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用心诠释医学精神 用科研创新提升医疗水平 .pdf

1、门(昀倂耀夀夁笁蜂蜂蜂蜂輂靓歵卒搀漀挀靓歵卒搀漀挀尀尀挀戀戀愀愀戀昀搀戀搀甀椀倀礀堀瘀倀攀匀戀欀栀猀洀瘀甀娀愀瘀圀刀稀戀甀礀一戀氀砀儀焀猀愀倀娀愀挀昀攀攀戀挀昀戀戀攀挀戀罢鈀呎靓戀攀攀挀搀搀搀愀搀搀昀挀400 萬美元。其中超過百分之九十的獲利是源自亞洲、非洲 及中東市場,身為最具國際特色的跨國銀行集團,渣打擁有來自超過一百一十五 個不同國籍,總數超過七萬三千名的員工。多元化是渣打銀行的重要價值,並成 為其在全球化的過程中持續成長的重要關鍵。 渣打對公司治理與企業社會責任的重視一向備受大眾肯定,並且透過長遠的策 略規劃,使集團業務能呼應相關要求與持續發展。渣打銀行相信其永續發展必須 奠基於社會包

2、容、環境保護和良好公司治理三項重要議題。 渣打銀行承諾透過良善的員工管理、超乎客戶對銀行的期待、為社區創造不同可 能,以及與主管機關緊密合作,來實踐渣打的企業價值。 案例描述案例描述 志工服務可為員工提供機會,使他們能夠運用自己的技能為自己支持的本地公 益事業貢獻一份心力。這也有助於渣打銀行和營運所在社區建立更穩固的夥伴 關係,使渣打銀行更緊密地融入當地。 為支援員工志工服務計畫,渣打銀行為員工提供每年兩天額外的有薪志工假。渣 打銀行鼓勵員工參加與社區和環境計畫相符的專案,員工還可自由支配這些時 間來支持自己選擇的任何當地慈善活動。為渣打銀行的員工提供機會,讓他們回 饋當地社區,有助於建立大眾

3、對本行的品牌忠誠度,並讓渣打銀行在人才招募時 成為大家心目中的首選雇主。 渣打銀行相信成功而強大的企業想要不斷成長,雇用的員工是否能夠實踐渣打 銀行的價值觀是足以撼動全局的關鍵因素。員工志工服務計畫對員工而言,是落 實價值觀的絕佳佐證。不論憑藉個人能力還是與同事攜手合作,都能做到這一點。 2009 年,員工志工服務計畫的天數累計達到 26,207 天,代表渣打銀行有三分之 一的員工請了一天假來參加其所在社區的志工活動。2009 年表現最優異的國家 包括印度、印尼、韓國、新加坡和泰國。 透過內部的調查,渣打銀行有 31% 的員工表示願意參加志工計畫,但在尋找機 會方面遭遇困難,因此,渣打銀行在

4、2009 年推出了 iVolunteer 線上入口網站, 員工登錄公司內網之後,即可尋找 2010 年有興趣參加的志工活動。消費金融業 務處全球主管 Steve Bertamini 成為 2010 年員工志工服務計畫的領軍人物。他 的任命與渣打銀行的其他社區計畫相同,都設有執行發起人。 渣打銀行員工志願服務的主要成果渣打銀行員工志願服務的主要成果 2009 年員工志工服務計畫的累計天數為 26,207 天 員工服務時間相當於為社區回饋了 830 萬美元 渣打銀行的員工撥出許多時間志願參與渣打銀行的內部計畫。渣打銀行的 關懷愛滋大使與看得見的希望協調員共花費 15,573 天時間參與志工 活動

5、志工活動可加強員工凝聚力和忠誠度,並在日常工作職責之外提高員工的 技能 瓦拉西瓦0001600002银行行业20190930184709627532McLscek5WTdIfVwCJ5r3qOX3Kp7Dg3VSm+FgHsGF4cQxE/Mi9yBZUmk0DAiFJrRm8ed4171c05cd5081e0ca4a08f2469d660门3(昀恣翺%翺搀攀搀N市北区医疗卫生服务体系规划 .doc市北区医疗卫生服务体系规划.doc2019-930406c3b51-5716-4b47-a1a0-b0f01d7b965d3uiPyXGvAP/eSbkhs7mvKHuCZav6G5WRz8bG4u

6、yNblxQq+saBPZ5/A=8ac62fee3b893c23936f68bbe92cb165瓦拉西瓦0001500005互联医疗201909301847104211434b7929732e23e138c5dd7d3ad30df6c2秔*(匀%翺搀攀N招商银行 .docpic1.gif招商银行.doc2019-930e5d8a639-4186-4711-8e54-2b77276af92d0KaGmq9U6eYX/oWB6uHIpncu23iaZqvnbKa3wMW4UXhapIxUMNJ6g=a6b66b31e42f28d1bd168d0ae9124b58招商银银行行 1.招商银银行行开户

7、银开户银行卡要求?行卡要求? 账户功能应能正常使用,个人交易商开户时仅能使用招行“一卡通”银行卡,不支持 存折开户 2.招行账号绑账号绑定前准定前准备备工作?工作? 在授权服务机构完成开户手续获得交易代码后,携带入市协议、相关证件至招行网点 填写招商银行银商转账业务申请/维护表(协议一式两联,由招行网点提供) 3. 招商银银行行银银商商转账业务转账业务申申请请/维护维护表表 填写说填写说明?明? 备注:招商银行银商转账业务申请/维护表为二方协议,交易所无存留 4.招行个个人申人申请办请办理理账号绑账号绑定定业务业务的交易商的交易商须须提供材料?提供材料? 本人有效身份证原件,本人招行“一卡通”

8、银行卡,填写规范的招商银行银商转账 业务申请/维护表 。个人交易商必须由本人至银行网点办理账号绑定业务。 5.企业业交易商申交易商申请办请办理理账号绑账号绑定定业务业务的交易商的交易商须须提供材料?提供材料? 授权代办人本人有效身份证件原件及复印件(加盖公章) ; 法人授权委托书、法人有效身份证件复印件(加盖公章) ; 工商营业执照正副本原件及复印件(加盖公章) ; 组织机构代码证正副本原件及复印件(加盖公章) ; 企业在招行的公司账号、企业公章及银行预留印鉴; 填写规范的招商银行银商转账业务申请/维护表上应加盖企业公章和法定代表人或 授权代表人签章。 6. 招商银银行行银银商商转账业务资转账

9、业务资金金划转划转申申请请表表填写说填写说明?明? 个人交易商和企业交易商填写所用表格相同 7.个个人交易商入金要求?人交易商入金要求? 个人交易商可通过交易系统和银行柜台办理出入金,不支持个人网银办理出入金。 8.企业业交易商入金要求?交易商入金要求? 企业交易商可通过开户行网点柜台办理出入金,通过交易软件仅能执行出金操作,通 过企业网银仅能执行入金操作。 9.招行银银行卡解行卡解绑绑要求?要求? 当交易商需办理银行卡解绑业务时,交易商需先进行平仓,将可用资金完全划转至银 行账户后再至招行柜台办理相应解绑业务。当天有交易、转账、余额查询等操作的交 易账户需到下一个交易日才能解绑 10.招行交

10、易商银银行卡行卡丢丢失失处处理方法?理方法? 交易商银行卡丢失,如果补办维持原卡号不变,则相关功能直接移至新卡;如果销户 办理新卡,则需关闭原绑定协议,重新开立新的绑定协议 11.招行银银行卡行卡绑绑定定业务办业务办理理时间时间? 周一至周五 9:00-16:00 12.招行银银行卡行卡办办理出入金理出入金时间时间? 周一至周五 8:30-16:00。 瓦拉西瓦0001600002银行行业20190930184710665517yZIq+Edi3PZ/Ms02sJpfMZYij57jWIWppeyNUAadbzwILPSYSr5g0dM55nq2+eOh71f231d360fe7c521d8b

11、6282f6651668疂耀舀釛殄粎9.60 580.372.1 成品贮存 726.01 726.01 2247.40 2247.40 145.092.2 原料仓储 1510.11 1510.11 4674.59 4674.59 301.792.3 辅助材料仓库 667.93 667.93 2067.61 2067.61 133.493 供配电工程 154.88 154.88 154.88 154.88 11.253.1 供配电室 154.88 154.88 154.88 154.88 11.254 给排水工程 178.12 178.12 178.12 178.12 10.064.1 给排水

12、178.12 178.12 178.12 178.12 10羈(倂耀嬀嬁笁蜂蜂蜂蜂輂猃蹑鹎靓敏萰搀漀挀猀蹑鹎靓敏蒋搀漀挀尀尀愀搀昀愀搀愀戀昀昀栀眀欀洀吀唀圀堀娀娀瘀欀倀唀眀儀最吀欀最瀀嘀圀渀昀刀甀砀伀娀一栀昀愀昀戀昀搀搀愀攀愀愀罢敏挀搀搀戀戀搀昀昀攀戀一期数值 1.1 医疗机构等级与综合/专科二级甲等中医医院综合 国家级1.针推康复科 2.脑病科 省 级1.骨伤科 2.妇科 市 级 1.基本情况基本情况 1.2 重点(特色)专科 院 级 2.1 门诊患者人均医疗费用(元) 306.02311.96 2.2 住院患者人均医疗费用(元) 4979.724548.1 2.3 药品占比(%) 38.2

13、339.21 2.3.1 中药饮片占比(%) 4.9414.63 2.4 耗材占比(%) 8.87 9.25 2.5 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件) 城镇职工 66.866.8 新农合70.860.5 2.医疗费用医疗费用 2.6 医保及新农合实际报销比例 (%) 城镇居民57.156.0 3.1 治愈好转率(%) 97.75 97.95 3.2 入出院诊断符合率(%) 96.796.58 3.3 手术前后诊断符合率(%) 100 100 3.4 急诊抢救成功率 100 97.5 彩超 84.9 87.7 CT 88 85.3 3.5 大型设备检查阳性率 (%) MRI00 3.6

14、抗菌药物使用强度39.5DDDs/ 百人天 40DDDs/百 人天 3.7 门诊输液率1.351.41 3.8 无菌手术切口感染率(%) 0 0 3.医疗质量医疗质量 3.9 住院患者压疮发生率(%) 0.12 0.07 4.1 门诊挂号预约率(%)00 二类手术1.81.7 三类手术 2.1 2.0 4.2 术前待床日(天) 四类手术21.9 4.3 病床使用率(%) 102.58 99.73 4.运行效率运行效率 4.4 出院者平均住院日(天)8.687.26 5.患者满意度患者满意度 总体满意度(%)97.394.7 6.服务承诺服务承诺 医疗机构服务承诺内容见附件 附: 潜山县中医院潜

15、山县中医院 医疗机构住院患者单病种平均费用医疗机构住院患者单病种平均费用 住院患者前住院患者前 20 位单病种平均费用位单病种平均费用 序号 疾病名称(按 ICD-10 编码分类) 术式 本期平均费用 (元) 上期平均费用(元) 1泌尿系结石1728.01626.0 2腰椎间盘突出症4367.34152.7 3 肛周疾病3255.03442.0 4 白内障4042.43992.44 5 上呼吸道感染(儿科)1358.91108.56 6恶性肿瘤化疗5658.45269.2 7项痹病3304.53340.8 8脑梗死(急性期)5025.75510.6 9 慢性阻塞性肺疾病4603.74476.0

16、 10翼状胬肉3596.43616.7 11 短暂性脑缺血发作 3351.13466.9 12股骨沟疝4330.74218.3 13冠心病3268.53460.0 14II 型糖尿病3340.83604.5 15肺炎3255.93506.0 16胆囊疾病5587.95394.8 17 阑尾炎 4343.94307.0 18支气管炎(儿科)17401877.0 19肺炎(儿科)2157.52001.3 20 子宫良性肿瘤 6203.96347.9 医院特色专科住院患者前医院特色专科住院患者前 5 位单病种平均费用位单病种平均费用 序号 疾病名称(按 ICD-10 编码分类) 术式 本期平均费用(

17、元)上期平均费用(元) 1泌尿系结石1729.01626.1 2 腰椎间盘突出症 4367.34152.7 3 项痹病 3304.53340.8 4 顺产 2733.672820.26 5脑梗死(急性期)5025.75510.6 潜山县中医院服务承诺潜山县中医院服务承诺 序号序号承诺服务内容承诺服务内容 1坚持“以病人为中心、以质量为核心”的基本理念,营造廉洁行医、 诚信服务的良好氛围,努力提高医疗技术,不断改善服务质量。 2对病人一视同仁,热情服务,礼貌接诊,态度和蔼,文明待人, 实行首诊负责制,不推诿、为难病人;对急重症病人先抢救后交款; 保守医密、保护病人隐私。 3在医疗活动中拒绝接受患

18、者及其亲友馈赠的“红包”、物品,对患 者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于 3 个工作日之内上交医院办公室登 记处理(或直接到住院处作为病人的预缴金交纳并登记)。 4在医疗活动中拒绝接受医疗设备、器械,一次性卫生材料、药品、 试剂、后勤物资等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式 给予的回扣、提成和其它不正当利益。 5在医疗活动中禁止通过接诊和介绍病人到其他单位检查、治疗或 购买药品、医疗器械等给予或收取回扣、提成。 6医院急诊 24 小时提供医疗服务,120 急救接诊病人免收车费。 7根据患者病情合理检查、合理用药,不开大处方,不做不必要的 检查。 8诊疗过程中实行事先告知制,使用贵重药品、进行大型设备检查 以及医保、新农合自费项目,事先做到医患沟通。 9药房无伪劣、过期和保健类药品。 10执行价格公示制度,将主要医疗服务项目、常用药品明码标价, 进行公示,尊重患者的选择权、知情权和监督权。 11严格遵守国家物价政策,为住院病人提供住院费用随时查询或“一 日清单”,任何医药费用不分解收费、不超标准

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