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大学生供电局社会实践报告.docx

1、大学生供电局社会实践报告暑假期间,为响应院团号召,提高自己的社会实践能力,我前往*供电局*供电所开展了一个多月的社会实践活动。爱思范文 18XX 活动期间,我参加了供电所里的各项活动,内容涉及到安全用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质服务等各个方面。活动中*供电局*供电所给予了大力的支持。现将本次实践活动的有关情况报告如下:一、社会实践内容:1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识。7 月 30 日,赶赴七一金鸡 11kv 线路 50#电杆断裂抢修作业点,在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。8 月 6 日,同供电所配电人员

2、一起三友村移民台区,测低压到户整改线路,并制定预算表。2、学习*供电所完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议四次。会议的主题分别是:加强用电管理和对安全生产的监督;部署迎峰度夏工作;总结 7月份工作并制定八月份工作计划;学习实践“三个代表”总结座谈会。3、学习*供电所“对供电部门实行优质服务的落实办法”。在供电所营业厅实践,实行规范化优质服务。接受广大客户咨询,向用电客户解释有关收费和电价问题。4、学习供电管理信息系统 jn20XX,了解系统功能及运行环境,掌握 jn20XX 的使用。向 jn20XX 系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐,修改计量表表记局编

3、号和表箱号,并按每月电费流程操作电脑,实行微机开票,打印电费发票。二、实践总结与建议:*供电所统管*镇所辖的 14 个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电,在各级电力公司和省、市政府的关心支持下,其农电工作蓬勃发展,通过全所广大干部职工的辛勤努力,各项工作取得了显著的成就。*镇的农网建设和改造工程,除少数台区因铁路和高速公路建设需重新改造外,全部工程已基本完成,且成绩显著。农电管理步入规范化轨道,对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理,基本完成了对农村电工的统一考核,择优聘用,持证上岗工作。农电管理体制已基本理顺,并达到一户一表,实现“五统一”、“四到户”、“三公开”。下面一组数

4、据是农电改造前与农电改造后的一些参数的对比,通过比较,可以说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高。供电可靠率电压合格率线损抢修时间电价农电改造前 80%左右 75%左右 25%以上 3 小时以上 以上农电改造后 95%以上 92%以上 10%以下 90 分钟以内生活:生产:同时我也清醒的看到:农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的规范化管理,服务水平和服务质量,用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方,主要有以下几个方面的原因:1、个别地方电工属供电部门临时聘用,其业务水平不够高,业务素质不够因硬。2、少数设施计划检修停电

5、提前通知不到位。3、客户报装用电程序繁杂。4、营业网点少,企业交费不方便。结合乡镇农村地区的实际情况,我有如下建议:供电所加强对电工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核,组织学习,提高服务质量。计划检修停电应尽量做到提前一周向社会公告。简化客户报装用电程序,缩短其等待通电时间。为方便用户,供电所可与当地银行和信用社协商,使用户可就近在银行或信用社交纳电费。三、实践体会:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。爱思范文 XX

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