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酒店激励员工八大方法(PDF 5页).pdf

1、 酒店激励员工八大方法 内部文件 2010-7-25 内部文件 来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载郭焘榕是谁? 点击进入 激励,就是激发人的内在潜力,使人感到力有所用,才有所来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载展, 劳有所得, 功有所奖, 从而增强自觉努力工作的责任感。因此, 能否建立健全激励机制, 能否有效地激励每一个员工,将直接关系到一个单位和一个部门的发展。 目标激励 一个振奋人心、切实可行的奋斗目标,可以起到鼓舞和激励的作用。所谓目标激励,就是把大、中、小、不论远、中、近的目标结合起来,使人们在工作中每时每刻都把自己的行动与这些目标紧密联系。 目标

2、激励包括设置目标、 实施目标、检查目标。 奖励激励 奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏,使这种行为得以巩固和发展。奖励要物资与精神相结合,方式要不断创新,新颖刺激和变化刺激的作用是比较大的, 重复多次的刺激, 作用就会衰减, 奖励过于频繁,刺激作用就会减少。 支持激励 支持激励就是作为一个领导者,要善于支持员工的创造性建议,把员工蕴藏的聪明才智挖掘出来,使得人人开动脑筋,勇于创造。支持激励包括:尊重下级的人格、尊严、首创精神,爱护下级的积极性和创造性;信任下级,放手让下级大胆工作,当工作遇到困难时,主动为下级排忧解难,增加下级的安全感和信任感;当工作遇到差错时,承担自己应该承担的责任,创造

3、一定的条件,使下级能胜任工作。 关怀激励 了解是关怀的前提,作为一名领导者,对下属员工要做到“八个了解” ,即了解员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现; “八个有数” ,即对员工的工作情况有数、身体情况来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载有数、学习情况有数、经济状况有数、住房条件有数、家庭成员有数、 兴趣爱好有数、 社会交往有数。 榜样激励 通过具有典型性的人物和事例,营造典型示范效应,让员工明白提倡或反对什么思想、作风和行为,鼓舞员工学先进、帮后进。要善于及时发现典型、总结典型、运用典型。 集体荣誉激励 通过给予集体荣誉,培养集体意识,从而产生自豪感和光荣感

4、,形成一种自觉维护集体荣誉的力量。各种管理和奖励制度,要有利于集体意识的形成,形成竞争合力。 数据激励 用数据显示成绩和贡献,能更有可比性和说服力地激励员工的进取心。对能够定量显示的各种指标,都要尽可能地进行定量考核,并定期公布考核结果,这样可使员工明确差距,迎头赶上。 领导行为激励 一个好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工朝着既定的目标前进。这种好的领导行为所带来的影响力,有权力性的和非权力性的, 而激励效应和作用, 更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、 学识、 经历、 技能等方面, 而严于律己、以身作则等则是产生影响力和激励效应的主要方式。 来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载

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