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餐饮门店运营员工培训制度 华莱士 河南餐厅晋升考试.doc

1、华莱士河南餐厅晋升考试 考试时间3.0分钟 餐厅: 姓名: 成绩: 日期:1工牌戴在华莱士表示下方( )厘米处,并能清楚识别.A:1CM B:2CM C:3CM D4CM2面包保存时间为( )天, 面包直径( )A:3天,955 B:4天, 925 C:3天,905 D:4天,905 3华莱士的品牌宣言:( )A:繁则乱,简则清 B:繁则乱,简则清,繁璞归真 C:繁则乱,简则清,返璞归真,简单富足4呈递产品外包装物品( )的字样对顾客,能起到( )的效应,A:华莱士,品牌推广 B华莱士,增加营业额 C:华莱士,对顾客加深印象 D华莱士,增加TC5华莱士的诞生地:( )日期:( )第一家餐厅:(

2、 )A:福州,2000年,北大 B:福建,2001,师大 C:福州,2001年,师大 D:福建,20001年,师大6QSC&V代表的意思是:( )A:品质,服务,价值,清洁 B;服务,价值,清洁,品质 C:品质,服务,清洁,价值7SOC的中文意思是( )A:岗位鉴定表 B:岗位观察表 C:岗位观察检查表 D:岗位鉴定检查表8冷饮加冰的好处( )A:增加口感避免打嗝 B:增加口感避免打嗝,抑制二氧化碳的发挥 C增加口感避免打嗝,抑制二氧化碳的发挥,提高生产率 D:增加口感避免打嗝,抑制二氧化碳的发挥,节约成本9玉米的成品重量是( )保存时间是( )A:901,10分 B:911,10分 C:92

3、2,5分 D:933,10分10油的7大敌人( )、A:水,高温,盐,汤,空气,面粉,清洁剂 B:水,高温,盐,糖,空气,碳水化合物,清洁剂C:水,高温,盐,空气,面粉,清洁剂 D:水,高温,盐,糖,空气,化合物,清洁剂11烘堡机温度设定是( )包顶时间是( )A:204,55秒 B:200,55秒 C:204,50秒 D:200,50秒12蜜汁手扒鸡的炸制时间为( )全鸡的炸制时间为( ) A:10分,6分 B:6分,10分 C;6分,11分 D:11分,6分13产区炸炉的温度设定是( )A:150 160 B:160170 C :170180 D:18019014餐厅各区域的抹布是如何区分

4、的。大堂( )柜台( )厨房( )A:白色,白色,棕色 B:绿色,白色,棕色 C:白色,棕色,绿色 D:棕色,绿色,白色15炸制产品的最大炸制量是。全鸡|( )个,腿肉( )片,鸡翅( )对A:10.,15,10 B:5,15,20 C:5,15,10 D:5,10,15163C的原则( )A:小心,关心,疑心 B:沟通,协调,合作 C:QSC D:价值,训练,合作17训练四步骤( )A:准备,呈现,追踪,试做 B:呈现,准备,试做,追踪 C:准备,呈现,试做,追踪D:准备,试做,呈现,追踪18SOC的鉴定分为几种方式( )A:岗位,面试 B:通知,不通知 C:技能,理论 D:理论,通知19服

5、务六部曲的第五步是什么( )A:汇集产品 B:唱收唱付 C:建议销售 D:记录点膳20柜台十不准是什么( )A:可以开桌点钱 B:可以吃东西 C:不可以空开桌 D:不可以离开收银桌21产品备餐顺序( )A:冷饮,汉堡,薯条 B:热饮,汉堡,薯条 C:饮品,汉堡,薯条 D:饮品,薯条,汉堡22解冻的方法有几种( )A:2种 B:3种 C:4种 D:5种23裹粉的方式( )A:三压,三抖,三抛 B:三压,三抛,三抖 C:3种 D:2种24鸡块的保存时间是( )成品保存温度是( )A:30分,5060 B:30分,6070 C:40分,5060 D:40分,607025鸡腿的保存时间( )成品的保存

6、温度( )A:60分,5060 B:60分,6070 C:30分,6070 D:30分,506026腿肉的炸制时间( )保存时间( )A:4分,20分 B:5分,20分 C:4分,30分 D;5分,60分27鸡米花的保存时间( )摇篮时间( )A:10分,30秒 B:20分,10秒 C:30分,5秒 D:20分,30秒28虾饼炸制时间( )保存时间( )A:2分,10分 B:2分,15分 C:2分,15分 D:4分,15分29牛肉饼炸制时间( )保存时间( )、A:1分,10分 B:1分,15分 C:2分,15分 D:2分,10分30滤油的最佳温度( )A;120 B:30 C140 D:15031腌制产品在仓库的废弃时间是( )A:6小时 B:12小时 C:24小时 D:48小时

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