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员工与招聘制定招聘计划招聘实用计划方案表格资料人事管理资料.ppt

1、Add Your Company Slogan制定招聘计划招聘划的内容具体的招聘策略第一节 招聘计划的内容招聘计划主要包括四块内容 招聘基准招聘策略招聘人数 招聘经费预算一、招聘人数p一般来说,需要由人力资源管理部门牵头组织,其他职能部门参与,对其现有的人力资源情况进行科学评价。根据评价结果,人力资源部门可以掌握目前人力资源的短缺程度,包括数量和结构两个方面,以确定未来的招聘需求。p确定人员需求清单,包括:应招聘的员工总数、各部门的招聘人数以及性别比例、结构比例、年龄层次等。兼顾配置、晋升和退休金支付等问题。1.何时产生人员需求新的企业或组织业务成立企业或组织发展了,规模扩大现有的岗位空缺,岗

2、位上的人不称职突发的雇员离职 岗位原有人员晋升机构调整造成人员流动使企业具有活力,需招新人HR储备一、招聘人数2.注意事二、招聘基准引例:猴子与位 美国加利福利大学的学者做了一个:把六只猴子分关在3空房子里,每2只,房子里分放着一定数量的食物,但放的位置高度不一。第一房子的食物就放在地上,第二房子的食物分从易到挂在不同高度的适当位置上,第三房子的食物挂在房。 数日后,他第一房子的猴子一死一,得缺了耳断了腿,奄奄一息。第三房子的猴子也死了,只有第二房子的猴子活得好好的。 究其原因,第一房子的两只猴子一房就看到了地上的食物,于是了争唾手可得的食物而大干戈,果死的死的。第三房子的猴子然做了努力,但因

3、食物太高,度大,不着而被活活死了。只有第二房子的两只猴子先是各自凭着自己的本能跳取食,后来随着挂食物的高度增加,度加大,两只猴子只有作才能取得物,于是,一只猴子托起另一只猴子跳起来取食。,每天都能取得能吃的食物,很好地活了下来。二、招聘基准n人员标准有基本标准和关键标准两大类。n1.人员的基本标准人员三个匹配度(能不能干)n(1)人员技能与岗位职责相匹配(案例:高学历杀猪卖肉)n(2)人员个性与团队特点相匹配(案例:唐僧团队与个性)n(3)人员价值观与企业价值观相匹配(案例:裸官)高学历杀猪卖肉 某年12月6日楚天都市报报道:“1500研究生争抢30席猪肉佬,经过四轮淘汰赛,共有33人与天地食

4、品集团签下确认书。”据说,增加的三人还是在千恩万谢中老板大发慈悲施舍而来。 在几轮的淘汰赛中,每名研究生都要到广州金北市场的猪肉档口卖几天猪肉,以观成效。企业老板陈生对1500研究生争夺岗位也深感惊讶,他表示:“要知道,这些人上岗后基本上要从基层做起,就是从当猪肉佬做起啊!”记者采访一位已在国际一流刊物发表多篇IT论文的小张,声称对自己的选择很有信心。报道称:“此次来应聘的多是中科院研究生院、中山大学、华南理工、华南师大等知名院校,专业范围无所不包。且应聘者大多是班干部、研究生会主席或学习成绩前五名者。”人员技能与岗位职责相匹配案例唐僧的团队与个性 作为团队领导人和协调者的唐僧,虽然处事缺乏果

5、断和精明,但对于团队目标抱有坚定信念,以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。 队中明星员工孙悟空是一个不稳定因素:虽然能力高超,交际广阔,嫉恶如仇,但桀骜不逊,喜欢单打独斗。最重要的一点是他对团队成员有着难以割舍的深厚感情,同时有一颗不屈不挠的心,为达成取经的目标愿意付出任何代价。 也许很少有人会意识到,猪八戒对于团队内部承上启下起着多么重要的作用,他的个性随和健谈,是唐僧和孙悟空这对固执师徒之间最好的“润滑剂”和沟通桥梁,虽然好吃懒做的性格经常使他成为挨骂的对象,但他从不会因此心怀怨恨。 至于沙僧,每个团队都不能缺少这类员工,脏活累活全包,并且任劳任怨,还从不争功,是领导的忠

6、实追随者,起着保持团队稳定的基石作用。人员个性与团队特点相匹配案例裸官 裸官,是指那些把妻子和儿女都迁居到国外,钱也带到国外,而自己一个人留在国内的官员。 2009年11月27日前后,深圳监督官员下猛药:配偶和子女非因工作需要在国(境)外定居或者加入外国国籍、取得永久居留权的“裸体官员”,不得担任党政“一把手”和重要部门的班子成员。深圳这一举措深得网民支持与拥护,网上一片叫好声。 人员价值观与企业价值观相匹配案例移民大潮中,官家属也出国。以至于出个笑:在大的北京城,正部的官,全家人都在北京的,只有一个人,那就是家。 n2.人员的关键标准岗位胜任能力(能不能干好)n(1)关键胜任特性:工作所需的

7、核心素质(难以判断)素质比较抽象素质难以判断素质容易夸大素质易受影响(人际交往、利益冲突)通过与任职者及其关联职位访谈,对该职位典型的成功和失败事例进行分析,再加上经验积累和同行参考等,了解岗位关键胜任特性。n(2)权重设计:突出最重要的胜任力根据各项胜任力重要性不同,付与相应的权重值。二、招聘基准二、招聘基准3.确定招聘基准应该注意如果职位空缺是由于有人辞职,那么招聘工作的起点就应该是马上与将要辞职的人面谈。与同离职者干着同样或类似的工作的人及其他相关人员进行交谈。审查任职资格。确定人员招聘条件。三、招聘策略内容:招聘信息布和布渠道、初步确定招聘成、初步考核方案、确定从哪里招聘人才、如何写招

8、聘工作表和草招聘广告稿等,招聘届生是有工作者、在哪里招聘、去哪些学校招聘等。1.招聘成本内部成本:企业内招聘专员的工资、福利、差旅费和其他管理费用。外部成本:外聘专家参与招聘的劳务费、差旅费等。直接成本:广告费、招聘会支出、招聘代理费、职业介绍机构收费、员工推荐人才的奖励。2.招聘对象多元化对单位招聘成本的影响职务类别的不同;职位级别的不同;地理分布的不同;填补空缺的紧迫性不同。3.招聘渠道多元化对单位招聘成本的影响北京青年报14通栏广告:彩色,11190。猎头公司推荐成功1名候选人:该职位30的年薪。名牌大学校园招聘会:3千元校次 。四、招聘经费预算第二节 具体的招聘策略一、人员策略为什么要

9、选定合格的招聘人员?代表公司的形象1.招聘人员的素质要求 (1)良好的个人品质与修养:热情、积极、公正、认真、诚实、有耐心、品德高尚、举止文雅、办事高效。 (2)具备多方面的能力:表达能力、观察能力、协调和交流能力、自我认知能力。 (3)专业领域知识技能:因专业而定,例如:IC设计、遥感技术等等。 (4)广阔的知识面:心理学、社会学、法学、管理学、组织行为学、血型学、笔迹学。 (5)掌握一定的技术:人员测评技术、策略性谈话、观察的技术、设计招聘环境的技术。一、人员策略2.组建招聘团队的原则(1)知识互补:招聘队伍中既要有熟悉人力资源招聘知识的人员,又应该有熟悉需要招聘职位的相关业务的人员。(2

10、)能力互补:招聘队伍从整体上应该具备组织能力、领导能力、控制能力、沟通能力、甄别能力、协调能力,以及影响力等等。(3)气质互补:招聘队伍中应该具备谨慎认真的人,也应该有富有亲和力的人。(4)性别互补:在招聘的队伍中应该协调好男性和女性的比例,性别互补不容忽视。(5)年龄互补:在招聘队伍中应该考虑到不同年龄的招聘者。此外,部门经理最好参加招聘工作,企业的最高领导要对招聘工作给予支持和关心。一、人员策略3.招聘者容易陷入的误区优势心理:因处于主导地位而产生居高临下的心理倾向。首因效应:第一印象决定影响甚至决定后期的看法。近因效应:在招聘中主要体现为对比效应。晕轮效应:以偏概全、以点带面。投射效应:

11、将自己的特性归到认识对象上。归因效应:招聘者过分相信自己,认为自己永远正确。定势效应:对某类对象形成了固定认识,影响了后期判断。选择性知觉:倾向于认同自己的“同类”(爱好、气质、校友、宗教、民族、家乡等)。中央趋势效应:招聘人员对应聘者的评价多集中于中间段。招聘者容易陷入的误区案例小杨是工科名校毕业生,专业对路、成绩优良,在厚厚的应聘材料中脱颖而出,入列预选名单。但她面试时,穿着过于新潮:鲜艳的短上衣、破旧的低腰裤,很夸张地戴着热带风情的大耳环,一进门就让由高级工程师组成的考官们一愣,考官们没问几个问题,就结束了面试,结果当然是她被淘汰出局。 首因效应:穿着张扬让人惊招聘者容易陷入的误区案例毕

12、业生小林是个相貌平平的小男孩,到一个单位参加面试,进考场后,考官只轻描淡写地问了他是哪个学校毕业的,是哪个地方的人等几个问题后,就说面试结束了。正当他要离开考场时,主考官又叫住他,说:“你已回答了我们所提出的问题,评委觉得不怎么样,你对此怎么看?”小林立刻回答:“你们并没有提出可以反映我的水平的问题,所以,你们也并没有真正地了解我!”考官点点头说:“好,面试结束了,你出去等通知吧。”结果是录取通知书如期而至。 近因效应:相貌平平却自信招聘者容易陷入的误区案例小刘是个专科生,和一群本科生、研究生 一起到外贸单位应聘,他知道如果就那样简单地递交简历,肯定没有一点希望。他想了个点子,在中午招聘人员吃

13、午饭时,他拿了一张全英文版的画报在招聘台前,有滋有味地在那儿阅读。当招聘人员被彩色画报吸引过来之后,他就用流利的英语(Q吧)给他们讲画报上有趣的故事,当然最后的结果是,招聘人员收下了他那只有“专科”学历的简历,他也成功地被招进了这家单位。 晕轮效应:“班门弄斧”读画报1.遵循劳动力市场上的人才规律应届生:每年的10月第二年的5、6月社会人员:年底和年初2.制定招聘时间计划(整体一般为接近2月)各阶段时间:征集简历笔试面试-录用在职位空缺前两个月发出招聘广告二、时间策略选择招聘地点,一般要考虑潜在应聘者寻找工作的行为、企业的位置及劳动力市场状况等因素。既要考虑招聘的效果,又要考虑招聘成本。1.分等级招聘。企业高管等高级人才-全国、全球中级管理、专业技术人才-跨区域一般人员-所在地区附近低层次劳动力-农村2.就近原则,节约成本3.尽量在同一地区招聘三、地点策略1.甄选方式笔试、面试、心理测验、背景调查、体检对高管面试、背景调查对一般工作人员全套使用对一般体力劳动者力量测量、体检2.招聘渠道内外部招聘、岗位轮换、 招聘会、报刊广告、猎头公司、人才机构、校园招聘、员工推荐、网络招聘等。3.招聘备选方案加班临时工雇员租赁外包四、其他策略

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