第一章 电子商务概述学习目标什么是电子商务，它的第二次浪潮以及对盈利的要求？经济因素如何影响了培育电子商务重生的商业环境？在开展全球电子商务时企业面临什么样的挑战？传统电商成功案例:其商业模式是取代购车交易中的销售人员1.1 电子商务定义:通过电子数据传输技术开展的商务活动,常用的技术是互联网,但也包括诸如在移动电话和PDA设备上进行的无线传输技术。电子商务的业务领域不仅限于网上购物，还包括很多商业活动和业务流程。E-business E-commerce电子商务的类型可以 交易 商业环 的 对电子商务进行 类 B2C B2B 电子 购 企业业务流程 C2C B2GElectronic Commerce电子商务的类 :类 述 例子企业 电子商务(B2C)企业 人销售 务W通过网 销售商 企业 电子商务B2B 企业 其 企业销售 务G通过网 其 企业销售 业 购 销售活动的业务流程企业及其 用 对 商和员 进行 和,目currency1开“fi的 商员 及业务fl DELL 通过全的互联网fi的商销售进展及” ,商可以利用 fi的生 ，及时数的 交 DELL电子商务 C2C 网上”的 可以商 。 于其中一 是，其行 类 一 企业,和企业在eB网上”进行交易企业 电子商务 B2G 企业 销售 务。CAL-Buy 网 企业在网上销售
