 四、大学生与互联网和社交网络 . 24 第六章 社交网络下老年人生活 机会的重构 . 25 一 、 社交网络的多元化应用 : 从 “聊天者 ”

4、到 “资源共享者 ” . 25 二、个体生活机会的增加:拓宽信息和知识获取渠道 . 27 三、公共生活机会的增加:参与社会活动和关注热点事件 . 29 四、社会关系的强化及代际亲密关系的改善:缺场社交 . 30 五、互联 网医疗与养老服务:期待与矛盾并存 . 33 第七章 互联网结构下的老年人生活机会与主观福利比较 . 37 一、生活机会的重构:丰富日常生活、深入社会参与 . 37 二、网络消费的差异:能力更自信 . 40 三、生活满意度的提升:改 善离婚丧偶老年人的主观福利 . 40 四、城市间差异:一线城市领跑互联网使用和医疗信息查询 . 43 第八章 社交网络对中年人的赋能 . 45 一

5、、社交网络对中年人生活实践的多层次影响 . 45 二、中年人社会活动参与的表面化与浅显化 . 50 三、社交网络扩大 与群体归属感的增强 . 51 四、掌控主流文化,积极学习下一代的文化话语 . 52 五、谁是主体:工作第一性还是生活第一性 . 53 六、从陌生到熟悉:社交网络下亲密关系的泛化 . 54 七、碰撞还是兼容:利益取向与情感取向的分化 . 55 八、场域的链接:工作与生活的伴随与流动 . 56 第九章 中年子女 与老年父母的连接 . 58 一、网络世界的“引路人”:与子女互动频繁的老年人上网比例更高 . 58 二、生活世界的“代理人”:七成中年人帮父母上网查询过医疗健康类信息 .

6、61 三、情感沟通的“联系人”:代际交流互动增加、关系更亲近 . 63 第十章 社交网络中文化与权力的博弈 . 66 一、随身伴侣 80 后和 90 后网络原住民的手机和社交网络 . 66 二、社交网络串场效果明显, QQ 呈现弱职场性 . 67 三、网络平台造就青年新择业和就业模式 . 68 四、青年人的职场工具 主体性异化,还是便捷高效? . 69 五、 主动还是被动 职场中的价值理性和工具理性 . 70 六、 90 后和 00 后成为 QQ 社交场域的统治者 . 71 七、八小时之外 QQ 大数据描画的青年驯服轨迹 . 73 八、谁的地盘谁在做主 从生活代沟到符号代沟 . 74 九、前端

7、代理 模式 何时打开互联网养老的大门? . 75 第十一章 青年子女与老年父母的连接 . 77 一、青年“带路人”角色的日常化 . 77 二 、 社会地位决定互联网的 “代理 ”程度 . 79 三、青年人的网络行为改变了老年人对未来生活的预期 . 80 四、“代 理消费”改善老年人的主观幸福 . 81 第十二章 互联网金融与赋能 . 83 一、广州、深圳、上海互联网金融理财比例最高 . 83 二、受教育水平越高者,越愿意购买互联网理财 . 84 三、越愿意了 解互联网政策,越有可能购买互联网理财 . 85 四、使用过“微信红包”的用户更有可能购买互联网理财 . 86 五、六成老人只购买传统理财

8、,新型理财最受青年人青睐 . 87 六、中年人更爱炒股,青年人善用互联网 . 87 附录 1 社交网络与老年人的生活:访谈的故事 . 90 一、社交网络 与老年人的社会参与 . 90 二、社交网络与老年人亲密关系的重构 . 92 三、社交网络与老年人的生活机遇:工具性与社会参与 . 93 附录 2:十城市抽样调查数据报告 . 95 一、老年人使用互联网和社交网络的情况 . 95 二、中年人使用互联网和社交网络的情况 .(萀销最!萀萀萀讀缁缀柢靡謀螏頀h椀焂儃伃伞伞唞椞焞焞焞錞錞錞錞錞錞錞錞錞錞錞錞錞錞錞錞錞錞锞捐琀镧繖啎瀀搀昀瀀椀挀最椀昀捐琀镧繖啎瀀搀昀尀尀愀昀愀挀昀戀挀戀攀愀挀攀愀愀椀堀儀儀

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