1、员工奖惩管理办法第一章 总则第一条 目的:为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本办法。第二条 奖惩原则:以充分发挥员工的积极性、创造性、改进工作为中心,在尊重事实的基础上,做到奖惩有据。体现以人为本的管理思想,强调员工自我管理。第三条 本规定中部门主管领导在公司为总部总经理,在下属公司为部门总监或部门经理。人力资源主管部门在公司为人力资源总部,下属公司为运营部第四条 适用范围:公司全体员工。第二章 奖励第五条 员工有下列情形之一者,予以嘉奖:1 积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;2 认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者;3 工作勤奋
2、,超额完成工作任务者;4 对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者;5 部门年度考核中排名第一者。第六条 员工有下列情形之一者,予以记功:6 一年内两次受到嘉奖者;7 积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;8 检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;9 对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司利益及财产安全者;10 策划、承办、执行重要事务成绩显著者;11 其它应给予记功事迹者。第七条 员工有下列情形之一者,予以晋级:12 一年内两次受到记功奖励者;13 在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应;14 对公司发展有重大贡献,应记晋级之事迹者;15 在当年工作中,工作成
3、绩优异,堪称员工表率者。第八条 除以上奖励外,公司每年根据年度考核结果评选出以下单项奖: 一、先进集体奖:年终根据所属公司或部门的量化考核,其中包括管理、服务、纪律、完成利润指标、各岗位员工素质、业务水平、公共关系。全面达标的集体,可获先进集体奖评选资格。二、优秀管理者奖:根据公司对各级领导的审核标准,对年终评比全方位达标的管理者,参考量化考核成绩,评出优秀管理者,授予优秀管理者奖。三、优秀员工奖:根据各岗位员工量化考核成绩积累,全勤、全优完成各项指标,无纠纷、无事故、无投诉、贡献突出者,年终评出优秀员工,授予优秀员工奖。四、责任奖:公司任何一位员工,都有权利、义务对于公司内部严重失职、贪污盗
4、窃营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪、严重违章之行为向公司举报。凡属该查无误、情况属实得有效举报,授予以责任奖。为保证举报人的权益,此奖不公开授予,由公司总裁和公司总部门总经理签字特别发给。五、安全奖:对于给公司的驾驶员、库房管理员、维修技术员、保安员,全年无事故、无违章、无丢失、无损害、无返修、无投诉者,经考核无误的个人与集体,授予安全奖。六、特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守、见义勇为;开发新项目有详细实施方案且实施后获得明显效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者,由各公司总裁授予特殊贡献奖。第三章 惩处第九条 对下列行为一次扣罚50元,并处口头警告:(一
5、) 因个人过失导致工作发生错误但情节轻微的;(二) 妨碍工作秩序或违反破坏安全,环境卫生制度的;(三) 不听主管合理指挥的;(四) 不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计达到两次的;(五) 互相协商代人打卡、修改考勤记录的;(六) 一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响的;(七) 违反员工行为规范的;(八) 对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成或处理不当的;(九) 在工作场所妨碍他人工作的;(十) 一月内两次拒绝、拖延执行公司相关管理规定和程序的;(十一) 破坏部门内部团结,造成不良后果的;(十二) 工作时间玩游戏、吃东西、睡觉的;(十三) 工作时间利用办公之便办私事的;
6、(十四) 挑起争端辱骂他人的;(十五) 在禁止吸烟区吸烟的;(十六) 不积极配合其它部门正常工作的;(十七) 未经本人许可擅自翻阅他人保密工作记录、文件的;(十八) 违反其他纪律情况的。第十条 对下列行为一次扣罚100元,并处严重警告:(一) 第二次犯口头警告所犯错误的;(二) 遗失、损毁重要公文者(物品)者;(三) 捏造理由请假和休假者;(四) 所负责保存的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较小者;(五) 一个月内迟到、早退累计达四次及以上,或出现旷工一日者;(六) 工作中造成责任事故未有重大后果者,事后试图掩盖或推委责任者;(七) 背后诋毁主管者;(八) 一月内未完成上级交派
7、的任务或消极对待工作,造成轻微影响的;未经领导批准中止工作,擅离岗位;(九) 发现有损公司利益的言行,不上报或不及时制止的。第十一条 有下列行为一次扣罚200元,并处记过处分:(一) 三次犯口头警告所犯错误的;(二) 第二次犯书面警告所犯错误的;(三) 虚报工作成绩或伪造工作记录者,但未造成严重影响的;(四) 未完成工作任务,造成重大影响或损失的;(五) 一个月内迟到、早退累计五次(含)以上,或出现旷工二日(含)以上的;(六) 私自索取、接受或企图索取礼物或回扣的;(七) 因过失泄漏公司机密,造成公司损失的。第十二条 有下列行为一次扣罚500元,并予以除名处理:(一) 第四次犯口头警告所犯错误
8、的;(二) 第三次犯书面警告所犯错误的;(三) 第二次犯停职检查所犯错误的;(四) 拒不听从主管指挥监督,与主管发生严重冲突者;(五) 蓄意损坏公司财物或私用或擅送他人使用,造成损失较大者;(六) 斗殴,攻击他人者;(七) 违反劳动合同或公司管理规定,情节严重者;(八) 严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者;(九) 一月内累计旷工5天或一年内累计旷工15天以上者;(十) 利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者;(十一) 利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者;(十二) 经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者;(十三) 故意泄露公司机密,造成严重后果者;(十四) 其它应给予开除的行为。第
9、十三条 以上所列各项过失并非完备,如违纪行为未列入以上条款,由主管领导视实际情况,参照以上标准做出处罚决定。对违纪的员工可根据其表现,经主管领导与公司人力资源总部讨论予以留职察看处分。第十四条 员工有下列情况之一,应赔偿公司损失:(一)员工损坏公司物品,视情节轻重予以处罚;故意损坏的加倍罚款;无意损坏的视情况予以赔偿。(二)员工丢失公司财物按市价予以赔偿。(三)其他造成公司损失者,视情节轻重予以赔偿。第十五条 部门领导连带责任:员工出现第八条第十二条中规定情形,其部门主管领导负有监督不力、纵容包庇等相关连带责任的,视情况进行通报批评和罚款。第十六条 执行奖惩制度的相关规定一、 受罚当事人必须在
10、罚单上签字,人力资源主管部门通知财务总部在其工资中扣除相应罚金。二、 员工的奖惩必须依据公司的授权范围和奖惩程序进行操作,所有奖惩应报人力资源主管部门备案后下发。第四章 奖惩 第十七条 员工奖励由部门主管领导填写员工奖励申请表(附表2),报人力资源主管部门、所属公司总裁审议通过后,由人力资源总部公布,并予以奖励。各单项奖候选人由各部门主管领导推荐,由人力资源总部整理后提交公司总裁审批通过,再由人力资源总部公布,并予以奖励。第十八条 员工出现第九条所列出的情形时,由部门主管领导对其提出口头警告,督促和协助其改正,并及时告知人力资源主管部门。此口头警告将不记入员工人事档案。第十九条 员工出现第十条
11、所列出的情形时,部门主管领导填写严重警告建议表,经人力资源主管部门审议通过后,人力资源主管部门对员工本人下达员工奖惩通知书(附表5),重申公司的规定,要求其立即改正,此警告将记入员工人事档案。第二十条 员工出现第十一条所列出的情形的,部门主管领导填写记过处分建议表,经人力资源主管部门审议通过后,人力资源主管部门对员工本人下达“员工奖惩通知书”。员工次日须自愿递交保证书的重新工作,拒绝递交保证书的将予以辞退,保证书和记过处分记入员工档案。第二十一条 员工出现第十二条所列出的情形的,部门主管领导填写除名建议表(附表4),报人力资源主管部门审议,经总裁批准后生效。人力资源主管部门对员工办理相关辞退手续,并在人力资源总部备案。第二十二条 下属公司部门经理(含)以上级人员的奖惩,由所属运营部填写建议表,经所属公司总裁批准,报人力资源总部核准后生效。第五章 申拆程序第二十三条 员工如认为受不公正对待或对奖惩感到不满,可向人力资源总部总经理提起书面申诉。第二十四条 如与人力资源总经理会晤后仍不满意,可直接向公司总裁书面请求再次调查。第六章 附则第二十五条 本办法由人力资源总部负责解释。第二十六条 本办法如有未尽事宜另行规定。第二十七条 本办法自颁布之日起实施。附表1:员工奖励申请表附表2:严重警告建议表附表3:记过处分建议表附表4:除名建议表附表5:员工奖惩通知书