1、ICS 03. 080. 99 A 16 DB3210 扬 . EHH, 市E抽出1TJ 方标准DB 321 O/T 1089-2021 社会福利机构人员出入管理规范Management specification for personnel access of social welfare institution 2021 - 05 -13发布2021 - 05 -13实施扬州市市场监督管理局发布DB3210/ T 1089-2021 -目IJE司本文11按照GB!T1. 1-2020 标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件起草单位:扬州市社会福利中心。本文件主
2、要起草人:刘爱萍、黄文龙、景志刚、薛磊、陈琳。I DB3210/T 1089-2021 社会福利机构人员出入管理规范1 范围本文件规定了杜会福利机构人员山入管理的管理机构、设施设备要求、职IW入管理、服务对象山入管理、探访人员山入管理、志愿、者山入管理、紧急情况山入管理、其他人员山入管理和质量控制与改进。本文件适用于扬州市行政区域内杜会福利机构人员山入管理。2 规范性引用文件卡列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB!T 29353-2012养老机构基本规范MZ/T 039-
3、2013老年人能力评估MZ 008-2001老年人杜会福利机构基本规范MZ 010-2013儿童福利机构基本规范中华人民共和国民政部1999年杜会福利机构管理暂行办法中华人民共和国民政部2018年儿童福利机构管理办法3 术语和定义卡列术语和定义适用于本文件。3. 1 社会福利机构socialwelfare institution 国家、杜会主日织和个人举办的，为老年人、残疾人、孤儿和弃婴提供养护、康复、托管等服务的机构。3.2 3.3 服务对象servicerecipients 居住在社会福利机构的老年人、残疾人、孤儿和弃婴。相关第三万relevantthird party 为老年人提供资金担
4、保，监护或委托代理责任的个人或组织。GB/T 29353-2012，定义3.2J 4 管理机构DB3210/T 1089-2021 4. 1 责任部门4. 1. 1 应设立人事管理部门或指定人事管理专(兼)职人员，承担职I山入管理职责。4.1.2 应设立杜会I作管理部门或指定杜会|作专(兼)职人员，承担志愿者山入管理职责。4.1.3 应设立安全保障部门或指定安全保障专(兼)职人员，承担服务对象及其他人员山入管理职责。4. 2 人员要求上作人员所熟知岗位职贡要求，具备必要的组织协调能力和突发事件同变处置能力，同时满足:a) 人事管理专(兼)职人员所熟悉职工基本情况。b) 社会工作专(兼)职人员所
5、熟悉志愿者和志愿组织基本古况。c) 安保专(兼)职人员所熟悉职工和服务对象基本情况。5 设施设备要求5. 1 所在出入口处设立与机构规模相适阳的支保工作室。5.2 J专为支保工作提供必要的设施设备及用具。5.3 所建立人员信息数据库，在出入口设立自动化门禁系统，宜配备电子感I7.IJ禁、人脸识别等智能化设施设备。6 职工出入管理6. 1 人事管理专(兼)职人员所将职工相关信息录入数据库，授予自动化门禁出入权限，并与支保专(兼)职人员共享相关数据。6.2 离职离岗职工涉及出入口权限变更的，人事管理专(兼)职人员所及时变更。7 服务对象出入管理7. 1 老年人出入管理7. 1. 1 入院前管理7.
6、 1. 1. 1 到讪咨询入住事宜的，由咨询按待部门安排专人陪同，方可进出O7.1.1.2 JI吃按照GB/T29353-2012中8.8的要求提供咨询服务。7. 1. 1. 3 经咨询，有意向人员填写入住中请表。7. 1. 1.4 应按照MZ/T039-2013的要求，由杜会福利机构安排专人对意向人员实施评估，形成评估意见，告知护理等级等有关事工页。7. 1. 1. 5 签订入住协议。7. 1. 1. 6 应按照MZ008-2001中4.3.5的要求建立档案。7. 1.2 入院管理7. 1. 2. 1 老年人应于协议约定时间内办理入住于续，杜会福利机构安排专人陪同入院。7.1.2.2 杜会福
7、利机构应了老年人入住后将相关信息录入数据库，并与安保专(兼)职人员共享相关数据。7. 1.3 外出管理2 DB3210/T 1089-2021 7. 1. 3. 1 同制定请假外出规范，根据老年人的护理等级授予差别化的出入权限。7.1.3.2 老年人外出所履行i刮目手续，说明外出事由、明确外出和归米时间。7.1.3.3 自理级老年人请假外出宜佩戴智能化设备，出入社会福利机构，自动发送数据告知社会福利机构、老年人本人及相关第三万。7.1.3.4 介助级和介护级老年人请假外出所有人陪同，并且得到社会福利机构同意:同意外出的，社会福利机构问及时更新数据，规定自动化门禁出入许可时间段，并与安保专(兼)
8、职人员共享相关数据。7.1.4 出院管理7. 1. 4. 1 离院入住协议终止时，由社会福利机构支排专人协助办理出|白手续。7.1.4.2 后续管理社会福利机构问及时更新数据，关闭自动化门禁出入许可，并与安保专(兼)职人员共享相关数据。7. 2 孤儿和弃婴出入管理7.2. 1 入院管理7. 2. 1. 1 应按照儿童福利机构管理办法的规定收回抚养由民政部门担任监护人的孤儿和弃婴，登记保存材料。7.2.1.2 入院程序应符合MZ010-2013中7.1的要求。7.2.1.3 杜会福利机构应将孤儿手11弃婴的相关信息录入数据库，并与安保专(兼)职人员共享相关数据。7.2.2 外出管理7.2.2.1
9、 不同年龄段、身体状况的孤儿和弃婴应当设置差别化的外山规定。7.2.2.2 孤儿和弃婴外山应安排专人陪同，并且得到杜会福利机构同意;同意外山的，杜会福利机构应及时更新数据，规定自动化门禁山入许可时间段，并与安保专(兼)职人员共享相关数据。7.2.3 出院管理7.2.3.1 离院专按照儿童福利机构管理办法的规定办理手续、登记保存材料O7.2.3.2 后续管理杜会福利机构应及时更新数据，关闭自动化门禁山入许可，并与安保专(兼)职人员共享相关数据，已山院的孤儿和弃婴寻根团访的，应道循以|、半要求:a) 寻根回访人员向杜会福利机构发山申请、提供身份证明材料、预约回访时间。b) 杜会福利机构核实信息、明
10、确团访时间、提前规划回访路线、告知安保专(兼)职人员到访时间等，未经杜会福利机构许可，寻根回访人员不得进入孤儿和弃婴居室。c) 到访当日，杜会福利机构应安排专人陪同。7. 3 残疾人出入管理成年残疾人山入管理应符合7.1的要求，未成年残疾人山入管理应符合7.2的要求。3 DB3210/T 1089-2021 8 探访人员出入管理8. 1 社会福利机构所提供预约服务，制定预约规范、划定探访阿域，提供必要的设施设备。8.2 探访人员进入社会福利机构所预约。8.3 社会福利机构问及时录入相关信息，规定自动化IJ禁出入许可时间段，并与安保专(兼)职人员共享相关数据。9 志愿者出入管理9. 1 杜会福利
11、机构应为忐愿者忐愿服务提供预约服务，制定预约规范、划定服务区域，提供必要的设施设备。9. 2 忐愿者进入杜会福利机构应预约。9. 3 杜会|作专(兼)职人员应及时录入相关信息，规定自动化门禁山入许可时间段，并与安保专(兼)职人员共享相关数据。10 紧急情况出入管理10. 1 遇有紧急情况，杜会福利机构应开通绿色通道。10.2 救护车、消防车、警车等应急车辆，经核实后，直接进山。11 其他人员出入管理11. 1 公务来访，受访部门应提前告知安保专(兼)职人员，且安排专人陪同后，方可进山。11. 2 供应商等频繁进山人员应明确进山时间，杜会福利机构及时录入相关信息，规定自动化门禁山入许可时间段，并与安保专(兼)职人员共享相关数据。11. 3 临时到访人员，安保专(兼)职人员应主动词问来访事由，与有关部门取得联系，由受访部门安排专人陪同后，方可进山。12 质量控制与改进12. 1 应拟定质量控制计划，对人员山入管理实施监督考核。12.2 对所属来访者关于人员山入管理的问题与投诉，应在5个I作日内给予反馈。4
