1、大数据供应链:构建工业4.0智能供应模式近些年来,互联网信息技术的发展给商业带来了巨大的变化。尤其是大数据的出现,使得工业4.0成为可能,很多国家据此提出了自己的战略,如德国工业4.0、中国制造2025、美国工业互联网。那么,在工业4.0的影响下,供应链究竟会发生哪些变化?我们又该如何应对?这些问题都值得我们深思。 大数据改变了供应链的游戏规则 大数据是最近几年炙手可热的词语,在商业领域也得到了应用。那么,大数据和供应链之间能否擦出火花呢?这是有可能的。供应链涉及海量的数据计算,而大数据的引入,能够帮助企业提升供应链的等级。可以说,大数据的出现已经改变了供应链的游戏规则,使得人类的商业社会呈现
2、出崭新的面貌。 大数据分析法改变了商业游戏规则 2015年,“大数据”这个陌生的新名词出现在公众的面前,并且很快引发了人们的热议。多种形式的互联网应用蓬勃发展,使得用户对流量的消费需求越来越高,同时也给企业带来了新的商业机会。 什么是大数据?顾名思义,大数据就是很多数据、海量资料。由于技术上的限制,过去人们对数据的应用比较有限。计算机出现以后,人们对数据的运算能力提升了一个等级。而大数据的出现,连常规计算机也无法满足运算需求。随着大数据的规模不断扩大,以及新技术的不断运用,企业需要使用能够对大数据进行分析的新工具,如谷歌的Hadoop等。 当技术上的问题解决以后,大数据便可以为企业提供前所未有
3、的服务。正如纽约时报的一篇文章中所说的:“数据是信息经济时代的一种关键原材料。”我们生活于数据爆炸的时代,供应链必定会引入越来越多的数据,从而变得越来越复杂。也许过不了多少年,企业的市场边界,业务组合,商业模式和运作模式等就会彻底改变,那时供应链将会以一种密新的方式存在。 以现在的情况来看,大数据已经对企业的供应链产生了巨大的影响。对于第一产业,也就是农业方面,大数据的影响比较有限;对于第二产业,大数据将起到驱动市场升级的作用,尤其是在物流,汽车,零售等领域;对于第三产业,大数据已经发挥了巨大的作用,在供应链协同应用市场上的需求空间较大,尤其是医疗、金融、电子商务等细分领域,对大数据运用的需求
4、较高。 大数据催生智慧供应链 在大数据的影响下,不仅出现了很多商业新秀,还催生了智慧供应链。比如,用户在网上搜索“电脑桌”,接下来电商网站就会向用户推送电脑桌的广告,因为电商网站和搜索引擎达成了合作协议。搜索引擎负责搜集用户的数据,传送给电商网站,接着电商网站就会根据这些数据向用户推送相关的产品广告。 这些只是大数据在商业运用上的一种方式。实际上,它可以涵盖供应链的方方面面,能够应用在销售分析、生产制造分析、库存分析、物流分析、消费者行为分析等多个领域,可以有效地提高供应链的协同运作效率。大数据变革的步伐正在不断加快,无论是消费者,还是企业都可以日益感受到其影响。大数据会迅速推动供应链的转型与
5、升级由传统的供应链模式向智想供应链的方向发展。 可以说大数据是智慧供应链的核心因素,大数据技术为整个智慧供应链提供基于实时数据的处理和分析,而管理者可以基于当时的实际情况,做出相应的决策。更重要的是,当异常情况发生时,智慧供应链系统可以启动应急功能,将损失降至最低。 拓展阅读 富士康:大数据是产业供应链体系的血液 2017年5月26日,首届中国国际大数据产业博览会在贵阳市举办,其间富士康科技集团创始人、总裁郭台铭发表了自己的看法,他说:“共赢互联网的发展带来的不仅仅是效率的提升、成本的降低,还会影响创新、研发、设计、人力培育、培训以及产学研的合作,通过数据开放,整合供应互联网的资源,可早日实现
6、从制造大国到制造强国的转变,早日迈向智能制造的大数据新时代。” 为了印证自己的看法,郭台铭举了一个例子,他说富士康目前已经有5座“关灯工厂”,这一切都离不开物联网和大数据。目前富士康在工业智能大数据应用上,通过联网、上线、云端、互通和反馈,收集市场上的各种信息,形成有用的小数据,同时导入许多智能感应装置,整合到云端平台,进行定制化的分析和设计,帮助客户节省时间和金钱,实现效率最大化。 当前,中国政府提出了“中国制造2025”的强国战略,美国、德国也有相应的战略部署。郭台铭认为,中国制造和先进制造其实是异曲同工的,推进中国制造2025,就要让制造更好地跟数据、网络、云端进行结合。 专家提醒 智慧
7、供应链的一大特征,就是通过大数据分析,企业可以对市场需求进行预测,对消费群体进行分类,从而实现精准营销。 企业如何部署大数据供应链随着企业的发展,引入大数据管理供应链已经是一种不可避免的趋势了。大数据对供应链管理的提升作用是非常明显的,而要想让大数据在供应链管理中发挥价值,企业首先要学会部署大数据系统。大数据为供应链管理提供了转型的机遇,这一转型涉及供应链从货源到销售的所有部门。那么,企业应该如何通过这一机遇创造竞争优势呢? 大数据技术对供应链管理的提升作用 企业引入大数据,目的是改善供应链的各个环节,提升原有的系统管理水平。在实际运用过程中,人们发现,大数据对供应链管理的提升作用,主要是通过
8、以下几个方面体现出来的。 1.加强搜集信息的能力 借助网络计算机系统,目前的企业能够凭借强大的数据运算能力,精准预测市场行情的变化。大数据带来的预测模型,可以帮助企业从大环境中提取更多的数据。比如,在制造业中,整个生产流水线的监控、产品质量的检测结果等,这些都可以为企业提供更多的有用信息。通过对大数据技术的使用,企业也可以对当前的运营情况进行判断。 2.优化企业的库存管理 在优化库存管理方面,大数据也有很好的效果。通过大数据计算,企业对客户的实际需求进行分析,制订出合理的生产计划,尽可能地提高产品的周转效率,把产品积压的可能性降至最低。同时还能掌握出库、入库的具体数据,最终帮助企业将库存成本降
9、到最低。 3.提高供应链的协同效率 大数据带来了更丰富的信息,有利于消除企业和供应商因信息沟通不畅而造成的误会,而二者的良好关系是消灭二者间不信任成本的关键。双方库存与需求信息交互、VMI运作机制的建立,将降低由于缺货造成的生产损失。通过大数据渠道提升快速、准确的反应能力在当前集团化、全球化多组织运作的环境下尤为重要。协同效率的提高是企业供应链运作效率提升的关键。 用SAM框架实施大数据供应链 要想有效利用大数据,企业应当对各部门的行为集中统筹,并且在供应链中构建一个系统化框架,即SAM(Software Assets Management)框架。SAM框架包含了三个步骤,分别是分区、联合、评
10、估。 1.分区 在这个阶段里,企业要使用大数据工具分析市场行情,划分瞄准特定的市场分区。通过分析人口信息、消费者购物模型及购物行为特点等信息,对消费者的类型进行分区,这是传统商业的普遍做法。建立分区时,要充分考虑市场中的每一个竞争要素,如客户服务、产品成本、产品质量、产品创新度等。例如,某些顾客偏向于选择性价比高的产品,那么就可以把他们放在一个专门的分区内,然后在制订生产计划的时候,着重考虑性价比方面的因素。 2.联合 把企业供应链上的各项职能整合起来,根据大数据分析得到的信息,重新进行优化,得出更优秀、更实用的模式。以往的企业组织结构或多或少都会有些问题,不能发挥出全部力量,实行联合这一步骤
11、就是希望对不合理的供应链结构进行改造。 3.评估 供应链改造完成以后,还要设置评估指标,以便能够对供应链进行检测。正如彼得德鲁克所说:“如果你不能评估一件事物,你就不能管理它。” 拓展阅读 沃尔玛的大数据供应链体系 沃尔玛是最早进入中国的外资零售企业之一,拥有丰富的供应链管理经验。初入中国时,沃尔玛就保持着世界一流的供应链管理水平。在互联网技术日新月异的今天,沃尔玛也没有停止前进的脚步,而是致力于将国际领先的供应链管理体系与本土优势资源相结合。沃尔玛通过信息技术创新,在提高服务效率的同时,整合供应链的上下游资源,实现各方资源共享、价值共创。 沃尔玛在15个国家建设了8500余家门店,这些门店都
12、有各自的供应商,汇聚成一股庞大的数据流,依靠传统的管理模式显然很难实现对其的有效管理。因此,沃尔玛将大数据系统引入供应链管理中,要求每家供应商都要使用专用的Retail Link系统,审视沃尔玛旗下每一家超市的实时需求,做到适时补货,从而有效控制企业系统。 另外,沃尔玛还会利用大数据分析消费者的偏好与购买行为,对市场需求进行预测,并且与制造商的生产能力进行精准匹配,从而提高整个供应链的运营效率。 在物流方面,沃尔玛也在充分利用大数据,它和承运商协同管理供应链,由其中一家承运商牵头,按照需要调运货物,其他承运商则通过供应链平台实时分享信息,共享运力,保证区域运力充足,实现商品平稳供应。 专家提醒
13、 大数据驱动的供应链管理需要理解供应链中的消费行为,以及对企业的采购、制造、仓储、营销等各个环节进行精准把控。如此复杂的任务,如果不借助先进的大数据分析技术,那是无法完成的。大数据推动供应链跨界融合在大数据的帮助下,人们能够推动产业和互联网的跨界融合,从而创造出崭新的企业形式。比如,近年来受到人们热议的中国“新四大发明”高铁、支付宝、共享单车和网购,其背后都有云计算和大数据的支撑。可以说,推动产业实现跨界融合,正是大数据的核心价值之一。 推动产业跨界融合是大数据的核心价值之一 近些年来,随着信息技术的不断发展,大数据逐渐深入生活,为人们的商业活动提供了许多便利。新技术带来了很多新的生活方式,让
14、普通人也能够享受到科技的乐趣。因此,要想让大数据真正发挥价值,就一定要实现跨界融合。 随着计算机技术的发展,人们对大数据的运用有了更多的可能性,使得大数据可以在管理创新、产业发展、科学发现、学科发展等多个领域开展,为人们带来前所未有的机遇。比如,亚马逊很早就开始了对大数据分析法的研究,从消费者忠诚计划中获取了大量消费者数据。利用消费者的数据,亚马逊采用一种称为协同筛选的预测性模型使其推荐引擎更加智能化,向消费者推荐其可能喜欢的商品。不过,要想将大数据完全转化为生产力,还面临一系列困难。比如,如果分析模型出了问题,大数据也有可能出错,国外就有一家企业出现过这样的问题,其发明了一种通过媒体、电商数
15、据预测流感传播的大数据技术,然而分析模型出了问题,导致大数据高估了流感发生的可能性。 另外,目前市场上也存在盲目发展大数据的现象,发展大数据产业,不是投入资金就可以办到的。有了基础设施,还需要长期进行数据分析和开发,否则就会半途而废,无法真正发挥其效益。 大数据与供应链金融的结合 供应链金融是银行采取的一种金融服务,它管理着上下游企业的资金流和物流,目的是尽量降低不可控的风险。在供应链金融中,大数据技术的主要作用是整合资源信息、解决信息不对称的问题,从而为金融服务商业提供指引。 1.完善征信信息,降低信息不对称 征信问题一直是困扰着银行的大问题,而信息的真实、全面又是决定征信的根本。在传统金融
16、模式下,征信只能依靠企业发布的财报数据,但是数据不一定可靠,它最多只能反映企业经营的最终结果。引入大数据系统之后,银行便可以时时检查企业的运营情况,因为它依托的是动态、可持续的财务数据源。因此,大数据可以降低信息不对称,提高征信的质量。 2.建立授信主体数据库,完善数据交互 授信是指银行对客户提供的资金,或者给客户提供的担保服务。过去,供应植金融只能依靠核心企业的客户订单数据,缺乏各环节的配合和完整的交互数据。而大数据可以通过交易网关数据模式,建立授信主体的全方位数据库,从而防范金融风险。 3.优化风控技术,建立自动预警系统 风控技术的一个优点,便是可以在危机发生之前,就对人们发出预警,面大数
17、据的应用提高了风控技术的上限。在大数据技术的帮助下,风控系统能够随时监测交易数据,追踪风险的测算结果,确保人们有足够的时间应对风险。 拓展阅读 建行“小微快贷”:大数据与金融的跨界融合 中小企业融资难是世界性的难题,因为无论是企业的信誉,还是其应对风险的能力,都无法与大企业相比,因此银行在向中小企业借货时,总是顾虑重重。然而这种情况又加大了中小企业的生存难度,长此以往,对大家都不利。2018年4月12日,国务院发布了政府工作报告,明确提出要“发展壮大新动能,做大做强新兴产业集群,实施大数据发展行动”。意思就是借助大数据的东风,发展壮大中小企业。 中国建设银行推出的“小微快贷”系列产品,就是借助
18、互联网和大数据技术出现的产物。“小微快贷”系列最高额度可达500万元,其中信用额度最高为200万元,期限最长1年,在信息完整的情况下,客户通过手机银行、网上银行等渠道办理贷款,整个过程只需几分钟。通过AI的快速运算和相互协作,迅速完成数据处理任务,简化了贷款的审批和流程,为中小企业的发展提供“及时雨”。 专家提醒 从供应链的角度来看,有效利用大数据也是非常必要的,如果离开了大数据的推动,就不会有B2B、B2C、020、02C等电商模式百花齐放的局面,继而获得全球供应链管理的竞争优势也就无从谈起了。数字化采购,颠覆传统采购模式近年来,随着信息技术的迅速发展,我国的互联网产业如雨后春笋般冒了出来。
19、互联网产业的蓬勃兴起,也显示出“互联网+”的重要性,这说明中国正在加速迈入数字化采购时代。中国企业电商化采购发展报告(2018)中的数据显示,2018年我国企业数字化采购市场规模同比增速达80%,就是对此的直接证明。 数字化采购正在颠覆传统采购业务 什么是数字化采购?通常,数字化采购指的是利用人工智能、物联网、云端协作网络、机器人流程自动化等技术,将采购部门打造成一种新的模式,在这种采购模式下,企业优化寻源战略,实现采购执行自动化,以及前瞻性供应商管理,从而降低采购成本,提高采购效率。 传统采购模式以手工为主,效率非常低下,一方面成本很高,另一方面又很难满足企业的采购需求。随着企业信息管理系统
20、的逐渐普及,部分企业开始使用电子采购系统,但是系统间的数据往往难以兼容和共享,阻碍了企业快速、科学地制定业务决策,导致采购成本始终居高不下。数字化采购的出现,使得采购业务提升了一个等级。 近几年,数字化采购飞速发展,隐隐有颠覆传统采购业务的趋势。借助人工智能、物联网等先进技术,数字化采购呈现出采购流程简化、采购决策自动化的特征。在国内,已经有一些行业领先企业开始了数字化采购转型的工作,为数字化转型制订了路线图。 数字化采购的四大转变趋势 相比传统采购模式,数字化采购带来的效率提升是非常明显的,它从四个方面对传统采购业务进行改造,每个企业在转型数字化采购期间都会遇到这些问题。 1.采购平台由线下
21、转到线上 过去,人们在采购时,只能去线下场所进行交易,见面之后才能确定商品的质量,然后就价格问题进行谈判。近些年来,采购行业逐渐从传统的线下交易转变为线上交易,尤其是电商平台的出现,让采购方式转变的速度更快了。究其原因,一方面是供应链管理日益成熟,产品的质量能够得到保证,因此人们不再像以往那样害怕上当受骗了;另一方面是随着信息技术的发展,商务沟通更加方便,通过软件系统就可以一键下单,不必担心信用问题。 2.购物体验感更好 目前数字化采购存在一个问题,人们虽然能够通过图片和视频看到产品,却不能近距离感受产品的各项性能。未来,云计算将在采购领域中发挥更有力的作用,为用户提供简单、友好且直观的界面,
22、增强用户的体验感。比如,VR技术的使用,可以使人们360度全方位地观看产品。 3.目录化采购,加强全流程控制 数字化采购的一项特征,便是通过大数据分析,推出目录化采购。它是基于品类的自动化流程,采取托管式的采购模式,将企业采购品类自定义产品与服务编码结合,建成一个庞大的品类数据库。借助这种方式,实现持续控制采购种类,从根本上规范采购流程。 4.借助物联网提升采购绩效 物联网也是目前的发展趋势之一它是互联网的延伸,通过通信技术把顾客和产品联结在一起,形成信息化、智能化的网络,通过这个网络,人们可以对产品进行远程控制管理。 拓展阅读 友云采和今麦郎的数字化采购合作 近年来,食品行业在国内市场蓬勃发
23、展,竞争也渐渐激烈起来。作为食品行业的巨头,面对互联网技术的快速发展,今麦郎也在积极谋求新出路。 作为今麦郎集团的重要组成部分,今麦郎饮品已成为行业内的一股新生力量,在过去几年间,今麦郎饮品快速发展,接连推出多种饮料。随着今麦郎饮品业务的扩展,公司迫切需要提升采购水平:首先,必须使企业采购过程更加公开、公正、透明;其次,有效地规避企业采购风险;最后,借助互联网技术的优势,通过互联网模式更便捷地拓展供应商资源,获取质优价康的商品以及与供应商更加高效、便捷的协同。 2016年,今麦郎饮品的年总产值逾30亿元人民币。这个成绩离不开采购的功劳,即今麦郎饮品与友云采平台合作,采用数字化的采购模式。201
24、6年8月9日,今麦郎饮品正式启用友云采平台,开启了数字化采购模式,短短三周时间,就把各项环节调节顺畅,实现了采购业务的变羊。 目前,今麦郎已经顺利建设完成数字化采购的一期项目,该项目涉及今麦郎16家生产基地、11家供应商企业、近5万条物料信息。借助数字化采购,今麦郎实现了对供应链的牢牢把控,确保原材料能及时供应。有数据统计,今麦郎饮品采用数字化采购以后,管理成本比往年降低了15%。 专家提醒 业界普遍认为,到2020年,中国将会有更多企业加速数字化采购转型的步伐,届时采购业务将全面进入数字化时代。 智慧仓储,打造薪新的高速物流 在现代供应链改革中,智慧仓储是非常关键的一环,也是当今仓储行业变革
25、的重要方向。传统仓储管理中存在诸多问题,人工录入数据的方式不仅烦琐、数据量大易出错,而且盘点周期长,货损货差不能及时被发现,因此会造成成本高、效率低等问题。智慧仓储则可以借助高科技系统和设备,实现仓储物流的再升级。 智慧仓储管理的好处 传统仓储对人工管理的依赖程度较高,花费的成本很高,但是效率很低,因为人工无法保证永远不出错。一旦录入的数据错了一个,很可能会导致整个物流的停滞。引入智慧仓储,就是希望通过智慧仓储项目的实施,实现仓储信息的快速生成、自动识别及智能处理,全面提高货物出入库、盘库、移库环节的效率,降低管理成本。 目前,世界上很多大型企业都在积极探索智慧仓储的建设,它们利用射频识别、网
26、络通信、信息系统应用等信息化技术,实现入库、出库、盘库、移库管理的信息自动抓取、自动识别、自动预警及智能管理等功能。同时,借助信息联网与智能管理,形成统一的信息数据库,为供应链整体运作提供可靠依据。 智慧仓储,打造崭新的高速物流 在现代供应链改革中,智慧仓储是非常关键的一环,也是当今仓储行业变革的重要方向。传统仓储管理中存在诸多问题,人工录入数据的方式不仅烦琐、数据量大易出错,而且盘点周期长,货损货差不能及时被发现,因此会造成成本高、效率低等问题。智慧仓储则可以借助高科技系统和设备,实现仓储物流的再升级。 智慧仓储管理的好处 传统仓储对人工管理的依赖程度较高,花费的成本很高,但是效率很低,因为
27、人工无法保证永远不出错。一旦录入的数据错了一个,很可能会导致整个物流的停滞。引入智慧仓储,就是希望通过智慧仓储项目的实施,实现仓储信息的快速生成、自动识别及智能处理,全面提高货物出入库、盘库、移库环节的效率,降低管理成本。 目前,世界上很多大型企业都在积极探索智慧仓储的建设,它们利用射频识别、网络通信、信息系统应用等信息化技术,实现入库、出库、盘库、移库管理的信息自动抓取、自动识别、自动预警及智能管理等功能。同时,借助信息联网与智能管理,形成统一的信息数据库,为供应链整体运作提供可靠据。智慧仓储的核心是更先进的人工智能和算法,和传统仓储相比,优势显而易见。传统制造企业更关心的是如何才能用上这些
28、先进的技术和工具。智慧仓储和物流是个系统工程,实现起来并不容易。即便物流行业的仪仪者也必须一步一个脚印,从单点切入,再慢慢实现全局的智能化。物流行业智能化的前提是所有物流要素数字化,并且互联互通,变成一个整体,但是这一点很难在短期内实现。 传统仓储如何过渡到智慧仓储? 虽然智慧仓储借助新技术实现了效率上的成倍提升,但是在总的思想上,智慧仓储和传统仓储仍然有相似之处。智慧仓储管理的内容包括三个部分:仓储系统的布局设计、库存最优控制、仓储作业操作。这些环节也存在于传统仓储中,只是在具体操作时,有明显的区别。 1.合理布局顶层设计,规划仓储布局 仓储系统的顶层设计,是指仓储系统的根本原理。目前,人们
29、在仓储方面所执行的原理仍然是“干线运输一区域配送”的模式,这一点在智慧仓储上也不例外。智慧仓储也需要一个仓库作为基地,再设计配送路径,形成整个仓储供应链。在相应的信息系统设计中,表现为“联库管理”的模式,分为集中式、分布式和混合式三类,其中配送中心的选择和设计是整个系统布局的关键。 2.更新仓储系统,配置软件和硬件 建设仓储的第二步,便是配置配套设施,其中包括托盘、货架、叉车等硬件设施,也包括仓储管理系统等软件设施。跟传统仓储相比,智慧仓储在软件和硬件上都有质的提升,也只有这样才能成倍地提升工作效率。 3.建立相关工作管理机制 解决了软硬件的问题,接下来要做的就是人员的管理问题。智慧仓储的人员
30、管理机制要求比以往更简洁、更优秀,要在5S管理,即“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上,增加智能、安全、规范等机制。 拓展阅读 亚马逊布局智能物流仓库 在亚马逊公司的仓库里,一个个矮矮胖胖的小机器人川流如梭,可别小看这些机器人,它们可大有来头。 这些小机器人的名字叫Kiva,Kiva会自动扫描地上的条码,然后根据无线指令,将货物和货架按照订单分别搬送到指定的地点,之后再由员工处理。这样一来,工作人员每小时可挑拣、扫描300件商品,效率是之前的3倍,并且送货的准确率高达99.99%。目前,亚马逊已经在全球部署了超过10万台Kiva,仅仅在美国加利福尼亚州的一座仓库中,就有超过3000台的Ki
31、va。在机器人应用数量、订单处理能力以及仓库自动化程度上,亚马逊均处在全球同类企业的领先水平。 现在,亚马逊成功地在人们心中树立了这样一种形象:亚马逊不只是电商平台,更是一家科技公司。亚马逊在业内率先使用了大数据技术,利用人工智能和云技术管理仓储物流,首次推出了预测性调拨、跨区域配送、跨国境配送等服务,并由此建立了全球跨境云仓。 在智能物流思想的指导下,亚马逊对原有的仓储物流供应链进行了全面改造和升级,以智能运营系统为基础,打破了单一库房运营的传统模式,形成了全球化智能运营网络,构建起全球覆盖最广的电商自建运营网络。 专家提醒 随着智慧仓储的布局与发展,未来人类在仓储环节中付出的单位成本肯定会
32、越来越低,只是在前期需要巨额投入,这又会造成企业实力的两极分化,致使强者愈强,弱者愈弱。 名企案例 百世集团:用科技打造智慧型供应链服务平台 百世集团是一家专业的供应链服务提供商,旗下拥有百世供应链(综合物流解决方案设计与实施)、百世汇通(快递配送)、百世快运、百世电商(电商仓配服务)以及百世软件等。 在百世的发展规划中,利用技术和商业模式创新打造领先的智慧型供应链服务平台,是公司的重要战略。百世构建了一个智慧型供应链服务平台,为制造商、品牌商、经销商、零售商、消费者等提供了优质的供应链服务。 百世以科技手段打造智慧型物流供应链 百世的核心技术方向,就是在工作中导入人工智能技术,搭建一个智慧型
33、供应链服务平台。在这个平台上,人们可以根据客户以往的销售数据进行分析,提前设计好计划和方案。而在供应链的未端,企业又可以实行仓库、商店信息共享,采用就近备货的原则,让商品能够在市场上合理分布。 自2007年成立以来,百世就非常重视对科技的运用。在百世的仓储系统中,有两种具有代表性的科技产物。一种是多穿立体库,多穿立体库占地4200平方米,可存放约75万件货物。整个多穿立体库由货架系统、四向穿梭车、提升机、输送系统、电子标签拣选系统等组成,确保能够拣选到仓库中的每一件货物。还有一种是库宝机器人,它是一款智能仓储机器人,主要负责搬运物料。 而在仓库的运力调配上,百世拥有智能调度引擎,该引擎可以对车
34、辆概况、订单信息、路况数据等多重数据进行分析。百世通过开放接口的方式,用智能调度引擎对接运输管理系统,达到将复杂性、抽象性、多样性等问题封装于引擎底层的目的,让用户可以非常快速、便捷地使用引擎进行整体调度,实现在遵守特定城市或地区的通行规则、满足装载需求和时效要求的前提下,利用既定车辆资源,用尽可能低的成本,提供高质量的配送服务。 一站式服务的供应链云平台 在未来,云平台会对供应链管理实行一站式服务。何谓一站式服务?简单来说,就是供应链中的所有问题都可以在云平台上解决,企业和供应商只需要和云平台合作。 云平台的这种服务方式,其实是一种必然趋势。我们知道,企业要不断地增强自己的实力,让对手无法和
35、自己竞争。一站式服务能够尽量满足客户的需求,同时打击对手的竞争力。因此客户喜欢这样的服务,他们只要做好自己的业务就可以了,其他的都交给云平台公司处理。 另外,云平台也是一个交流平台,让供应链上的企业和供应商有了一个沟通的平台。遇到问题的时候,他们不必再东奔西跑,只需要建立一个云平台沟通机制,即可在网络上处理问题,这种方式也有利于彼此之间建立信任和长期合作关系。企业可以主动发起活动,邀请供应商参与。 在百世集团身上,我们已经可以看见这样的趋势。在百世的智慧型供应链生态体系里,包含供应链、快递、优货、百世云、店加、物流金融等成员,它们分别提供了一种服务类型,如全渠道供应链管理、门到门包裹速递、跨境
36、电商物流服务、便利店供应链等。 拓展阅读 如何在新零售时代应对供应链挑战? 2016年10月,马云在一场演讲中提出了“新零售”的概念。试图从全新的角度解决线上经济和线下经济的冲突。很快,“新零售”就引起了一场线上线下一体化的商业革命,众多品牌商和传统零售业巨头参与其中,并为消费者带来了全新的价值。 与其说马云创造了“新零售”这个词,倒不如说他揭开了“新零售”的序幕。实际上,在他说出这个概念之前,中国的零售行业就已经在走向全面的互联网化变革的路上了,线上与线下的全面融合是大势所趋。马云认为:“新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态。”那么如何支撑消费体验呢?这就需要构建新零售时代中的新型供应链。 可以预见的是,在新零售时代,供应链将会变得十分智能化,这必须依靠大数据的帮助。因为在新零售时代,将会产生大量的零售运营数据,所以必须有强大的算法,才足以支撑整个供应链的运转。 在新零售时代,供应链将会变得可视化,以便可以随时追踪信息。比如,阿里巴巴旗下的盒马鲜生就采用了供应链可视化的战略,他们对每一件产品都使用了电子标签,实现了线上与线下的数据同步,这些都为供应链的集成和协同提供了基础。 专家提醒 通过对最新科技的运用,百世集团打造了一个智慧型供应链系统,为企业提供了更智能化的物流全链路服务,同时也为供应链行业做出了表率。14