1、日常基础综合知识考题日期:姓名:得分:一、选择题(各5分)1、5S是指( )A、整理、整顿、清扫、清洁、素养B、整理、管理、纳期、清扫、素养C、整顿、清扫、清洁、素养、管理D、定位、整顿、清扫、清洁、素养2、4M是指( )A、环境、人员、方法、设备B、人员、设备、方法、测量C、人员、设备、方法、材料D、设备、检测、方法、材料3、本公司的质量方针( )A、不生产不良品,不流出不良品B、客户满意是我们的追求,持续改进是我们的坚持C、不纳入不良品D、顾客在线不良7PPM以下4、2014年度品质客诉不良目标( )A、5件以下B、8件以下C、10件以下D、15件以下二、判断题(各5分)1.20:30下班
2、只要打卡时间在20:30:01打卡都无问题( )2.不良率等于不良总数除于检查总数乘于100( )3.只要标准产能达成,则可窜岗聊天( )4.物品有定位,大概在定位处则无问题,超了一点也没关系的( )5.品质部门会也存在安全隐患( )三、问答题(各20分)1.异常定义?请举例实际工作中遇到的异常,您是如何处理的?2.请举列本部门最近开展关于品质相关的课题,您是如何做的?3.请举列日常工作中报表是如何记录的,若有修改又是如何修改的?讲 稿 1S-整理定义：将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；不必要的东西要尽快处理掉。正确的价值意识-使用价
3、值，而不是原购买价值。目的：腾出空间，空间活用防止误用、误送塑造清爽的工作场所 2S-整顿定义：对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。明确数量，有效标识。目的：工作场所一目了然整整齐齐的工作环境消除找寻物品的时间消除过多的积压物品注意点：这是提高效率的基础。 3S-清扫定义：将工作场所清扫干净。保持工作场所干净、亮丽。目的：消除赃污，保持职场内干净、明亮稳定品质减少工业伤害注意点：责任化、制度化。 4S-清洁定义：将上面的3S实施的做法制度化、规范化。目的： 维持上面3S的成果注意点：制度化，定期检查。 5S-素养定义：通过晨会等手段，提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按
4、规定行事的良好工作习惯。目的：提升人的品质，使员工对任何工作都讲究认真。注意点：长期坚持，才能养成良好的习惯1.指机器设备、2.材料、3.作业(工艺)方法、4.人员;英语分别为Machine、Material、Method、Man,取其各自英文字头称为4M异常定义:形状、大小、颜色、气味、不良数量、特性、自身与平常不一样的时侯停止、报告、等待指示能用文字描述的则用数据表示,能用数据表示的则用图表表示报表记录规范:错了划2横,在旁边写上正确的数据,然后在修改的地方签写上日期日常基础综合知识考题日期:姓名:得分:一、选择题(各5分)1、5S是指( )A、整理、整顿、清扫、清洁、素养B、整理、管理、
5、纳期、清扫、素养C、整顿、清扫、清洁、素养、管理D、定位、整顿、清扫、清洁、素养2、4M是指( )A、环境、人员、方法、设备B、人员、设备、方法、测量C、人员、设备、方法、材料D、设备、检测、方法、材料3、本公司的质量方针( )A、不生产不良品,不流出不良品B、客户满意是我们的追求,持续改进是我们的坚持C、不纳入不良品D、顾客在线不良7PPM以下4、2014年度品质客诉不良目标( )A、5件以下B、8件以下C、10件以下D、15件以下二、判断题(各5分)1.20:30下班只要打卡时间在20:30:01打卡都无问题( )2.不良率等于不良总数除于检查总数乘于100( )3.只要标准产能达成,则可
6、窜岗聊天( )4.物品有定位,大概在定位处则无问题,超了一点也没关系的( )5.品质部门会也存在安全隐患( )三、问答题(各20分)1.异常定义?请举例实际工作中遇到的异常,您是如何处理的?2.请举列本部门最近开展关于品质相关的课题,您是如何做的?3.如果班长安排你检相似品，在你不清楚不理解的情况下，你会如何做?讲 稿 1S-整理定义：将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；不必要的东西要尽快处理掉。正确的价值意识-使用价值，而不是原购买价值。目的：腾出空间，空间活用防止误用、误送塑造清爽的工作场所 2S-整顿定义：对整理之后留在现场的必要
7、的物品分门别类放置，排列整齐。明确数量，有效标识。目的：工作场所一目了然整整齐齐的工作环境消除找寻物品的时间消除过多的积压物品注意点：这是提高效率的基础。 3S-清扫定义：将工作场所清扫干净。保持工作场所干净、亮丽。目的：消除赃污，保持职场内干净、明亮稳定品质减少工业伤害注意点：责任化、制度化。 4S-清洁定义：将上面的3S实施的做法制度化、规范化。目的： 维持上面3S的成果注意点：制度化，定期检查。 5S-素养定义：通过晨会等手段，提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯。目的：提升人的品质，使员工对任何工作都讲究认真。注意点：长期坚持，才能养成良好的习惯1.指机器设备、2.材料、3.作业(工艺)方法、4.人员;英语分别为Machine、Material、Method、Man,取其各自英文字头称为4M异常定义:形状、大小、颜色、气味、不良数量、特性、自身与平常不一样的时侯停止、报告、等待指示能用文字描述的则用数据表示,能用数据表示的则用图表表示报表记录规范:错了划2横,在旁边写上正确的数据,然后在修改的地方签写上日期
