1、病人安全目管理错误是无法避免？到处充斥着危险？用什么指标评价医院的质量？如果你是病人，到医院治疗，希望得到什么结果？前言用什么指 价医院的量？医疗品质与病人安全 两大核心指标的表现要能：反应护理服务结果病人利益理的效指质量控制人员比例科室工作量国 合委会 病人安全目正确病人辨识促进有效沟通提升高警讯药物的安全保证手术部位、处置、病人都正确减少院内感染风险降低病人跌倒受伤的危险中国医院协会患者安全目标 目一、 格行制度，提高理人患者身份 的准确性 目二、 提高用安全 目三、 建立与完善、患之的有效沟通 目四、 格防止手患者、手部位及式的生 目五、 格行手部生，符合医院感染控制的基本要求 目六、
2、防范与减少患者跌倒事件生 目七、 防范与减少患者 生 目八、 物与信息的安全管理 目九、 立、完善警示、警示 目十、 鼓励主告医安全（不良）事件 落病人安全目管理概念要改变：1.安全文化石每个人的责任，鼓励全员参与2.质量评核是手段不是目的。目的是向上提升改善为宗旨3.要设定目标，指引质量改善的方向4.做法要安全、可行、可做（逐年提升）年度目制定原普遍性：以大部分的意愿都会遇到的状况为基础可行性：以不增加意愿成本为前提落实到日常生活中阶段性：经评估及检讨各项目标落实情形（每两年修订）重点性：医院所需优先改善的项目加强进行系统性：医院改善不限于一科别或部门目一、提升用安全输错药物一、提升病人及照
3、者安全用的能力以病人了解的语言或运用适当的方式提供用药资讯或健康指导主动提供用药指导（药名、剂量等服药注意事项及忘记服药处理设有多元管道提供，加强病人对药品的认识和提高服药遵从性二、加强慢性病人用安全主动询问病人其他医院诊所用药情形，整合病人所有用药与食物有交互作用或长期使用可能引起副作用之药品提供用药指导。建立长期用药监测机制避免重复用药或药品交互作用三、落用 敏及不良反史的主动询问病人目前用药情形、用药过敏史及不良反应史开立处方前再次查阅资料及询问四、运用 提升用安全1、建立安全用药机制加强药品管理高危品警示相似管理相似药范围听似看似多剂型一品多规包装相似管理要求统一警示标识分开放置规格不
4、同相同药品远离放置复方氨基酸15AA复方氨基酸9AA药品管理要求毒麻管理专人专柜保管，钥匙随身携带双人严格核对、签字核对数量、针剂完好余量处理登记冰箱管理是否有温度监测？冰箱温度是如何规定的？如存放病人自备药，有没有相应的医嘱？有没有血标本或病理标本？有没有规定？有没有存放私人物品18目二：落感染管制-、落实手卫生遵从性及正确性、二、落实抗生素使用管理机制三、落实组合式照护的概念，降低医疗照护相互感染+ +医务人员医务人员手卫生概述手卫生概述手繁接触的物表，是高度危的！洗手施之可近性1、建立完善的洗手设施定期检查洗手设施、补充洗手溶液、注意有效期及容器清洁医院出入口、电梯、病房、血液透析室等、
5、工作车、急救车、换药车等中央导管的病人留置尿管的病人落实组合式照护的概念，降低医疗照护相互感染目三、防病人跌倒及降低害程度一、落实跌倒风险评估及防范措施二、提供安全照护环境，降低跌倒伤害程度三、跌倒后检视及调整照护计划落跌倒 估及防范措施跌倒宣传教育风险评估辨识跌倒危险因子提供防跌措施PARTNERSHIP FOR PATIENTSMATERIALSFALL PREVENTION CENTERFor StaffDataFall Risk Pocket Cards for MDsFor PatientsFollow-up LetterMedication Mgmt FormFitness Che
6、cklistFall Prevention ManualLocal Resource InformationDynabandPedometerCook BookPill BoxLocal Walking GroupsHome Safety Resources目四、落病人安全事件管理意外伤害：跌倒、坠床、烫伤、误伤。用药（血）安全问题：给错药、输错血、药物不良反应、过敏反应及毒性反应，无皮试结果进行注射、输液外渗及坏死等。手术安全问题：麻醉意外、患者错误、部位错误、术式错误。各种并发症：长期卧床患者压疮、深静脉血栓形成、废用性萎缩、院内感染、环境及食品污染。患者行为问题：不遵医行为、自杀。201
7、1-2012年我科不良事件事件名称 件 数 百分比 %跌倒 7 38.9给药差错 2 11.1管路滑脱 3 16.7标本迟送 2 11.1坠床 1 5输液外渗 211.1烫伤 1 5自杀 00压疮 0 0合计 100%理安全核心制度落实查对制度交接制度执行医嘱输血安全身份识别手卫生规范危急值报告手术安全核查重点环节应急预案与处理用药治疗标本采集操作并发症围术期管理突发意外事件应急火灾、停电、不良事件主动上报异常事件通管理提升病人安全收集及分析不良异常事件错误中学习减少危险因子目五：提升医照人 的有效沟通失效的沟通-是66%的医疗警讯事件发生的根本原因落实交接班职责查看备忘录下班前三省所有治疗都
8、执行了吗？还有要交班的事情吗？需要记录的都记了吗？好记性不如烂笔头 加强团队沟通技能事前说明检视过程中讨论目六、鼓励病人及家属参与病人安全工作护理工作是一项护患双方共同参与的活动，护理活动的正常开展有赖于患者的密切配合及支持。患方参与患方：常常是缺陷的最后一关者患方：往往是缺陷的第一发现人治疗护理的配合；鼓励：有疑问时及时提问患者教育目7：提升管路安全一、落实管路评估及照护 二、提升管路置放安全及减少相关损害三、加强团队合作，提供整合性照护。 执行策略管路管理原妥善固定保持通畅保持管道功能严密观察记录防止感染管路安全鼻饲温度3840鼻饲前后给温开水每次不得超过200ml间隔不得少于2小时抬高床
9、头3060度鼻饲后3060分钟内 不得翻身或平卧鼻饲9、静夜四无，荒居旧。三月-21三月-21Thursday, March 11, 202110、雨中黄叶，灯下白人。13:35:5013:35:5013:353/11/2021 1:35:50 PM11、以我独沈久，愧君相。三月-2113:35:5013:35Mar-2111-Mar-2112、故人江海，几度隔山川。13:35:5013:35:5013:35Thursday, March 11, 202113、乍翻疑梦，相悲各年。三月-21三月-2113:35:5013:35:50March 11, 202114、他生白，旧国青山。11 三月
10、 20211:35:50 下午13:35:50三月-2115、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 211:35 下午三月-2113:35March 11, 202116、行出成果，工作出富。2021/3/11 13:35:5013:35:5011 March 202117、做前，能 四周；做，你只能或者最好沿着以脚起点的射向前。1:35:50 下午1:35 下午13:35:50三月-219、没有失，只有停止成功！。三月-21三月-21Thursday, March 11, 202110、很多事情努力了未必有果，但是不努力却什么改也没有。13:35:5013:35:5013:353/11/20
11、21 1:35:50 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的累。三月-2113:35:5013:35Mar-2111-Mar-2112、世成事，不求其 ，留一份不足，可得无限完美。13:35:5013:35:5013:35Thursday, March 11, 202113、不知香寺，数里入云峰。三月-21三月-2113:35:5013:35:50March 11, 202114、意志强的人能把世界放在手中像泥一任意揉捏。11 三月 20211:35:50 下午13:35:50三月-2115、楚塞三湘接，九派通。三月 211:35 下午三月-2113:35March 11, 202116
12、、少年十五二十，步行得胡。2021/3/11 13:35:5013:35:5011 March 202117、空山新雨后，天气晚来秋。1:35:50 下午1:35 下午13:35:50三月-219、柳散和，青山澹吾。三月-21三月-21Thursday, March 11, 202110、一切好如同和去最杰出的人。13:35:5013:35:5013:353/11/2021 1:35:50 PM11、越是没有本的就越加自命不凡。三月-2113:35:5013:35Mar-2111-Mar-2112、越是无能的人，越喜挑剔人的儿。13:35:5013:35:5013:35Thursday, Ma
13、rch 11, 202113、知人者智，自知者明。人者有力，自者强。三月-21三月-2113:35:5013:35:50March 11, 202114、意志强的人能把世界放在手中像泥一任意揉捏。11 三月 20211:35:50 下午13:35:50三月-2115、最具挑性的挑莫于提升自我。三月 211:35 下午三月-2113:35March 11, 202116、余生活要有意，不要越。2021/3/11 13:35:5013:35:5011 March 202117、一个人即使已登上峰，也仍要自强不息。1:35:50 下午1:35 下午13:35:50三月-21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感谢您的下载观看家告
