1、 王者荣耀 未成年人沉迷事件舆情监测报告（内部精简版）本报告主要采用行业深度访谈 、 桌面研究等方法 ，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统 及北极星统计分析系统等 。 通过对行业专家 、 相关 企业与中国手机网民进行 深度访谈 ， 了解相关行业主要情况 ， 获得相应需要的数据 。 对部分相关的公开信息 进 行筛选 、 对比 ， 参照用户调研数据 ， 最终通过桌面研究获得行业 规 模的数据 。 政府数据 与 信息 行业公开信息 企业年报 、 季报 行业资深 专 家公开 发 表的观点 根据艾媒咨询自身数据库 、 艾媒全媒体舆情大数据监测系统 、 北极星 统计分析系统 和 草莓派调研社区平台（ S
2、trawberry Pie） 的相关数据分析 。 艾媒北极星： 截至 2016年 12月底 ， 北极星采用自主研发技术已经实现对 6.98亿 独立装机覆盖用户行为监测 。 面向全国针对各领域征集优秀案例企业进行中 ， 详情可 咨询 。研究方法 王者荣耀 未成年人沉迷事件概况分析1 王者荣耀 未成年人沉迷事件舆情分析2 王者荣耀 未成年人沉迷事件观点评论3目录PART ONE 王者荣耀 未成年人沉迷事件概况分析1 王者荣耀 致未成年人沉迷受主流媒体关注 王者荣耀 自从 2015年 11月26日正式上线以来 ， 依托腾讯庞大社交网络 、 以及类似英雄 联盟的 游戏机制迅速风靡起来 。 2016年
3、底 ， 其日活跃 用户已超 5000万 。随着 王者荣耀 发展迅速 ， 腾讯也大肆宣扬 其游戏业界地位 ， 但大量未成年玩家的存在也不断引来舆论 质疑 。5月响应 网络游戏管理暂行办法 ， 陆续推行实名认证 ， 没有完成实名认证流程的账号将无法登录 王者荣耀 。7月 4日正式推出健康防沉迷系统 ，限制未成年人特别是小学生 （ 12岁及 12岁以下 ） 的游戏时间 。3月 ， 人民日报 发表题为 “ 荆轲是女的 ？ 小学生玩 王者荣耀 还能学好历史吗 ？ ” 的文章批评 王者荣耀 角色设定及游戏内容误导青少年对历史进行正确解读 。未成年人沉迷负面新闻频出：杭州 13岁学生玩 王者荣耀 被父亲教训
4、后从四楼跳下；学生偷钱 、 盗用支付宝账号屡发 。6月 26日 ， 杭州夏衍中学某教师发文 怼天怼地怼王者荣耀 ， 对游戏进行痛斥 。7月 3、 4日 ， 人民网发文 是娱乐大众还是 “ 陷害 ” 人生 、 加强“ 社交游戏 ” 监管刻不容缓 两评 王者荣耀 ， 对其社会负面影响进行批评质疑 。 王者荣耀 推最严防沉迷系统2017年 7月 2日 ， 王者荣耀 游戏开发方腾讯公司通过官方微信宣布以 王者荣耀 为试点发出游戏“ 限时令 ” ： 7月 4日起 ， 王者荣耀 12岁以下玩家每日限玩 1小时 。7月 3日 ， 王者荣耀 制作人发表公开信 ， 就腾讯推出防沉迷系统的初衷进行讨论 ， 同时委
5、婉表达舆论将玩家沉迷游戏归咎于游戏的无奈 。7月 4日 ， 腾讯正式推出 王者荣耀 健康防沉迷系统的 “ 三板斧 ” ：限制未成年人每天登陆时长 ， 其中 12周岁以下 （ 含 12周岁 ） 未成年人每天限玩 1小时；绑定硬件设备实现一键禁玩；强化实名认证体系 。腾讯旗下智能手机游戏 王者荣耀 上线以来风靡全国 ， 在迅速发展的同时吸引了大量未成年玩家 ， 也引致社会的抨击 。 人民网 、 人民日报等社会媒体多次发文批评其负面影响 ， 家长 、 教师也对学生沉迷 王者荣耀 表示担忧 。 7月 2日 ， 腾讯官方宣布将上线健康防沉迷系统 ， 7月 4日 ， 系统正式上线 。防沉迷系统上线首日即遭
6、破解 王者荣耀 防沉迷系统上线首日即遭破解 ， 系统上线前网上就已经存在大量针对游戏身份认证的账号交易商铺及平台 。 同时 ， 利用技术手段如将未成年人身份信息修改为成年人信息也是破解系统一大手段 ， 大量 “ 技术贴 ” 教程充斥网上 。破解账号出售破解技术教程网民评论： 多为吐槽防沉迷系统的技术水平并为腾讯 “ 支招 ” ，部分网民也表示结果在意料之中 。防沉迷系统效果存疑艾媒咨询分析师认为 ， 此次腾讯推出的健康防沉迷系统 “ 三板斧 ”对于限制未成年人沉迷游戏成效如何仍有待观察 。 但 王者荣耀 的游戏玩家早有应对实名认证的 “ 经验 ” ， 未成年人要 “ 破解 ” 防沉迷系统难度并
7、不大 ， 而实际上系统上线首日网上即爆出其遭破解 。如何做好线上身份认证是当前最重要的问题 ， 另外家庭 社会 对未成年人的关注也是防止其沉迷游戏重要的一环 。网上关于防沉迷系统破解方法未成年人限制每天登录时长强化实名认证体系绑定硬件一键禁玩- “ 随便上网找个身份证 ，又可以去开黑 了 ”“- 盗用或借用成年人信息注册屡试不爽- 网上出现针对未成年人售卖账号及身份信息的店铺及交易平台- 通过技术手段把未成年人身份信息改成成年人- 注册 “ 小号 ” 绕过家长- 经 测试 ， “ 成长守护平台 ” 部分功能实际使用时时而无效 王者荣耀 中小学生群体占比存疑最新财报显示 ， 2017年第一季度腾
8、讯网游收入增长 34%至 228.11亿元 ，其中智能手机游戏的收入为 129亿元 ， 成为推动腾讯网游营收的主动力 。 王者荣耀 防沉迷系统推出时间正值夏季暑假 ， 对未成年人游戏时间的限制势必会对游戏用户量及营收造成较大 影响 。 虽然有关机构数据显示 王者荣耀 中小学生玩家不足 3%， 腾讯也对外宣称 4月新增用户 12岁以下玩家仅 5%。 根据艾媒咨询调查数据显示 ， 王者荣耀 未成年人群体实际占比约达 15%。我国 19岁以下网民达 1.7亿约占全体网民的 23.4%中国 TOP4主流应用商店下载次数达 9.22亿应用宝上架名称显示， 王者荣耀 疑似主要定位用户为： 学生群体现阶段我国青少年网民规模庞大 ， 以学生用户群体为目标且拥巨额下载量的 王者荣耀 大中小学生群体占比并不在少数 。 王者荣耀 健康防沉迷系统推出首日腾讯控股股价下跌超过 4%， 午后一度跌近 5%。数据来源：艾媒 咨询、公开 数据PART TWO 王者荣耀 青少年沉迷事件舆情分析2
