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“吹哨人”有了名分,还缺什么? .pdf

1、,俄罗斯领土的地理中心标志性建筑尼古拉圣钟(约10分钟),参观亚历山大涅夫斯基大教堂(约15分钟),午餐后参观俄罗斯西伯利亚地区最大的野生动物园(入内)。之后前往新西伯利亚市最大的Shopping Mall购物中心,自由活动时间可自行用餐,晚上搭乘国际航班返回北京。第九天8.01用 餐:早 午 X 交 通:巴士/飞 机 酒 店:无北京 抵达北京,返回温馨的家,结束愉快旅程!(请客人认真填好意见单,我社将以意见单为准,方便我社更好的接待每一位旅客)第十天8.02用 餐:X X X 交 通:无 酒 店:无注:旅行社在不减少景点的前提下,我社保留根据航班、车次、天气等具体情况变更行的 权利。网 址:

2、 QQ: 976259626 361352538 1023751942 2874423509 1547395727电话: 010-66115510 62252409 62264163 传真: 010-62252409地址:海淀区学院南路 34号银河证券大厦 113室(明光桥)报价包含 报价不包含1、 机票:北京/俄罗斯国际往返机票,团体经济舱机票含机建燃油税。2、 酒店:行程表上所列或同级酒店(以两位成人共用一房为原则或者自行补交单房差),酒店多为前苏联时期建造.3、 膳食:正餐:莫斯科圣彼得堡为中餐用餐(正餐八菜一汤),10 人一桌。谢镇午餐为品尝式俄餐。拉托加湖午餐为特色烤鱼餐。4、 景

3、点门票:行程中标明的景点首道门票5、 交通:采用境外进口旅游巴士及外籍司机,及行程内所列之各种交通工具,火车票为四人软卧包厢(拼住)。6、 名单:旅游团队签证费用(仅限于中国内地持因私护照居民,外籍人士参团则须办理旅游签证,费用自理)。7、 保险:代购旅游人身意外伤害险 个人护照费用。 单房差:2000元/人(全程) 境外小费:700元/人(因境外目的地有小费文化,客人需要给予境外司机,导游等服务人员礼节性小费,此费用将由导游或领队在境外代收代付) 航空公司燃油税上涨价格部份,如遇上涨则追补差价。按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理; 行程以外的其他一切费用,例如观光节目或活动项目等。 各国酒

4、类、汽水、洗衣、电报、电话,上卫生间及一切私人性质之费用。 因罢工、台风、航班取消或更改时间,交通延阻及其它不在本公司控制范围内情况所导致的额外费用。 旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失参考酒店网 址: QQ: 976259626 361352538 1023751942 2874423509 1547395727电话: 010-66115510 62252409 62264163 传真: 010-62252409地址:海淀区学院南路 34号银河证券大厦 113室(明光桥)服 务 标 准 说 明1. 景点说明:行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的

5、描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车;a) 郑重承诺:景点实际游览时间约为行程中标注时间!2. 行程说明:a) 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;b) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;c) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前 3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含 15点),晚间 23点前(含 23点)起飞的,行程均不含午餐或

6、晚餐;3. 酒店标准说明:a) 行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准;b) 俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢,请您在酒店大堂耐心等待。在办理入住手续时,您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅!俄罗斯对外国人的证件管理非常严格,没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明,由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人,没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索,请注意;c) 俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶(瓶)。部分酒店有收费电视服务,在您入住酒店前请向导游问询,以免产生不必要的费用; d) 入住宾馆

7、后,为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间;e) 俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键,须等电梯自动开关门,而且三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,请您注意安全;f) 由于环保、历史悠久、气候等原因,俄罗斯较多酒店无空调设备;g) 酒店的无线网络(WIFI)是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由此给您带来的不便敬请见谅。h) 俄罗斯酒店的早餐比较简单,通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等;i) 中世纪的欧洲人都是半卧而眠,他们认为如果平躺就死掉了,所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。

8、建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个 2岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个 2岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;j) 如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿酒店,但是不会影响酒店星级及整体游览时间;如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间;4. 用餐说明:a) 早餐以中餐为主,正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯, 但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取,切勿在餐盘内剩余的食物过

9、多或打包带走,这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌,请务必于团队出发前通知本旅行社,以便事先安排。b) 境外团餐均在中餐馆享用(8-10 人一桌)。领队会将客人按桌号分开,请您按桌号就坐;c) 团餐按标准执行,都是提前预定的,不能退餐。团餐以吃饱为主,对于口味讲究的客人请多多包涵;网 址: QQ: 976259626 361352538 1023751942 2874423509 1547395727电话: 010-66115510 62252409 62264163 传真: 010-62252409

10、地址:海淀区学院南路 34号银河证券大厦 113室(明光桥)d) 一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨,许多当地人还没有起床,巴士到达中餐馆时,请不要大声喧哗,敬请多理解;e) 团餐中,如果您想加菜(当地中餐菜品价格较高),用自行用卢布付帐。另加菜也会多费一些时间,请以不影响团队出发为准;f) 如您有特殊餐食需要(清真餐或素食等)请务必在出发前至少 72 小时,通知您的销售人员(或领队),以保证我社有充足的时间帮助您申请安排!5. 保险说明:我公司所上境外治疗险,将为客人提供 24小时治疗服务。如客人生病或发生意外请让领队及时联系医院。6. 退费说明:a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人

11、力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;7. 补费说明:a) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票b) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;8. 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的团队质量反馈表为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写团队质量反馈表;参 团 须 知1. 俄罗斯团队旅游做免签名单,无拒签现象,故航空公司政策较严格,具体如下: 出团前 15-30天取消,损失机票

12、定金、酒店定金共 7000元;出团前 8-15天取消:损失机票定金、酒店定金、内陆段火车票或机票费用共 90%团款;出团前一周内取消,全款损失。2. 请您报名时提供护照首页复印件(6 个月以上有效期);手机号码;身份证复印件;护照原件客人随身携带。3. 俄罗斯酒店统一规定 3岁以下儿童可不占床,3 岁以上需占床。4. 依照旅游业现行作业规定,我社将依据最终出团人数情况,调整房间分房情况(包括夫妻分开住宿或加床)。重 要 提 示1. 北京和莫斯科、圣彼得堡均差 5个小时,比如北京时间 15:00,莫斯科时间:10:00。北京和新西伯利亚差 2个小时,比如北京时间 15:00,新西伯利亚时间:13

13、:002. 俄罗斯团对旅游使用免签团队名单,在旅游过程中不得脱团离团,请配合。3. 如客人系港澳台人士,或持外籍护照,请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。4. 大部分航空公司出发和返程欧洲国际段航班可免费托运 1件行李且不超过 23公斤/件。 若有欧洲境内段航班, 某些航空公司行李托运费用为客人自理,每件行李收费为 25-40欧元不等(各航空公司收费标准不同)。5. 酒店标准:行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;俄罗斯当地的三-四星级酒店大堂都比较小,房间也较小,床相对窄一些,电梯偏小;6. 如境外某些地区和国家的酒店房间,提供有不适宜未成年人观看的电视节目的,应对此予以特别提醒

14、,提示未成年人的监护人对未成年人收看电视节目予以关注。7. 根据当地法律规定,导游和司机每天工作时间不超过 10小时。请务必严格遵守游览时间安排,避免耽误行程。8. 请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中,以免丢失。 旅游过程中, 请不要把贵重物品、证件等放在团队旅游车上或者留在房间中。9. 景区首道门票是指只有购票才能进入景区范围的门票。不包括景区内单独收费的门票。网 址: QQ: 976259626 361352538 1023751942 2874423509 1547395727电话: 010-66115510 62252409 62264163 传真: 010-6225240

15、9地址:海淀区学院南路 34号银河证券大厦 113室(明光桥)附件一:购物补充协议经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。1. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充协议中的购物场所外,无其他购物店;2. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;3. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;4. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的

16、事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充 说明约定的购物场所,敬请游客谅解。购物介绍及说明国家 商店名称 主要商品 时间紫金店(2 个) 紫金制品 约 1小时/店琥珀店 琥珀制品 约 1小时俄罗斯旅游纪念品商店 俄罗斯套娃、巧克力、望远镜、军刀等 约 1小时(1) 全程不强制购物;(2) 不增加行程标注额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加);(3) 游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;(4) 行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等购物店不属于旅游定点商店,若商 品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;(5

17、) 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑 后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。回国后如丢失相应商品单据,则旅行社无法办理退换货事宜,我将自行承担相关的损失。我同意购物补充确认作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 旅游者确认签字: 签字日期:附件二:自费项目补充协议1. 俄罗斯具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自

18、费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信俄罗斯的自费活动会带给您不同的体验;2. 所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;3. 自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加10. 本产品地接社为俄罗斯当地旅行社;具体信息见行前所发的出团通知。本团队领队、导游、紧急联系人相关信息和联系方式,将在出团通知中载明。网 址: QQ: 976259626 361352538 1023751942

19、 2874423509 1547395727电话: 010-66115510 62252409 62264163 传真: 010-62252409地址:海淀区学院南路 34号银河证券大厦 113室(明光桥)自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目; 4. 自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的协议作为处理依据,以保证您的权益;5. 此售价为 10人以上成团的优惠价,如不足 10人时,导游可能将取消自费活动的安排,请您谅解;6. 请

20、您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。*自费价格仅作参考,实际请以出团通知为准!城市 自费项目 服 务 内 容 价格克里姆林宫(约 1.5小时) 预订费+门票、导游服务费 350元人民币俄罗斯马戏(约 2小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 500元人民币新圣女公墓(约 30分钟) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 100元人民币民族歌舞(约 1.5小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 500元人民币莫斯科特列基亚科夫画廊(约 1小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服 400元人民币叶卡捷林娜花园+宫殿(约 2小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 600元人民币夏宫宫殿(约 1小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 450元人民币俄罗斯芭蕾舞(约 2小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 1300元人民币涅瓦河游船(约 1.5小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 500元人民币圣彼得堡俄式大餐(约 1.5小时) 餐费+车费+司机、导游服务费 550元人民币所选项目: 、 、

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