1、县行管办领导班子个人公开承诺清单姓名职务序号“四风”方面突出问题具体整改措施整改时限王媛媛主任1深入基层不足。1. 定期到镇街、村（社区）调研三级便民服务体系建设工作。2.定期到企业走访，及时沟通了解行政审批方面的诉求和意见，不断优化办事程序和工作流程1、2项2014年9月底2日常工作中，为求一时的成效，有走过场、讲排场、搞突击的形式主义毛病。更加注重工作实效，务实开展工作，不做讲形式、走过场的事立行立改，长期坚持3平时与管理办职工和窗口工作人员交心谈心不够，没能及时了解他们的思想动态和存在的困难；有时在安排具体工作时，没有考虑到分管领导和工作人员的一些具体困难，往往要求比较高，性子比较急；针
2、对下级在工作中造成的一些失误，往往批评得过于严厉和直接。1.灵活安排时间，多交心谈心，设身处地和真心实意地解决职工在工作和生活中遇到实际困难；2.克服急躁情绪，注意工作中的一些方式方法；1、2项2014年9月底4有时存在享乐思想和懈怠情绪，导致有些工作没有完全高效率的开展；工作中也存有“因循守旧、按部就班”的思想，满足于老经验、老办法，习惯于老一套、旧框框，创新意识不强、干事动力不足。1.自己要带头遵守各项规章制度，做好表率；2.出台新的考核办法，运用新开发的“排号评价监察系统”，对各部门的办件情况和群众满意度进行跟踪和量化逗硬，实现对大厅人员的规范化管理，有效改进整体工作作风；3积极探索利用
3、更多的信息平台和量化方式，来有效推进“县、镇、村三级便民服务体系”的建设和联动，真正为群众提供更高效、便捷的服务。1.2项2014年9月底；第3项2014年底。5在办公用品采购、公务用车使用、接待等方面，虽然出台了制度，规范了管理，但由于平时督促、督查不够，在公务开支方面，还是存在个别浪费和超支现象；与友好单位之间，也存在一定的轮流坐庄、互相吃请现象；没有带头做到节能减排。1. 进一步规范因公出国（境）经费、公务用车购置及运行费、公务接待费的管理，从严控制“三公”经费开支； 2. 带头遵守党政机关厉行节约反对浪费条例，从细微处着手，从节约一张纸、一度电等小事抓起，做到精打细算、俭朴行政。201
4、4年底徐代琼副主任1学习有流于形式的倾向，学习重视不够。除按照县上的要求抓好网络学习外，坚持每年精读一两本书。在学习内容上，既要学习党的基本理论，还要认真学习法律法规、党纪条规，不断拓宽知识面，广泛涉猎经济、文化、科技、管理等知识。2014年底2管理有待加强，制度执行还不够严。制订管用的管理考核办法，加强督查、逗硬执行，每周至少一次督查，规范窗口人员行为，真正为群众办好事，让群众好办事。2014年8月底3工作作风不实，求真务实的精神不够。加强调研。尤其是要结合党的群众路线教育实践活动的开展，多到窗口了解后勤保障及行政审批服务工作中存在的问题，坚持一周一收集，对收集到的问题在每周一例会上提出，确
5、定责任人予以落实。2014年底4对干部职工关心不够、为民服务的意识不强。1.对干部职工及窗口工作人员多开展交心谈心活动，争取做到一月谈一次心，了解他们的思想、工作情况。2.对服务对象注重多提供一些便民措施，注重细节。2014年底5思想上有攀比思想，工作中有比待遇，比工作环境的现象。1.带头执行相关规定；2.对照中央、市、县出台的一系列关于勤俭节约、反对浪费的规定，制定内部管理制度，防止浪费现象。第1项8月底，第2项2014年底6在机关办公用品的管理上不规范，造成浪费的现象。逗硬执行厉行节约方面的相关制度。对办公用品实行申报和领用登记制度，经同意购买的办公用品落实专人采购、保管，对各科室需用的办
6、公用品实行领用登记制度，用“规矩”去规范大家随意浪费的行为。2014年8月底叶朝盛副主任1工作蜻蜓点水，走马观花。1.尽快熟悉掌握县行政服务中心的业务；2.抓好县、镇、村三级便民服务体系建设；3.抓好行政审批“两集中、两到位”改革工作。1项2014年7月底前；2.3项2014年底2学风不正，学用脱节；为文办事，起草公文时空话套话较多。加强学习。通过深入系统学习习总书记系列重要讲话和党的十八届三中全会精神，强化理论武装，坚定理想信念。同时加强专业知识学习，不断提升群众工作本领。2014年9月底3不注重协调沟通。跟主要领导工作汇报请示不多；与其他分管领导及相关科室联系得少。对机关和窗口干部关心不够
7、。认真落实交心谈心制度，多与班子成员沟通交流，多关心工作人员的工作和生活。2014年9月底4工作落实不够有力，表率作用差。工作主要靠安排和布置，实际操作和深入掌握不够全、深、细；解决实际问题的办法少，点子少，执行贯彻力有待加强。工作上督促要求机关干部进村入户进企业的多，以身作则的时候少。带头下基层，坚持每周安排一天时间到镇街调研，进一步密切联系党员干部，听取各方意见和建议，稳步落实各项政策，立足于自身岗位，抓实抓好县、镇、村三级便民服务体系建设。2014年底5工作满足于现状，进取心消退，攀比心理有所滋生。树立正确的政绩观、群众观、发展观；努力克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪
8、，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中。2014年9月底6偶有接待超过规定标准的现象，有时本来能够节约，但没有精打细算。1.公务接待上级律按标准接待；2.严守从政准则，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争。大的方面，决不收受任何贿赂；小的方面，不接受任何吃请，不喝夜啤酒，不进入娱乐场所。立行立改，长期坚持叶朝盛副主任县行管办领导班子专题民主生活会整改承诺序号整改事项或要解决的主要问题责任领导责任科室（办站所）主要措施整改时限及大致安排整改进度及成效红色(近期30日以内）橙色(中期90日以内）黄色(长期90日以上）大致安排清理底数(件、万、万元)已完成数(件、万、万
9、元)查处问题(个)处理违纪党员干部(人)清退或罚没资金金额(万元)1深入基层调研不够叶朝盛审改科、基层指导科1. 每周到镇街、村（社区）调研三级便民服务体系建设工作1次以上。2.每月到企业走访1次以上，及时沟通了解行政审批方面的诉求和意见，不断优化办事程序和工作流程。3.每周回访服务对象5人次以上。1.2.3项2014年7月起执行，并长期坚持。2节俭意识不强王媛媛督查科1.办公用品实行各科室报计划，集中采购；2.严格做到无公车私用现象，公务用车做到同一方向组合乘车，十五分钟步行路程内除急事外一律不派公务车，减少车辆出勤率。3.办公场所空调开关统一由中心当班保安负责，空调温度设置夏季不低于26，
10、冬季不高于18。4.严格执行公务接待标准，做到无公函不接待，并尽量减少陪同人员。1.2.3.4项从2014年5月起，立行立改，长期坚持。3各项管理制度未严格落实到位徐代琼督查科、综合科1. 进一步健全各项制度，完善荣昌县行政服务中心出勤管理办法、荣昌县行政服务中心入驻窗口人员管理考核办法和大厅管理巡察制度。2.加强大厅日常管理，由管理办人员成立巡察组，每个工作日上午、下午至少开展一次巡察，发现问题督促整改，通过巡察检查制度执行情况。3. 公开监督投诉电话。1.2014年7月完成；2.2014年7月起执行；3.一直将监督投诉电话在中心网站及大厅宣传栏上公开，接受群众监督投诉，并做到事事有回音。4
11、对窗口工作人员关心不够徐代琼综合科、督查科1.收集窗口工作人员意见、建议，能整改的做到立说立改；2.坚持定期与干部职工谈心制度，每半年至少与窗口职工谈心1次，了解窗口职工所思所想，帮助他们解决思想、工作和生活上的困难。3.通过设置意见薄、意见箱，广泛听取干部职工及办事群众的意见建议。1.2014年3月，专门发放意见收集表，收集窗口工作人员意见、建议，能整改的比如延迟搬迁新中心时间，做到立说立改。2.2014年8月起执行，并长期坚持；3.一直坚持。5创新意识不够，便民措施不多。叶朝盛审改科、基层指导科1设计、使用“排队叫号评价系统”，完善行政审批效能的监察和评价，同时整合同一楼层不同部门间的叫号
12、需求，使办事群众井然有序；2.启动企业注册和建设领域并联审批机制，提高审批效率。1.2014年1月起着手实施，6月起投入使用。2.9月，调研，试运行1-2个项目，10月-12月，建章立制，全面落实。6加强县、镇街、村（社区）三级便民服务体系建设问题叶朝盛 基层指导科1.中心在一楼大厅开设“群众意见受理窗口”，直接受理群众反映的诉求事项。2. 全面推进镇街公共服务中心和村（社区）便民服务中心的规范化建设，2014年，100%完成所有镇街和村（社区）服务中心规范化建设要求1.2014年6月在县行政服务中心开设“群众意见受理窗口”。2.7月-9月，建章立制，10-11月，集中整治；12月，全面完成。
