1、2022-2028年中国即时通讯行业市场调研分析及战略咨询研究报告报告编号:1609271北京博研智尚信息咨询有限公司中国市场调研在线- /行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。中国市场调研在线基于多年来对客户需求的深入了解，全面
2、系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。一、 基本信息报告名称免费目录下载2022-2028年中国即时通讯行业市场调研分析及战略咨询研究报告报告编号1609271访问时，请说明此编号。报告类型报告版本多用户、行业、产业/市场研究报告2022版2022-2028年中国即时通讯行业市场调研分析及战略咨询研究报告正文目录第一章即时通讯（IM）相关概述1.1即时通讯的概念及功能1.1.1即时通讯的基本定义1.1.2即时通讯软体的起源与发展1.1.3即时通讯的行业应用范畴1.1.4即时通讯的主要应用功能1.1.5即时通讯与微博的主要区别1.2即时通讯
3、软件的分类1.2.1综合类即时通信工具1.2.2跨平台即时通信工具1.2.3跨网络即时通信工具1.2.4垂直即时通信工具1.3即时通讯的产业链及运营模式1.3.1即时通讯的整体产业链形态1.3.2基于服务模式的产业链分析1.3.3基于销售模式的产业链分析1.3.4即时通讯行业的商业模式解析1.42017-2022年即时通讯发展的宏观环境1.4.1政治环境1.4.2经济环境1.4.3社会环境1.4.4技术环境第二章2017-2022年即时通讯所属行业分析2.12017-2022年全球即时通讯行业的发展综述2.1.1全球即时通讯市场用户规模分析2.1.2全球即时通讯行业的四大细分市场分析2.1.3
4、国际主流即时通讯产品的市场份额透析2.1.4国际传统即时通讯工具风光不再2.2中国即时通讯行业发展概况2.2.1中国即时通讯行业发展历程2.2.2即时通信市场发展的影响因素透析2.2.3我国即时通讯行业全面进入跨网时代2.2.4IM经济价值突出亟需解决安全问题2.2.5中国即时通讯市场趋向专业化发展2.2.6即时通讯产品的主要发展趋势2.32017-2022年中国即时通讯市场发展状况2.3.12019年我国即时通讯市场发展分析2.3.22022年我国即时通讯市场发展分析2.3.32022年中国即时通讯市场发展状况2.42017-2022年运营商即时通讯业务的发展2.4.1运营商开展即时通讯业务
5、的目的及现况2.4.2中国电信运营商大举发力IM市场2.4.3IM市场互联网企业与运营商的博弈2.4.4电信运营商开展即时通讯业务的对策措施2.4.5运营商开拓即时通讯业务的前景探析2.52017-2022年即时通讯软件的应用分析2.5.1IM软件对于企业与个人的营销应用浅析2.5.2IM软件在教学领域的用途探究2.5.3IM软件在电子政务的应用方案研究2.5.4IM软件在远程监测系统中的应用剖析2.6即时通讯行业的问题及对策2.6.1即时通讯的标准与协议亟需统一2.6.2安全问题成为即时通讯发展的关键难题2.6.3即时通讯行业的盈利模式尚待明晰2.6.4国内即时通讯产品存在的问题及对策2.6
6、.5互联网企业进军IM市场面临的阻碍及突围策略第三章企业即时通讯所属行业市场分析3.1企业即时通讯的相关概述3.1.1企业即时通信系统的概念3.1.2企业即时通信系统的特点浅析3.1.3企业IM软件的需求及选择要点透析3.22017-2022年企业即时通讯市场的发展概况3.2.1中国企业即时通讯市场的发展现况3.2.2中国企业即时通讯市场凸显三大趋向3.2.3中国企业即时通讯市场规模与格局透析3.2.4中国企业即时通讯市场发展特点浅述3.2.5中国企业即时通讯市场竞争趋于白热化3.3企业级即时通讯系统的技术体系解析3.3.1企业级即时通讯系统的总体结构3.3.2企业级即时通讯系统的网络结构3.
7、3.3企业级即时通讯系统数据库及支撑平台3.3.4企业级即时通讯系统应用的关键因素3.4企业即时通讯市场的问题、对策及趋势3.4.1企业即时通讯市场推广面临的阻碍3.4.2企业即时通讯软件安全问题突出3.4.3促进企业即时通讯市场快速发展的建议3.4.4中国企业即时通讯市场未来发展趋势探讨3.4.5未来企业即时通讯市场发展形势预测第四章2017-2022年移动即时通讯（MIM）所属行业市场分析4.1移动即时通讯的概念及国外发展情况4.1.1移动即时通讯的定义及功能4.1.2国外移动即时通讯业务发展形势4.1.3国外移动即时通讯运营商的经营模式分析4.1.4欧洲手机即时通信用户规模预测4.2中国
8、移动即时通讯市场发展概况4.2.1中国移动即时通讯市场发展的两大阶段4.2.2中国移动即时通讯发展的市场基础与需求4.2.3我国移动即时通讯市场实现强劲增长4.2.43G时代移动即时通讯业务成电信业新宠4.32017-2022年中国移动即时通讯市场的发展4.3.12017年中国移动IM市场发展分析4.3.22019年中国移动IM市场发展分析4.3.32022年中国移动IM市场发展分析4.4深入分析中国移动IM业务的价值链与商业模式4.4.1移动IM业务的价值链构成4.4.2移动IM业务的运营模式探析4.4.3中国移动运营商开展移动IM业务的SWOT分析4.4.4我国移动运营商开展移动IM业务的
9、主要模式4.5移动即时通讯市场的问题、对策及趋势4.5.1国内移动运营商开展移动IM业务面临的阻碍4.5.2移动即时通讯业务发展的对策措施4.5.3中国移动即时通讯市场发展趋势分析第五章2017-2022年跨网即时通讯所属行业市场分析5.1跨网即时通讯的基本概述5.1.1跨网即时通讯的概念5.1.2跨网即时通讯市场发展的基础5.1.3我国跨网即时通讯发展的三个阶段5.1.4跨网即时通讯的产业链解析5.22017-2022年跨网即时通讯应用进程及服务提供商分析5.2.1早期移动QQ短信服务的问世5.2.2移动即时通讯服务提供商开始壮大5.2.3跨网语音服务逐渐兴起5.2.4跨网即时通讯的应用版图
10、进一步扩展5.3跨网即时通讯产业的盈利模式分析5.3.1网络广告5.3.2无线增值5.3.3通话费用5.3.4各种跨网增值服务5.4跨网即时通讯市场面临的挑战及发展前景5.4.1中国跨网即时通讯市场存在的主要难题5.4.2中国跨网即时通讯市场的发展潜力及趋势5.4.3未来跨网即时通讯市场的开发重点第六章2017-2022年中国即时通讯用户分析6.1中国即时通讯用户特征透析6.1.1用户身份特征6.1.2用户使用行为特征6.1.3用户使用心理特征6.1.4用户互联网使用特征6.2移动即时通讯用户分析6.2.1用户规模6.2.2用户性别结构6.2.3用户年龄结构6.2.4用户学历结构6.2.5用户
11、收入结构6.3主要即时通讯软件用户对比分析6.3.1用户年龄特征6.3.2用户学历特征6.3.3用户收入特征6.3.4软件消费能力特征6.3.5用户互联网行为特征6.4即时通讯用户的安全行为分析6.4.1用户使用IM时的安全习惯与意识6.4.2用户使用的IM工具的安全现状6.4.3用户对IM工具的安全满意度第七章即时通讯行业的主要运营商分析7.1腾讯7.1.1企业简介7.1.2腾讯经营状况7.1.3腾讯QQ用户规模7.1.4腾讯微信用户规模7.2微软7.2.1企业简介7.2.2微软经营状况7.2.3MSN messenger的运营背景分析7.2.4微软MSN退出中国市场7.3阿里巴巴7.3.1
12、企业简介7.3.2阿里巴巴经营状况7.3.3阿里旺旺从单向IM工具转为综合服务平台7.3.4阿里旺旺开始拓展IM网络广告业务7.4中国移动7.4.1企业简介7.4.2中国移动经营状况7.4.3飞信（Fetion）的运营背景分析7.4.4飞信增加功能进一步挖掘潜在用户7.4.5中国移动飞信业务的市场突围战略透析7.5百度7.5.1企业简介7.5.2百度经营状况7.5.3百度Hi的运营背景分析7.5.4百度Hi的产品定位方略7.5.5百度拟借百度Hi打造全方位互动网络7.6其他7.6.1雅虎通7.6.2新浪UC7.6.3TOM-Skype7.6.4网易泡泡7.6.5盛大圈圈第八章2017-2022
13、年即时通讯市场竞争分析8.1即时通讯市场的竞争模型解析8.1.1行业内竞争力分析8.1.2进入威胁8.1.3买方议价能力8.1.4替代品的竞争8.2主流即时通讯软件的竞争力分析8.2.1客户竞争力分析8.2.2产品竞争力分析8.2.3资源竞争力分析8.2.4综合竞争力评价8.3移动即时通讯市场的竞争形势分析8.3.1中国移动“飞信”8.3.2中国联通“超信”8.3.3中国电信“天冀live”8.3.4移动运营商即时通讯业务的竞争力透析8.4IM运营商的竞争策略探讨8.4.1明确竞争对象和手段8.4.2定位用户群需慎重8.4.3对于功能设计要深思熟虑8.4.4发展目标要切合实际第九章2017-2
14、022年即时通讯行业的协议与技术分析9.1IM系统采用的主要协议标准9.1.1XMPP9.1.2SIMPLE9.1.3Jabber9.1.4CPIM9.1.5IRCP9.22017-2022年国内外即时通讯行业技术专利部署状况9.2.1即时通讯技术的应用空间广阔9.2.2国际即时通讯行业的专利竞争形势9.2.3国外即时通讯行业专利部署情况9.2.4中国即时通讯行业专利部署情况9.3即时通讯的工作原理及发展演进探讨9.3.1即时通讯的典型工作方式介绍9.3.2即时通讯工具的通讯方式9.3.3嵌入式即时通讯工具应运而生9.4即时通讯软件的文本传输协议与互通研究9.4.1主要IM软件的文本消息传输协
15、议解析9.4.2主要IM软件的系统架构剖析9.4.3主要IM软件的互通研究第十章即时通讯行业的发展前景及趋势分析（ZYYF)10.1即时通讯行业的发展展望10.1.1中国即时通讯市场发展前景预测10.1.2商务即时通讯市场蕴藏投资潜力10.1.3新兴即时通讯工具存在发展潜力10.1.42022-2028年即时通讯行业发展预测10.2即时通讯行业的发展趋势探讨10.2.1即时通讯行业的整体发展趋势预测10.2.2未来即时通讯工具的发展趋向10.2.3中国即时通讯市场演进特点分析10.2.4未来即时通讯行业的服务、技术及盈利形势图表目录图表 IM软件分类图图表 即时通讯市场整体产业链构成图表 服务
16、模式产业链构成示意图图表 即时通讯销售模式产业链构成示意图图表 媒体双边市场模型示意图图表 即时通讯行业PEST分析图表 全球即时通讯市场账号规模图表 中国即时通讯行业发展时间表图表 中国即时通讯功能发展趋势图图表 国内具有代表性的IM产品介绍图表 中国即时通讯市场规模变化情况图表 中国主要即时通讯软件月度覆盖人数情况图表 2019年中国即时通讯用户规模图表 2022年中国即时通讯用户规模图表 即时通讯软件日均覆盖人数排名图表 即时通讯软件有效使用时间排名图表 历年中国即时通讯用户规模图表 消息流示意图图表 协议对照表图表 移动IM的价值链图表 国内移动运营商开展IM业务的SWOT分析图表 即
17、时通讯发展各阶段的跨网应用图表 中国跨网即时通讯产业价值链图表 移动QQ和移动MSN对比分析图表 PICA和Fetion对比分析图表 群英会互动广告平台示意图图表 Skype和群英会基本功能对比图表 IM用户性别比例图表 IM用户年龄结构图表 IM用户学历结构图表 IM用户收入结构图表 半年内用户使用IM软件数量图表 IM用户联系人数量图表 IM用户联系人来源图表 IM用户上网地点图表 IM用户使用功能图表 IM用户登陆习惯图表 IM用户密码更换频率图表 IM内容安全状况图表 IM用户更换软件比例图表 IM用户软件更换原因图表 IM用户使用过程关注要素图表 IM用户外挂使用情况图表 IM用户外
18、挂使用原因图表 IM用户付费意愿图表 IM用户付费项目图表 IM用户上网设备情况图表 IM用户每周上网天数图表 IM用户平均单次上网时间图表 IM用户互联网服务使用状况图表 IM用户网络消费状况图表 移动IM用户性别结构图表 移动IM用户年龄结构图表 移动IM用户学历结构图表 移动IM用户收入结构图表 各类IM软件用户年龄结构对比图表 各类IM软件用户学历结构图表 各类即时通讯软件用户收入对比图表 各类IM软件用户消费状况图表 各类IM软件用户每周上网天数图表 各类IM软件用户单次在线时长图表 主要即时通讯软件用户其他互联网服务使用情况图表 即时通讯用户使用的安全防护措施情况图表 用户更新即时
19、通讯登录密码的频率图表 用户在即时通讯聊天中透露过的信息情况图表 用户是否及时更新即时通讯软件版本的情况图表 用户更新即时通讯软件版本对安全状况评价的影响更多图表见正文 了解2022-2028年中国即时通讯行业市场调研分析及战略咨询研究报告报告编号：1609271数据来源与研究方法：对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务（销售）人员及客户进行访谈，获取最新的一手市场资料；博研咨询对此产品长期监测采集的数据资料；产品相关的行业协会、等和官方机构的数据与资料；行业公开信息；业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息；各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料；行业资深专家公开
20、发表的观点；对行业的重要数据指标进行连续性对比，反映行业的运行和发展趋势；通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证。市场需求行业的市场需求进行分析研究：1、市场规模：通过对过去连续五年中国市场行业消费规模及同比增速的分析，判断行业的市场潜力与成长性，并对未来五年的消费规模增长趋势做出预测。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（柱状折线图）”。2、产品结构：从多个角度，行业的产品进行分类，给出不同种类、不同档次、不同区域、不同应用领域的产品的消费规模及占比，并深入调研各类细分产品的市场容量、需求特征、主要竞争厂商等，有助于客户在整体上把握行业的产品结构及各类细分产品
21、的市场需求。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。3、市场分布：从用户的地域分布和消费能力等因素，来分析行业的市场分布情况，并对消费规模较大的重点区域市场进行深入调研，具体包括该地区的消费规模及占比、需求特征、需求趋势该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。4、用户研究：通过产品的用户群体进行划分，给出不同用户群体产品的消费规模及占比，同时深入调研各类用户群体购买产品的购买力、价格敏感度、品牌偏好、采购渠道、采购频率等，分析各类用户群体产品的关注因素以及未满足的需求，并对未来几年各类用户群体产品的消费规模及增长趋势做出预测，从而有助于厂商把握各类用户群
22、体产品的需求现状和需求趋势。该部分内容呈现形式为“文字叙述+数据图表（表格、饼状图）”。竞争格局本报告基于波特五力模型，从行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入能力、替代品的替代能力、供应商的议价能力以及下游用户的议价能力等五个方面来分析行业竞争格局。同时，通过行业现有竞争者的调研，给出行业的企业市场份额指标，以此判断行业市场集中度，同时根据市场份额和市场影响力对主流企业进行竞争群组划分，并分析各竞争群组的特征；此外，通过分析主流企业的战略动向、投资动态和新进入者的投资热度、市场进入策略等，来判断行业未来竞争格局的变化趋势。标杆企业对标杆企业的研究一直是博研咨询研究报告的核心和基础，因为标杆企业相当于行业研究的样本，所以，一定数量标杆企业的发展动态，很大程度上，反映了一个行业的主流发展趋势。本报告精心选取了行业规模较大且最具代表性的5-10家标杆企业进行调查研究，包括每家企业的行业地位、组织架构、产品构成及定位、经营状况、营销模式、销售网络、技术优势、发展动向等内容。本报告也可以按照客户要求，调整标杆企业的选取数量和选取方法。投资机会本报告行业投资机会的研究分为一般投资机会研究和特定项目投资机会研究，一般投资机会主要从细分产品、区域市场、产业链等角度进行分析评估，特定项目投资机会主要针行业拟在建并寻求合作的项目进行调研评估。 12 / 13
