1、企业宗旨为文明聚能，让才智闪光 为文明聚能，让才智闪光，铭刻着开滦人的历史使命与社会责任。为文明聚能，就是为社会文明的进步与发展广聚能源，提供动力，既包括物质的能源，也包括为社会创造具有开滦特色的精神动力。让才智闪光，是开滦坚持以人为本，营造民主、和谐、向上的氛围，尊重知识、尊重劳动、尊重人的价值、促进人的全面发展的必然体现。 企业核心价值观 举推动、扭转、创造之力 尽人本、团队、社会之责 开滦人以“举力”而自强。举，乃聚合释发之作。为国家富强企业兴盛，要举推动企业发展促进社会前进之力；要举扭转一切不合时宜的观念、做法和体制之力；，要举解放思想、敢做敢为的创造之力。开滦人以“尽责”而自勉。尽，
2、则念念不忘，竭力而为。责之所在，神圣无比，铭心刻骨，不可懈怠。 企业精神特别能战斗 “他们特别能战斗”是毛泽东同志1925年对开滦工人阶级革命斗争精神的高度赞扬。特别能战斗是开滦人的本质，特别能战斗精神在不同的历史时期有着不同的时代内涵，始终是开滦发展的强大动力源，新的历史时期更需要大力弘扬特别能战斗精神。 企业战略指导思想 开放融入 调整转型 科学发展 做大做强 战略思想是战略原则的深层体现，开滦的发展是一个对外开放并积极融入区域和社会的过程，是根据社会的需求不断调整自身产业布局和发展模式的过程，是努力贯彻和积极实践科学发展观的过程。当前，开滦的发展目标是“十一五”末实现煤炭产量5000万吨
3、，产值500亿元；“十二五”实现煤炭产量1亿吨，产值1000亿元；进入大集团，实现大发展。 企业形象整洁 有序 诚信奋进 整洁，企业生产生活现场及其所有角落整齐洁净，员工仪表规范，厂区环境优美。有序，就是企业管理要一切讲规矩，坚持科学严谨，程序为先的原则，规范每一人，作好每件事。诚信，就是要做老实人、说老实话、办老实事，忠诚企业，忠诚用户。奋进，就是要奋发图强，追求一流，始终坚持与时俱进的精神风貌。 管理理念沟通 精细 透明 管理始于沟通，沟通旨在认同。通过有效沟通改善关系，调动员工工作潜能。管理的效能在于过程的精细。过程精细就是体现在每个人、每一天、每件事、每一处，做到标准化作业，精细化管理
4、。管理透明是尊重员工、提升管理、凝聚力量的有效途径，现代管理者必须用心沟通，精细过程，公正透明。 质量理念产品源于人品 用户满意是标准 产品质量是企业的品质，也是员工人格的凝结。生产优质产品，创造优质服务是每个员工的道德操守，丢质量就是丢人品，抓产品必先抓人品。产品质量的优劣用户是裁判，用户永远是上帝，用户满意是标准。 人才理念胜任本职是人才 超越自我是优秀人才 员工在平凡的岗位上始终能按标准进行操作，出色完成任务，就是企业的人才。而不断地挑战自我，超越自我，成为岗位业务技术管理的带头人，便是企业的优秀人才。我们不仅提倡兢兢业业的岗位奉献精神，更倡导瞄准先进，不断地挑战自我、超越自我、提升自我
5、的进取意识。 市场理念追索市场 创造需求 “市场唯一不变的法则就是永远在变”。企业必须随时适应瞬息万变的市场，眼睛盯住市场，工作适应市场，立足市场求发展。把握市场规律，开拓创新，创造新需求。用新产品引导新需求，创造更加广阔的市场发展空间。 发展理念合作制胜 共同发展 市场不仅需要竞争，更需要相互合作，合作是竞争的延伸，合作是竞争的升华。开滦人要以强烈的伙伴合作意识和共同发展的企业理念，视客户为合作伙伴，变竞争为竞优与合作，相互学习借鉴，实现“双赢”，共同发展。 创新理念挑战自我 求新达变 善于挑战自我，更新自我是实现创新的前提和基础。开滦要实现快发展、大发展、全面发展，必须不断地弃旧求新，向更
6、高的目标迈进。只有不断地挑战自我，求新达变，瞄准先进，博采众长，敢为天下先。才能永远争得先机争取先进。 安全理念生命只有一次 遵章守规是保护神 煤矿生产，安全为天。遵章就是效益，守纪就是幸福，违章作业、违章指挥是杀人，也是自杀。岗位操作无自由，生命最可贵，规章不可违，遵章守规才是保护神。 营销理念诚信第一 合作双赢 诚信第一，即开滦人对用户先卖信誉，后卖产品。视客户为上帝，永不对客户说“不”。合作双赢，即用营销人员的道德操守、文明素养与客户建立良好的合作伙伴关系，做到风险共担，利益共享，互利互惠，共同发展。 服务理念用户满意是我们永远的追求 市场经济条件下，服务是商品，服务有价值，而用户的满意程度是服务能否产生最大价值的先决条件。开滦人把服务当作一种产业经营起来，确立“用户需要是第一选择、用户满意是第一标准”的思想观念，把用户满意作为开滦人永远的追求。
