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MobData:2018年黄山风景区旅游全景大数据分析报告.pdf

1、黄山风景区旅游全景大数据分析报告2018年 3月他们是谁 ?黄山风景区游客全景画像可以为他们做什么 ? -黄山风景区旅游提升建议123 景区 热力 图 国内 游客 来源 国外 游客 来源 搜索分析 定位分析 评价分析 搜索关注 点 搜索趋势 搜索路径 搜索 后的预订渠道 景区 评价 餐饮评价 住宿 评价 偏好分析 酒店偏好 餐饮偏好 景点偏好 移动 App偏好 用户画像 性别 年龄 学历 收入 有无孩 有无车4搜索分析搜索关注 点搜索趋势搜索路径搜索后的预订渠道黄山天气、攻略、住宿2月、 9月、 11月是搜索高峰期婺源 -黄山 -宏村的搜索量居首使用携程、驴妈妈比例 较高搜索分析搜索关注点:主

2、要关注黄山天气、旅游攻略以及住宿等信息510.4%8.4%5.5%4.3%4.3%3.9%3.2%3.0%2.6%2.3%黄山天气黄山旅游攻略黄山四绝泰山黄山市黄山山顶住宿宏村华山安徽作为自然景区而言,天气因素是游客出行首要关注的因素,与此同时游览路线、攻略以及住宿等也成为前往游览前必做功课之一。Source: MobData旅游地理解决方案MobData分析师认为 ,搜索关注点除了黄山天气和旅游景点与攻略之外,对泰山和华山的搜索量也较高,可见游客在旅游前进行景点选择时,竞品中具有较强相似特征的泰山和华山成为主要竞争对手;目的地城市和相邻景区也上榜,说明当前越来越多游客不再只关注单一景点,目的

3、地周边景区与城市吸引力也成为选择某一地点的重要考虑因素。搜索分析搜索趋势:一年中 2月、 9月、 11月是搜索高峰期602000400060008000100001200014000从 2017年全年的搜索量趋势图可以很明显看出, A、 B、 C、 D四个峰值点中, A和 D时段均出现在 1月末 2月初期间,说明该时段国人前往黄山旅游意愿明显增强; B点出现在 9月,也是全年搜索的最高峰,想来想要趁着十一小长假前往黄山的游客不在少数; 11月 C点也出现了一个搜索的小高峰,说明冬季的黄山美景仍然具有一定吸引力。Source: MobData旅游地理解决方案ABC D搜索分析搜索路径:搜索路径上

4、,婺源 -黄山 -宏村的搜索量居首7婺源 -黄山 -宏村千岛湖 -黄山 -宏村屯溪老街 -黄山 -婺源宏村 -黄山 -西递西湖 -黄山 -屯溪老街Source: MobData旅游地理解决方案MobData分析师认为 ,到婺源赏完 花之后,爬 黄山感受三奇五绝的自然魅力,再到宏村体验一下以徽派建筑为特色的村落,这条旅游路线的搜索量 最大。当前旅游出游的一大特色,即越来越多游客不再目标单一的选择某一景点,而是较多选择一日游、二日游或者多日游方式出行,即在前往某一主要游览地点时,顺带前往周边景区或城市。当前旅游市场上这类旅游产品与线路也越来越多,对于目的地城市而言,做好主体景区周边的旅游市场开发则

5、变得尤为重要。搜索分析搜索后的出行预订渠道:使用携程、 驴 妈妈 、 途牛等在线OTA旅游网站的比例较高814.1%10.4%8.7%6.3%4.5%3.8%3.3%2.9%携程旅行驴妈妈旅游途牛旅游同程旅游飞猪去哪儿旅行艺龙旅行大众点评Source: MobData旅游地理解决方案MobData分析师认为 ,当前游客外出旅游时,普遍愿意选择在线旅游网站进行门票、酒店预订或者跟团游产品报名。目前市场上在线旅游市场基本被携程、途牛、驴妈妈、同程等几大 OTA所雄踞,产品同质化严重,但几大 OTA优势领域也略有不同,携程已逐渐发展为在线旅游巨无霸,尤其在酒店预订方面优势明显;驴妈妈以在线门票预订发家,当前在全国4A/5A景点门票上仍然处于领先地位;途牛则在跟团游方面具有优势。9定位 分析景区热力图国内游客来源国外游客来源狮子峰无论淡旺季客流量都最高外省市中,江浙沪比例高,上海浦东新区游客最多超过六成来自亚太地区,东亚邻国、美国等游客居多景区热力图狮子峰、黄山花谷、苦竹溪等地区是黄山景区最受欢迎景点10Source: MobData旅游地理解决方案淡季黄山景区热力图 旺季黄山景区热力图旺季时,狮子峰和东岭换乘分中心拥挤程度最高,苦竹溪地区在旺季期间接近峰值。

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