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新零售化妆品门店运营 隆力奇 招聘管理制度P21.doc

1、招聘录用管理制度江苏隆力奇集团股份有限公司一、目的为加强本公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,促进招聘工作的规范化、程序化,以适应公司的发展需要,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司内各部门及愿意加盟隆力奇的所有求职者。三、责任3.1总经理室负责建立健全公司内部的控制机制,确保本制度的产生、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执行。3.2人力资源部 负责制定、解释、修订本制度,是公司员工招聘工作的归口管理部门; 负责公司人才库的建立,人事相关资料的归档保管。3.3办公室 办公室负责年度招聘计划及编制外招聘事宜的审核、审批。3.4各部门 各部门及单位应协助人力资源部共同组织实施招聘工作。

2、 生产事务部、其他厂部负责生产工人的具体招聘,人力资源部进行协助。四、招聘原则4.1控制编制,按计划用人4.1.1年度招聘计划各部门应结合现有人力资源状况及定岗定编计划向人力资源部提交本部门年度人员需求计划表。人力资源部审核并汇总报公司审批。4.1.2日常招聘计划各部门应根据实际人员需求状况并确认无内部横向调职的可能性后编制部门用工申请单,提前30天报人力资源部,人力资源部组织相关招聘。如属定编外的招聘需求(新设岗位需编制该职位岗位说明书)需报办公室、董事长审批后方进行招聘。4.1.3毕业生招聘每年10月,人力资源部将根据公司人才战略和各部门人才储备需求,统计下一年应届毕业生需求专业及人数,并

3、报办公室、董事长审批,由人力资源部统一组织招聘。具体招聘活动可定在11月和第二年4月开展。毕业生储备期间由人力资源部进行统一管理。4.2内部招聘与外部招聘相结合4.2.1内部招聘各部门在确认用工需求有内部选拔的可能性后报人力资源部,由人力资源部通过内部邮件/传真面向全公司发布内部招聘信息。内部招聘应遵循“公开”、“公正”、“公平”原则,坚持能力为先,择优录用。关键岗位可采取“竞争上岗”形式。4.2.2外部招聘外部招聘方式主要有:内部推荐、现场招聘会、校园招聘、广告招聘、网络招聘、猎头公司等。4.2.3招聘信息发布:招聘信息由人力资源部统一对外发布。五、招聘前提及条件5.1招聘前提由以下原因引起

4、的职位空缺时,方可招聘新员工: 现有职位的空缺; 业务扩大的需要; 公司对组织机构有所调整的需要; 调整不合格的员工队伍; 为确保公司发展所需的人才储备; 突发的人员需求。5.2招聘条件应聘用人员所学专业与所从事岗位专业要求对口或工作经验与岗位要求匹配度较高,具有符合岗位要求的身体素质,并经考核符合岗位资格要求。属下列情况之一的,不得聘用: 受聘于其他单位,尚未解除劳动关系(借聘人员除外); 与岗位要求专业不对口且工作经验也与岗位不匹配; 在学历、经历、年龄、婚姻状况等方面有隐瞒、欺骗行为; 有肝炎、肺结核等急、慢性传染病或其它严重疾病,医生认为影响正常工作的; 正在孕期和哺乳期女性应聘者。

5、曾在公司工作过并被公司辞退的员工。六、招聘流程及注意事项6.1内部招聘流程6.1.1招聘流程1) 人力资源部发布内部招聘信息,应聘员工填写内部自荐表。2) 人力资源部初步筛选初步合格者,由用人部门(单位)进行面试,完成必要的测试,按岗位要求进行评估。3) 由人力资源部将综合测试合格者报总经理或董事长审批。4) 审批同意后,由人力资源部公布人事调动名单,并办理人事调动手续。6.1.2推荐奖励办法公司鼓励员工推荐外部人员到公司就职,包括管理人员与非管理人员。为满足公司生产旺季来临时对一线生产工人的需求,公司对推荐一线生产工人的员工给予一定的物资奖励和精神鼓励(对公司外部推荐员工的人员,实行其他的规

6、定,由徐董批准后实行)。 被推荐人在公司工作满6个月,给予推荐人员50元/名的奖励; 被推荐人在年终被评为先进时,给予推荐人员100元/名的奖励; 推荐人员数量多且质量高的员工,在年终评先进时可给予优先考虑。6.2外部招聘流程6.2.1 管理人员招聘a) 招聘资料收集:人力资源部发布招聘消息,收集应聘资料。b) 人力资源部初步筛选:人力资源部对应聘者的简历进行初步筛选,组织应聘者填写报名表(管理人员),并进行初试(笔试、HR软件测评及简单面试),确定可以进入下一步面试人选,并推荐到用人部门进行面试。c) 用人部门再次筛选:用人部门认真对应聘者的工作经验、工作能力、岗位匹配度做出公正、公平、客观

7、、全面的评价,并及时将面试合格人员名单反馈给人力资源部。d) 复试确定录用名单。人力资源部将面试合格名单、试用审批表、面试问题记录表和各种相关资料报董事长或总经理审批,并根据岗位的重要性组织必要的复试,确定最终录用名单。6.2.2 非管理人员招聘a) 招聘资料收集:人力资源部发布招聘消息,应聘者填写报名表(非管理人员)。b) 组织面试:人力资源部通知应聘者进行面试,具体面试由生产事务部主任/厂长负责进行。c) 录用名单审批:用人部门应及时将面试合格名单报人力资源部,人力资源部进行审核并将拟录用名单转交总经理审批,通过审批确定最终录用名单。6.3面试相关注意事项6.3.1申请资料审核 人力资源部

8、应根据岗位要求,不分材料来源,一视同仁审核所有申请资料; 人力资源部应视情况对面试合格者在最终录用前做有效的背景调查。6.3.2管理人员面试人员的构成及考察重点 面试小组由用人部门负责人、人力资源部负责人、归口管理部门负责人、总经理/董事长等组成。(可分开面试) 人力资源部面试考察重点:应聘者的外表、谈吐、学历、理解力、应聘动机、基本技能应用等; 用人部门面试考察重点:应聘者的资力经验、工作才能、发展潜力、对应聘岗位的认识等。6.3.3面试注意事项(面试问题可参照面试交流问题构成表) 面试过程注意事项a) 面试房间环境、光线、座位的合理布置;b) 尽量使应聘者感到亲切、自然、轻松;c) 了解自

9、己所要获知的答案及问题点;d) 要尊重对方的人格;e) 将面试结果随时记录于面试问题记录表。 信息介绍注意事项a) 实是求事地介绍公司信息;b) 准确描述空缺职位情况;c) 准确描述工作环境(班车、午餐、保险、办公场地等);d) 不要透露如公司会有海外培训安排、几年后晋升等敏感问题;e) 鼓励求职者提问题。七、入职试用流程7.1入职报到7.1.1报到通知确定候选人后,由人力资源部向候选人发出试用通知单,通知报到日期及正式考勤时间,具体可以采用信件、电子邮件结合电话通知、传真等方式。7.1.1报到须知 新员工报到当日,人力资源部为已定岗的新员工办理考勤卡并开出调令,发放CI服装和隆力奇帽子;未定

10、岗新员工由生产事务部安排到车间进行储备实习。人力资源部向所有新员工发放员工手册、新员工生活指南资料一份。 新员工报到时应向人力资源部提供下列有效材料,公司审核原件并代为保管毕业证书原件(对于高级和特殊人才,由双方协商解决): 身份证复印件 学历/学位证书复印件 应聘岗位所需资格证书(如计算机证书、会计上岗证、英语等级证书等) 最后服务单位的离职证明 一寸彩色照片2张7.2试用期管理7.2.1新员工试用时间 新入职管理人员一般要经过三个月的试用期(一般安排到各车间进行实习储备)。已定岗的新员工由相关部门负责人管理,未定岗新员工由储备厂部、车间负责人管理。人力资源部全程跟踪新员工的试用期期间的管理

11、。 新入职非管理人员一般要经过15天的试用期。试用期间由相关车间主任管理。7.2.2新员工培训新员工均须参加由公司人力资源部及用人部门组织的各类岗前培训,并服从岗位领导的工作安排,定期向用人部门领导汇报工作情况。试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作,也不宜安排具有重要经济责任的工作。7.2.3新员工考核试用人员经试用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和试用期考核情况重新确定工作岗位,享受正式员工的各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长其试用期或决定不予聘用。八、新员工转正聘用流程8.1管理人员转正管理人员试用期结束前一星期,员工根据试用期的工作表现和工作成绩,按

12、试用鉴定表(管理人员)要求,填写自我鉴定。用人部门主管根据新员工试用期的工作表现和工作能力,决定是否给予转正和建议转正工资并报归口管理部门、人力资源部审核,董事长或总经理审批,确定转正后的工作岗位和转正后薪资。8.2非管理人员转正非管理人员在试用期结束前2天,填写试用鉴定表(非管理人员)。车间主任、厂长根据其试用期工作表决定是否给予转正,转正后确定正式工作岗位并按正式员工的工资管理办法计算工资。九、执行9.1本制度由人力资源部负责制定及解释,经董事长审批签发。9.2本制度自2006年12月1日起正式执行。十、附件(相关表格)HR-002-01: 年度人员需求表HR-002-02: 部门用工申请

13、表HR-002-03: 内部自荐表HR-002-04: 报名表(管理人员)HR-002-05: 试用审批表HR-002-06: 面试问题记录表HR-002-07: 报名表(非管理人员)HR-002-08: 面试交流问题构成表HR-002-09: 招聘流程图HR-002-10: 试用通知单HR-002-11: 试用鉴定表(管理人员)HR-002-12: 试用鉴定表(非管理人员)HR-002-13: 新员工生活指南HR-002-01年度人员需求表岗位人数到岗时间学历/专业要求性别需求原因其他要求 编制/日期审核/日期审批/日期年度招聘计划:各部门提出 人力资源部审核并汇总、办公室审核 董事长审批H

14、R-002-02部门用工申请表申请部门岗位名称申请人数到岗时间申请原因 岗位缺员 辞职补充 短期需要 储备人力 业务扩大增加编制人员类别编制:内 外性质: 本部管理人员 驻外业务 工人任职资格基本要求性别:男 女 不限年龄:25岁以下 2535岁 3540岁 不限学历:中专/高中 大专 本科 硕士以上其他要求专业要求:职称/证书要求:经验要求:外语要求:技能要求:性格要求:岗位职责部门负责人意见人力资源部意见办公室意见董事长意见备注1、 只有属于业务扩大增加编制申请需要办公室审核,董事长审批。2、 增编岗位若是新设岗位,需附该岗位岗位说明书。3、此表由人力资源部统一备案。HR-002-03内部

15、自荐表填表日期:姓名出生年月应聘岗位性别籍贯进司日期学历专业毕业学校工作经历起止年月所在单位岗位及职务个人爱好及特长所持证书/已参加培训经历过去一年工作回顾原部门领导意见用人部门意见人力资源部意见董事长意见HR-002-04报名表(管理人员)姓名性别应聘岗位曾用名婚否出生年月民族籍贯健康状况最高学历职称政治面貌毕业院校专业家庭住址联系电话现在住址联系电话期望工作区域1、 2、 3、 个人简历学习经历起止年月所在学校专业证明人联系电话工作经历起止年月所在单位职务证明人联系电话家庭成员与本人关系姓名年龄工作单位及职务职务个人爱好及特长其他期望岗位薪资要求本人对以上信息的真实性负责,签名 日期: 年

16、 月 日HR-002-05试用审批表人力资源部填写姓名应聘岗位联系电话目前工作状况应届生 在职 待业期望薪资工作年限最快到岗时间其他意愿岗位期望工作区域1 2 3用人部门填写评价项目优良中可差评价项目优良中可差评价项目优良中可差专业学识表达沟通发展潜力工作经验事业心领导力谈吐仪表可朔性创新力考 试成 绩面试(50%): 分 笔试(50%): 分综合: 分 考核人:拟安排部门安排岗位增员 补员审批意见用人部门意见人力资源部意见归口管理部门意见董事长意见试用期限及试用工资审批时需附上报名表、个人简历、证书复印件及必要的面试问题记录表。HR-002-06面试问题记录表问题1问: 答: 问题2问: 答

17、: 问题3问: 答: 问题4问: 答: 问题5问: 答: 问题6问: 答: 问题7问: 答: 问题8问: 答: HR-002-07报名表(非管理人员)应聘岗位: 填表日期:姓 名身份证号性 别出生日期政治面貌身 高婚姻状况户 籍最高学历民 族联系电话紧急联系人及其电话家庭地址邮 编计算机能力外语水平个人简历学习经历起止年月毕业院校专 业证明人工作经历起止年月单位及职务证明人联系电话特长爱好资格证书家庭成员姓名关系工 作 单 位职务联系电话工厂车间意见生产事务部意见人力资源部意见总经理意见本人对上述信息的真实性负责,如有不实,后果自负。 签名: HR-002-08面试交流参考问题构成表1、工作兴

18、趣/个人爱好*你认为这一职位涉及哪些方面的工作?*你为什么想做这份工作?*你为什么认为你能胜任这方面的工作?*你怎么知道我们公司的?*你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。*工作以外你做些什么?2、目前的工作状况*目前你还在工作吗?*如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?3、工作经历/离职原因*目前或最后一个工作的职务(名称)是什么?*你的工作任务是什么?主要工作成绩是什么?*在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?*如果不是,说明你另外还曾从事哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务。*你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有哪些不满?*你为什么要辞去那份工作?4、教育背景*

19、你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?*你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位?5、个人问题*介绍一下你的家庭情况。家庭成员谁对你影响最大?*我们公司外地办事处较多,你希望留在总部工作还是在另外区域工作? *你能加班吗?你周末可以上班吗?*你愿意出差吗?6、 自我评估*你认为你最大优点/缺点是什么?列举一个你认为你做过的最成功/失败的事情?*你与你的上下级及同事的关系怎么样?*你更喜欢独自工作还是协作工作?7、 期望薪资*你介意告诉我们你目前的薪资状况吗?*你期望的薪资多少?HR-002-09招聘流程图内部招聘外部招聘用人部门面试人力资源部初试建立人才库高层面试确定录用名单收

20、集各类招聘需求表筛选简历发布招聘信息年度人员需求计划表日常招聘需求表毕业生招聘需求表现场招聘内部推荐广告招聘网络招聘猎头招聘进入试用阶段面试环节:前两个环节可合并进行,任一环节不合格即遭淘汰,并进入人才库。HR-002-10试 用 通 知 书尊敬的 女士/先生:感谢您诚意应聘本公司 职位,经初审合格,依本公司录用规定给予录取,谒诚欢迎您加入本公司行列。有关报到事项如下,敬请参照办理。一、报到日期: 年 月 日上午(下午) 点三、报到地点: 三、需携带资料(1)试用通知书;(2)居民身份证;(3)最高学历证书原件;(4)资历、资格证书(或上岗证);(5)最后服务单位的离职证明;(6)一寸彩色免冠

21、照片2张。四、公司为需住宿的员工提供免费住宿,如需住宿请您自带生活用品。五、按本公司之规定新进员工必须先行试用 个月,试用期薪资 元/月。 六、上述事项若有疑问或困难,请与本公司人力资源部联系。联系人:联系电话: 隆力奇人力资源部 年 月 日HR-002-11试用鉴定表(管理人员)姓名性别年龄婚否学历专业所在部门进司日期岗位名称及职责试用期工作小结(本人填写,如纸张不够可另外附页)试用期主要工作内容及成绩对公司、部门有何建议及下阶段工作规划部 门意见本部门试用期工作情况评估:(直接领导人填写)签名: 日期:结论:予以转正 予以辞退转正日期: 年 月 日 试用期月薪: 元/月,转正后月薪: 元/月(部门主管填写)签名: 日期: 相关部门试用期工作情况评估:签名: 日期:归口管理部门试用期工作情况评估:签名: 日期:结论:予以转正 予以辞退转正日期: 年 月 日试用期月薪: 元/月,转正后月薪: 元/月签名: 日期:人力资源部意见试用期工作情况评估:签名: 日期: 结论:予以转正 予以辞退转正日期: 年 月 日试用期月薪: 元/月,转正后月薪: 元/月 签名: 日期:董事长意见试用期工作情况评估:签名: 日期:HR-002-12试用鉴定表(非管理人员)姓名年龄进司日期性别籍贯职称学历专业毕业院校拟安排厂部拟安排车间拟安排岗位个人小结/建议组长意见车间主任意见厂长意见

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