1、食品药品安全社会监督员职责一、宣传食品药品安全相关知识、政策、法律法规，以及监管部门开展食品药品安全监管工作情况；二、监督食品药品安全监管部门及其工作人员遵纪守法、廉洁自律、办事效率、服务质量等方面的情况。举报食品药品安全监管机构及其工作人员行政不作为和失职、渎职等行为；三、举报食品种植养殖、生产加工、市场流通和餐饮服务及药品和医疗器械的生产经营使用等领域违法行为；四、反映社会各界对食品药品安全监管工作的意见建议，共同完善食品药品安全监管体制机制。食品药品安全社会监督员工作要求一、志愿为维护全市食品药品安全、建设食安济南做贡献。通过多种形式和渠道积极参与食品药品安全监督，开展食品药品安全宣传，
2、增强市民食品药品安全意识。二、加强食品药品安全法规、政策和知识的学习，关注食品药品安全动态，不断提高食品药品安全监督专业水平。三、秉持客观、公正的态度看待和监督食品药品安全问题，以理性、有序的方式如实反映所发现的问题和监管部门工作中的不足，提出建设性意见建议。四、积极参加政府有关部门组织的相关活动，认真履行监督职责。自觉遵守纪律、保守秘密，不泄露与行政执法有关的活动内容。五、不以食品药品安全社会监督员身份从事与其职责无关的活动，不借监督名义谋取个人私利。六、身体健康。终止食品药品安全社会监督员聘用的条件由于下列原因之一，市食品药品监管局有权终止食品药品安全社会监督员的聘用。一、因机构改革，政府
3、部门职能调整，主管部门发生变化的，由新的职能部门决定是否续聘；二、由于主、客观原因不再符合聘用条件、不宜继续担任食品药品安全社会监督员的；三、违反食品药品安全社会监督员工作要求，不认真履行食品药品安全社会监督员职责的。食品药品安全社会监督员开展履责形式一、学习。随时关注食品药品监管部门网站、媒体宣传，认真学习监管部门提供的宣传和学习资料，及时了解和掌握食品药品安全最新工作动态，熟悉有关知识，提高专业水平。二、培训。定期或不定期请有关食品药品安全专家给监督员讲解食品药品安全法规政策和知识，并到食品企业实际体验，不断提高监督员的专业素质。三、座谈。定期举办监督员座谈会，就阶段性食品药品安全工作听取监督员意见建议，通报有关工作。四、检查。跟随食品药品安全监管部门开展日常食品药品安全监督检查，实际了解食品药品安全监管业务。五、宣传。通过自发与有组织相结合的方式，宣传食品药品安全法规政策，普及食品药品安全相关知识，汇集市民意见建议，增强广大市民食品药品安全观念和维权意识。六、参观。不定期组织监督员走进食品企业，实地了解企业加强食品药品安全管理，保障食品质量的措施和做法，熟悉食品生产加工的有关知识。投诉举报方式：拨打12345或12331
