1、开开业业工工作作进进度度表表（销销售售部部）工作项目123456789 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45店长助理销售理念和技巧培训提供公司签约中介名录提供公司协议及中介协议格式提供销售部各类报表提供促销宣传单页格式指导店助进行周边市场调研指导店助制定营销计划制定房型和房价制定分月客房销售指标制定促销政策确定横幅宣传内容（可选）确定宣传单页并制作（可选）协助店助进行前期销售酒店前台员工销售培训网页销售资料录入开通网上
2、销售世世纪纪店店03月月销销售售明明细细2003.002003.00世纪店123456789101112131415161718192021星期六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五上门间数313133333333373736363535282830302020282825252727292927271515272727271515141435353333协议间数8 88 88 88 8101013134 45 54 4101016162121131310103 34 413138 87 712125 5中介间数474742424444414140403939292940402929323
3、241413838464637371414131340401212101037372323团队间数12122020131346467 7会议间数51515555长住间数其它间数1 11 11 11 11 11 1间数小计878485868687749553718386888878518086868461出租率101%98%99%100%100%101%86%110%62%83%97%100%102%102%91%59%93%100%100%98%71%上门房价193193188195197198197182194179195195187184176180191185188178191协议房价1
4、65165165165166166163169174167168164180175163166164186165161182中介房价16617917317416916515898271159163164164169170160159177176171162团队房价-#DIV/0!-90#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!-93#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!会议房价-#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!-长住房价 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #D
5、IV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!其它房价6060#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!-#DIV/0! #DIV/0!168120#DIV/0! #DIV/0!-#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!平均房价1741821781821801781731272351681
6、73173174165130162171182177172180上门房金 5,9946,3606,2167,2007,0926,9305,5085,4683,8864,9984,8865,2525,4184,9662,6404,8585,1682,7822,6346,2246,308协议房金 1,3201,3201,3201,3201,6562,1566528446961,6722,6843,4482,3361,7484886642,1341,4901,1521,936912中介房金 7,7887,5287,5947,1396,7746,4184,5763,9087,8685,0746,680
7、6,2167,5626,2422,3842,0866,3542,1181,7566,3183,734团队房金2,0801,8001,5504,600650会议房金9,2409,720长住房金其它房金6060168120房金小计15,16215,26815,13015,65915,52215,50412,81612,02012,45011,91214,37014,91615,31614,50610,1128,25813,65615,63015,26214,47810,954revpar17617817618218018014914014513916717317816911896159182177
8、168127世世纪纪店店03月月销销售售图图表表客源结构1 23 45 67 89 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 310%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%其它间数长住间数团队间数中介间数协议间数上门间数出租率1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%120%世世纪纪店店03
9、月月销销售售图图表表上门间数39%协议间数7%中介间数40%团队间数4%会议间数4%长住间数0% 其它间数0%客源汇总情况平均房价1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 REVPAR1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 0 20 40 60
10、80 100 120 140 160 180 200 营业收入1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 16,000 18,000 平均房价，出租率，revpar123456789101112131415161718192021222324252627282930310%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%0 20 40 60 80 100 1
11、20 140 160 180 200 220 出租率平均房价revpar客源结构1 23 45 67 89 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 310%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%其它间数长住间数团队间数中介间数协议间数上门间数出租率1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%
12、120%平均房价，出租率，revpar123456789101112131415161718192021222324252627282930310%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 出租率平均房价revpar22232425262728293031总计六日一二三四五六404034345043523727303032329607 7101081081515119101029335352626233027282635242525973-7105-106-1119827081838
13、78075776468244695%81%94%97%101%93%87%90%74%79%92%184159177189188185204190184188187167150237168164166158175168174169163165159167162162159148154163165#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!86#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!107-#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!179#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!
14、#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!#DIV/0! #DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!120120120851741601781781781741681681701761727,3425,4228,8308,1209,7566,8565,5005,6885,5346,022179,8581,1681,5041,8971,6801,3142,4922,3761,9271,5141,74249,5625,7224,2783,6545,0104,3804,5444,1385,1743,7044,08616
15、0,80760011,28018,960-12012012076814,23211,20414,38114,81015,45013,89212,61412,90910,87211,970421,2351651301671721801621471501261391582003.002003.00出租率1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%120%出租率1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1
16、1 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%120%平均房价1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 240 260 营业收入1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 2
17、2 23 24 25 26 27 28 29 30 31 0 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 16,000 18,000 平均房价，出租率，revpar123456789101112131415161718192021222324252627282930310%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 出租率平均房价revpar平均房价，出租率，revpar12345678910111213141516171819202122
18、2324252627282930310%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 220 出租率平均房价revpar-2003-2003世世纪纪店店0303月月1 1日日3131日日销销售售月月报报 销销售售统统计计店店名名世世纪纪店店统统计计日日期期2003/3/12003/3/12 20 00 03 3/ /3 3/ /3 31 1房房间间数数8 86 6客客源源类类目目出出租租间间数数占占出出租租率率% %占占客客房房数数% %收收入入占占总总收收入入% %平平均均房房价价本本月月 完
19、完成成率率 下下月月上上门门散散客客96039%36%0%179,85843%1 18 87 7协协议议散散客客29312%11%0%49,56212%1 16 69 9中中介介散散客客97340%36%0%160,80738%165旅旅行行社社团团队队1054%4%0%11,2803%1 10 07 7会会议议团团队队1064%4%0%18,9605%179长长住住00%0%0%-0%#DIV/0!其其它它 90%0%0%7680%85小小计计2446100%92%92%421,235100%172管管理理类类目目出出租租率率% %9 92 2% % 平平均均房房价价1 17 72 2Rev
20、PAR1 15 58 8指指导导指指标标9 90 0% % 指指导导指指标标1 15 57 7指指导导指指标标1 14 41 1本本月月收收入入4 42 21 1, ,2 23 35 5 计计划划收收入入3 37 75 5, ,5 50 06 6完完成成计计划划% %1 11 12 2% %工工作作小小结结一一、本本月月工工作作小小结结1、 本月进行或完成的销售工作本月对周边的单位进行了走访活动，签订了30份协议。家宾卡培训及考试对于住店客人进行了拜访，从中发掘协议客户。2、 未完成任务的原因+解决方案/超额完成任务的原因+介绍经验旅旅行行社社, ,会会议议团团的的接接待待，上上门门散散客客流
21、流量量的的提提高高的的. .华华交交会会等等的的召召开开二、下月工作计划1、工作内容和重点走访周边单位和商务楼，签订40份订房协议。调整客源结构走访一些本地中介机构。2 2、销销售售情情况况预预测测 上上门门散散客客25%/25%/协协议议散散客客15%/15%/中中介介散散客客40%/40%/旅旅行行社社团团队队10%/10%/会会议议团团队队5%/5%/长长住住2%/2%/其其他他3%3% 三三、遇遇到到的的问问题题和和所所需需支支持持客人投诉集中在空调使用,蚊虫多,宽带上网.四、建议（以便销售部改进工作）浦东世纪 2003年年如如家家快快捷捷酒酒店店价价格格政政策策房房型型 价价格格门门
22、市市价价前前台台价价前前台台折折扣扣(22点点前前) )前前台台折折扣扣(22点点后后)中中介介卖卖价价协协议议价价团团队队价价长长住住价价复复兴兴门门店店标标准准房房1981989.5折当月revpar18815060该时段revpar套套房房2982989折当月revpar268250200燕燕莎莎店店标标准准房房2802809折当月revpar24820060该时段revpar套套房房5805809折当月revpar448400350前前门门店店标标准准房房24F1981989.5折当月revpar18815060该时段revpar标标准准房房1F F1681689.5折当月revpar
23、14812060该时段revpar套套房房2982989折当月revpar268250200国国贸贸店店标标准准房房1981989.5折当月revpar18815060该时段revpar豪豪华华商商务务房房2582589折当月revpar228200该时段revpar家家庭庭房房2482489折当月revpar218180200世世纪纪公公园园店店标标准准房房1981989.5折当月revpar18815060该时段revpar单单人人房房1581589.5折当月revpar14812060该时段revpar套套房房2982989折当月revpar268250200江江苏苏路路店店标标准准房房
24、1981989.5折当月revpar18815060该时段revpar单单人人房房1681689.5折当月revpar15812060该时段revpar套套房房2982989折当月revpar268250200苏苏州州新新区区店店标标准准房房1881889.5折当月revpar17814060该时段revpar豪豪华华商商务务房房2282289折当月revpar198170该时段revpar单单人人房房1481489.5折当月revpar13812060该时段revpar套套房房2982989折当月revpar268250200杭杭州州店店标标准准房房1881889.5折当月revpar178
25、14060该时段revpar商商务务单单人人房房1781789.5折当月revpar168130该时段revpar单单人人房房1481489.5折当月revpar13812060该时段revpar套套房房2982989折当月revpar268250200备备注注：1.门市，前台及中介价格由公司统一制定，酒店不能擅自提价或降价。2.前台折扣，协议，团队及长住价格均为最低价，在此价格之上酒店自行掌握。3.值班经理及以上人员拥有前台价格折扣权限，22点后的折扣价格若低于9折只限入住一天。4.总助及以上人员拥有协议，团队及长住价格权限。5.长住客人定义为连续入住3个月及以上的客人。6.以上价格为全年均
26、价，自2月8日起执行，淡旺季及促销价格根据市场变化另行制定。上海江苏路店2003年客房收入预算(未含佣金）1月份平均房价REVPAR月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数上门散客协议散客中介会议团队旅游团队长住总计2月份平均房价REVPAR月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数上门散客协议散客中介会议团队旅游团队长住总计3月份平均房价157REVPAR133月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数85% 上门散客17515%843158,10210.785% 协议散客16015%843153,12210.7
27、85% 中介15855%8431192,34439.385% 会议团队1405%843115,4943.685% 旅游团队1209%843123,9056.485% 长住1801%84313,9840.7总计100%346,950714月份平均房价157REVPAR142月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数90% 上门散客17515%953067,33112.890% 协议散客16020%953082,08017.190% 中介15850%9530202,63542.890% 会议团队1405%953017,9554.390% 旅游团队1208%953024,6
28、246.890% 长住1802%95309,2341.7总计100%403,859865月份平均房价166REVPAR149月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数90% 上门散客18025%9531119,27321.490% 协议散客16525%9531109,33321.490% 中介15848%9531201,01441.090% 会议团队1400%9531-0.090% 旅游团队1200%9531-0.090% 长住1802%95319,5421.7总计100%439,161866月份平均房价167REVPAR150月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间
29、总数月天数月营业收入每日间数90% 上门散客18030%9530138,51025.790% 协议散客16530%9530126,96825.790% 中介15839%9530158,05533.390% 会议团队1400%9530-90% 旅游团队1200%9530-90% 长住1801%95304,6170.9总计100%428,150867月份平均房价167REVPAR150月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数90% 上门散客18030%9531143,12725.790% 协议散客16530%9531131,20025.790% 中介15839%9531
30、163,32433.390% 会议团队1400%9531-0.090% 旅游团队1200%9531-0.090% 长住1801%95314,7710.9总计100%442,421868月份平均房价167REVPAR150月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数90% 上门散客18030%9531143,12725.790% 协议散客16530%9531131,20025.790% 中介15839%9531163,32433.390% 会议团队1400%9531-0.090% 旅游团队1200%9531-0.090% 长住1801%95314,7710.9总计100%
31、442,421869月份平均房价168REVPAR155月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数92% 上门散客18035%9530165,18630.692% 协议散客16535%9530151,42130.692% 中介15829%9530120,14025.392% 会议团队1400%9530-0.092% 旅游团队1200%9530-0.092% 长住1801%95304,7200.9总计100%441,4668710月份平均房价169REVPAR156月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数92% 上门散客18040%95311
32、95,07735.092% 协议散客16530%9531134,11526.292% 中介15829%9531124,14525.392% 会议团队1400%9531-0.092% 旅游团队1200%9531-0.092% 长住1801%95314,8770.9总计100%458,2148711月份平均房价168REVPAR155月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数92% 上门散客18035%9530165,18630.692% 协议散客16530%9530129,78926.292% 中介15834%9530140,85429.792% 会议团队1400%95
33、30-0.092% 旅游团队1200%9530-0.092% 长住1801%95304,7200.9总计100%440,5488712月份平均房价167REVPAR150月出租率 客源细分 平均价所占比例 房间总数月天数月营业收入每日间数90% 上门散客18030%9531143,127.0025.790% 协议散客16530%9531131,199.7525.790% 中介15839%9531163,323.8133.390% 会议团队1400%9531-0.090% 旅游团队1200%9531-0.090% 长住1801%95314,770.900.9总计100%442,42186年年经经
34、营营收收入入4 4, ,2 28 85 5, ,6 61 14 4年年平平均均房房价价152年年出出租租率率9 90 0% %年年REVPAR137（2003年年）03月月份份直直营营店店综综合合指指标标比比较较分分析析店店名名平平均均房房价价指标完成比例平平均均出出租租率率指标完成比例复复兴兴门门173173161107%97%97%87%111%燕燕莎莎244244223109%100%100%95%105%前前门门153153122126%86%86%73%117%国国贸贸159159143111%90%90%70%129%世世纪纪店店172156.5110%92%90%102%江江苏苏
35、路路15615799%74%85%88%店店名名revpar指标完成比例客客房房收收入入指标完成比例复复兴兴门门167167140119%6 60 06 6, ,2 23 30 0503,692120%燕燕莎莎243243212115%6 65 55 5, ,4 45 54 4571,359115%前前门门13113189147%3 32 29 9, ,0 08 85 5224,271147%国国贸贸144144100143%5 51 16 6, ,3 38 84 4359,960143%世世纪纪店店158141112%4 42 21 1, ,2 23 35 5375,506112%江江苏苏路
36、路11613387%1 19 98 8, ,0 08 88 8226,76587%平均房价上门协议中介旅行团队会议团队长住其他平均房价复复兴兴门门1841841681681741091091221340173燕燕莎莎264230222#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!#DIV/0!244前前门门192162146#DIV/0!0101#DIV/0!153国国贸贸19216814574000159世世纪纪店店187169165107179#DIV/0!85172江江苏苏路路184166155110#DIV/0!198106156占客房上门协议中介旅行团队会议团队长住其他出租率复复兴兴门门
37、31%40%22%2%0%2%0%97%燕燕莎莎43%46%10%0%0%0%0%100%前前门门10%27%43%0%0%6%0%86%国国贸贸7%44%38%1%0%0%0%90%世世纪纪店店36%11%36%4%4%0%0%92%江江苏苏路路16%6%43%2%0%0%7%74%占客源上门协议中介旅行团队会议团队长住其他总计复复兴兴门门32%41%22%2%0%2%0%100%燕燕莎莎44%47%10%0%0%0%0%100%前前门门12%31%51%0%0%7%0%100%国国贸贸8%49%42%1%0%0%0%100%世世纪纪店店39%12%40%4%4%0%0%100%江江苏苏路路
38、21%8%58%3%0%0%10%100%26%31%37%2%1%1%2%占收入上门协议中介旅行团队会议团队长住其他总计复复兴兴门门34%40%23%1%0%1%0%100%燕燕莎莎47%44%9%0%0%0%0%100%前前门门14%33%48%0%0%4%0%100%国国贸贸10%52%38%0%0%0%0%100%世世纪纪店店43%12%38%3%4%1%0%100%江江苏苏路路25%8%58%2%0%0%7%100%几点说明： 1、复复兴兴门门店店：超指标20。该店积极扩大宣传，持续提高上门散客比例（占客房31），使本月客源市场及整体收益保持较高水平。2、燕燕莎莎店店：超指标15。，
39、该店销售中继续保持签约力度，并将展会期间各类客源市场控制在最佳状态，力保本月收益最大化（243）。3、前前门门店店：超指标47。销售力度的加大，将本月各客源市场均有所提高。销售中该店将各阶段的客源市场合理分配，提高了本月REVPAR.4、国国贸贸店店：超指标43。前期签约力度的加大，突破了该店销售中的瓶颈，散客市场初见成效（协议客占客房44）。（利用此契机，上门散客应有一定突破） 5、世世纪纪店店：超指标12。本月由于展会因素，销售形势良好。展会期间该店适当控制了中介流量，增加了上门散客比例（占客房36）。6、江江苏苏路路店店：开业1个月，销售处于调整期，没有开展各个渠道大面积的销售。4月份，将以协议客销售为重点争取月签约量60家。上门协议中介旅行团队会议团队长住其他26%31%37%2%1%1%2%占客源上门协议中介旅行团队会议团队长住其他燕燕莎莎44%47%10%0%0%0%0%上门26%协议31%中介37%旅行团队2%会议团队1%长住1%其他2%2003年3月客源图上门协议中介旅行团队会议团队长住其他上门44%协议47%中介10%旅行团队0%会议团队0%长住0%其他0%2003年3月份燕莎客源图上门协议中介旅行团队会议团队长住其他
