1、JDA: 打造快速消费品行业 高效供应链 目 录 JDA：供应链市场的绝对领导者.1 JDA 制造业供应链计划 .3 需求计划 4 主生产计划 5 工厂计划与排程 .6 产销协同 7 库存计划 8 JDA 智能补货 .9 补货管理 .10 分布式订单管理 11 运输管理 .12 仓储管理 .13 劳动力管理 .14 Flowcasting .15 案例分析16 太古可乐 .16 亨氏食品 .17 卡夫食品 .18 金佰利 .19 雅芳 .20 行业客户21 JDA 的独特优势 22 JDA 下一代供应链解决方案 23 JDA: 打造快速消费品行业 高效供应链 1 JDA：供应链市场的绝对领导者
2、 在供应链计划、运输管理、仓储管理以及最新的S&OP等四个 领域均处于“领导者”象限 与JDA合作 实现卓越的供应链，快速响应消费者需求 如今的食品饮料行业，消费者牢牢掌控着整个市场，他们主导着企业需要提供什么产品，以及怎么提供。消 费者期望产品更加多样化，拥有更多选择，包括土特产、民族特色商品、健康食品等。同时他们也希望食品更新 鲜、质量更好、更安全 。消费者的这些偏好可能会因地域、民族、经济水平及人口分布而不同。 如何适应这一市场变化是制造商和零售商当今面临的最大挑战，同时也是难得的发展机遇。企业需要打破组 织和技术上的孤岛，实施集成业务计划和执行流程，借助先进的技术和解决方案提高企业一致
3、性，进行全局优 化，更好的服务细分市场，释放过去被束缚的效率、敏捷性和响应性。 因此，诸多食品饮料企业开始打造能够即时响应消费者需求的供应链。过去基于“推“式的供应链模式正逐 渐被淘汰，取而代之的是响应性更强、需求驱动型的供应链。这种新式的”感知并响应“型供应链能够灵活敏捷 地对快速变化的消费者偏好做出回应，同时降低成本，并符合日益严格的法律法规。 谁能最先理解消费者需求，并做出快速响应，在正确的时间正确的地点提供正确的商品，将在市场中获得核 心竞争优势。 2 JDA软件拥有丰富的快速消费品行业经验和成功案例，曾服务于全球领先的众多企业，成功应对复杂的业务 需求。多年来，JDA成功帮助诸多全球
4、消费用品制造企业解决类似贵公司所面对的业务挑战。基于这些丰富的经 验，我们深信JDA能够支持您实现长期的经营战略目标，打造一体化的供应链，构建多部门之间的协调同步，实 现数据统一的大计划。 JDA 解决方案能够帮助您： 打破计划孤岛。从预测到补货，直至生产计划和运输计划，将多种计划功能集成 支持单一数据源大规模协同预测。从各办事处汇总至企业总部，支持周期预测流程 根据统计模型进行中期预测，支持生产产能、物流采购的计划 能够根据市场细分管理库存，实现客户服务和库存成本的最佳平衡 能够基于现实约束制定生产计划，充分考虑原材料和产能约束 能够积极掌控供应链风险，如缺货或过期等 制定最优计划，为仓库和
5、区域配送中心补货 能够通过灵活地选择供货途径，快速响应需求和供应变动 制定切实可行的运输计划 以最低成本优化运输服务 确保供应链能够处理季节变化和促销活动带来的供应链起伏 JDA 真诚期待有机会与您合作，共同打造卓越的供应链！ 3 JDA 制造业供应链计划 以盈利的方式应对供应链复杂性 JDA 制造业供应链计划解决方案通过提供行业领先的需求计划、库存计划、供应链计划、工厂计划与排程、 订单承诺及产销协同功能，帮助制造企业实现高性能的供应链以客户为中心、供应链细分、业务敏捷性、同 步性和供应链优化。 实现跨职能部门的同步，提供全球可视性 基于实际需求制定计划 借助细分，提高服务水平，将利润最大化
6、 消除时间延迟，提高响应能力 通过优化资源提高效率 4 需求计划 JDA 需求计划能帮您实现更有效的销售预测，更好地满足未来客户需求。借助先进的需求预测分析技术，包 括根源分析，并通过协同流程管理来自不同业务单元和客户的多重输入信息，JDA能够为您提供需求细分功能， 对产品销售行为进行分析，从而得出针对性的需求模式（如缓慢性、季节性、起伏性等），帮助确定自动需求预 测基准。 JDA需求计划可以： 提高预测的准确性。借助先进的分析功能，并对需求进行细分，进行多层级的预测。 降低整个交易网络的库存 提升需求可视性和整个网络的效率和性能。共享预测信息，在整个交易合作伙伴范围制定真实、一致的需 求计划
7、 提升库存可用性，加快库存周转。在整个交易网络范围均摊需求变动，提高整个扩展供应链的协同性 在整个产品生命周期改进定价和促销策略，提高销量，实现利润目标 5 主生产计划 JDA 主生产计划解决方案是一套完整的供应及制造计划解决方案，能够在优化多种业务参数和约束的同时， 从现有ERP系统中获取更高效益。 JDA 主生产计划通过创建可行的、可靠的、基于约束的集中计划，解决从短期到长期生产中的计划制定难 题。JDA主生产计划是一个制造计划和配送计划协同一致的解决方案，生成最优的制造计划、排程和库存部署计 划。该计划由需求预测驱动，并同时考虑需求优先级、供应优先级、配送策略、库存制度以及物料和产能约束
8、。 借助该方案，JDA 的诸多制造业客户已经提高了利用率，降低了库存，缩减了运营成本， 实现整体利润提 升，获得更好的竞争优势。 JDA 主生产计划可以: 与 JDA PSO 无缝集成，打造”战术-运作-执行”一体化的闭环流程 通过设定需求优先级和多源供应规则，实现订单满足率最大化 通过在制定计划时考虑初装、转换和完全更换对整个生产过程的影响，实现生产成本最小化 通过假设情景模拟分析，提升决策流程的速度和质量 优化基于时间段的交付计划，确保满足订单交付需求 将物料计划与产能计划进行同步，大大减少制造延迟。 6 工厂计划与排程 JDA 工厂计划能够为生产计划和排程提供智能决策支持。 该解决方案能
9、够从当前日期到交货日期制定排程计 划，并同时考虑物料和交货期约束，帮助单个工厂或多个工厂的工作单元或生产线制定最优化的生产计划。该方 案把单调的任务自动化，将工作人员的关注重心聚焦在更重要的功能上，将生产制造控制和采购计划团队的执行 活动相联合。 与大多数计划系统不同的是，JDA 工厂计划同时考虑了物料和产能约束，借助多种计划选项，计划员能够制 定出高质量的生产计划。而基于无限产能制定的计划只能生成满足客户需求所需的理想资源需求水平。当出现资 源负荷过载时，JDA 工厂计划解决方案还能给出警示，以便用户及时采取补救措施，满足交货期。同时，基于约 束的优化还能为计划员提供自动负荷平衡算法，根据多
10、种物料周转和产能利用率规则，生成基于有限产能约束的 最优生产计划。 通过使用 JDA 工厂计划解决方案，生产计划员和排程人员能够智能提升制造设备性能，满足业务目标，如： 改进交货期绩效，缩短提前期，提高生产能力，减少库存机运营成本等。 借助JDA 工厂计划，您可以： 通过将可重复的生产计划流程制度化，提升整个供应链的制造效率 降低库存水平，缩短制造周期和客户需求响应时间 计划员能够将生产计划与物料和产能约束进行整合，提高生产能力，减少浪费 具有快速响应能力，可以快速回应执行过程中发生的干扰 基于一致的计划和执行，打造精益和高效的企业 7 产销协同 JDA 产销协同是完全集成性的解决方案，使企业
11、高层管理人员能够全方位了解业务状况。产销协同流程与灵 活的假设分析和情景分析功能相结合，能够提升企业对市场变更的响应性。 通过改善决策支持和跨职能部门的协同，JDA 产销协同能够帮助企业快速实现销售额、利润和运营效益。该 解决方案采取了闭环方法论，支持企业流程运作，包括：需求管理、供应管理、供应-需求平衡、财务管理，并持 续的完善计划和进行业务流程管理。 借助 JDA 产销协同解决方案，您可以将企业目标、财务目标和运营计划保持紧密一致，集中精力关注企业最 关键的事务。JDA 携手核心客户群和业务流程改进的领军组织Oliver Wight，将产销协同打造成一个集成业务管 理方案，应对当今瞬息万变
12、的全球市场形势。JDA 的这个下一代解决方案，从传统的供需平衡实践转变为整合了 企业所有业务的流程管理，这有利于辅助企业决策者实现公司战略目标，达到利润最大化。 JDA 产销协同方案可以： 提升产销协同流程。包括：完全的数据可视性，定期分析和快速决策支持 提升跨部门的协同性和信息透明度。销售、市场、财务、供应链和产品研发部门制定的计划保持协同一致 提升销售额、利润率及运营绩效 获取区域销售数据及竞争情报，并与客户和渠道合作伙伴共同响应市场需求，而无需简单的依赖历史预测 数据 对突发事件可能造成的影响进行快速分析，制定最优的响应策略，而无需等至下一计划周期 提高企业内外部协同性。在公司内部，以及
13、与外部供应链合作伙伴、分支机构和合资联盟企业进行协同， 制定正确的执行计划 更好的理解库存水平与客户服务的平衡和市场份额提高与盈利性的平衡对财务数据的影响。 8 库存计划 JDA 库存计划提供了微观的细分功能，并能与多级库存优化引擎相结合，制定独特的库存战略。这一真正的 库存优化引擎建立于描述了供需变量函数的数学集的基础上。 支持三个主要工作流： 战略库存目标设置。如：按年度或季度 战术性目标评估。包括基于自定义的临界值对目标变动进行自动审批、自动拒绝或人工审批 短期根源分析，防止阻碍性缺货或做回顾性分析。 借助 JDA库存管理解决方案，您可以： 快速调整库存政策和库存策略，以应对不断变化的市
14、场形势、业务目标、供应链约束、客户细分和消费者 购买行为 在保持客户服务水平的同时，减少过量库存，降低过时成本 制定库存策略，实现关键物料、组件和产品的数量及利润最大化 通过早期预警和绩效分析，减少缺货和库存过量 9 JDA 智能补货 以盈利的方式进行智能化配送决策 JDA智能补货是基于云平台的集成性解决方案，也是目前业内最出色的供应链计划和执行软件，能够彻底解 决库存计划、补货和订单执行中面临的一系列问题。该解决方案能够实现企业盈利性智能配送决策，降低库存水 平和成本，提高商品备货率，加快周转，提升客户服务水平，提升企业运营的敏捷性、响应性和利润率。 JDA 智能补货解决方案能够带来的效益
15、基于对库存、订单和事件的实时可视性，制定智能化、盈利性的配送决策 基于现实执行约束制定需求与补货计划 通过循环计划与执行，对事件和中断做出快速响应 降低库存、人工和运输成本，同时提升订单交付及时性和完整性，提高企业运营利润，获得竞争优势 借助云实施，获得最佳敏捷性、可视性和一致性，提升投资回报 10 补货管理 JDA 补货能够将正确的配送中心的正确库存，在正确的时间补足到正确的门店，并同时确保整个客户驱动的 价值链上的库存可用性。它能够在提升库存周转和产品销售的同时减少缺货，提高利润空间。该 解决方案充分利 用预测和客户需求信号，创建多层级的优化补货计划。 JDA 补货从建立最优库存政策策略开
16、始，直到安全库存战略的制定。此外，还能根据市场预期确定将产品从 配送中心提取出来的配送要求。借助这一解决方案，您可以优化成品库存配货，确保产品放置于最佳位置，通过 提高产品备货率提升销量。 JDA 补货管理可以帮助您: 获得完全的供应链可视性，实现需求和供应的同步视图 在多级制造、配送和供应网络范围内，创建可行的计划 优化补货执行，高效执行近期订单，补足库存 实现流程集成，完美执行补货任务，尽可能降低缺货和过剩成本 通过采购订单优化，平衡服务商水平和运输约束 借助先进的计划功能，处理对日期要求严格的需求项目 提供从多种寻源途径进行采购的能力，满足一定百分比的需求 11 分布式订单管理 JDA
17、分布式订单管理能够帮助企业在多层配送网络中实现盈利性的订单承诺和订单交付。它集成了三项业界 领先的功能：订单编排，盈利性订单承诺，和企业库存可视化。这些功能可以帮助企业实现更高的客户满意度， 同时优化供应链不同层级的库存使用、劳动力安排和物流设备使用。 JDA 分布式订单管理能够为企业提供实时的、基于时间段的可视性，管理多个站点的在库和预期库存，及其 在整个扩展供应链的运送情况。盈利性订单承诺和订单编排，能够根据目标库存数据，确保各个渠道的订单均能 从利润最高的站点进行配送，并满足客户配送要求，顺应公司战略。实时的企业信息可视性，订单编排和盈利性 承诺相结合，帮助企业制定实时的、以客户为中心的
18、订单履行决策，并能在动态的多层级配送环境下，平衡和优 化成本、服务、战略和盈利性。 JDA 分布式订单管理可以： 设置多渠道订单生命周期，从接单到配送全程管理订单 灵活设定保留、监控和预警业务规则 具有对全网范围内在库库存和目标到库信息的实时可见性 对已计划的库存移动进行库存状态追踪 分配库存，为销售渠道和客户提供个性化服务 根据在库库存和目标供应，进行实时的订单承诺 重新平衡订单履行，实现更高利润水平 12 运输管理 JDA 运输管理支持从订单管理到客户服务再到财务结算的整个运输周期，有效协同客户和承运商，管理运输 流程，在各个阶段均能提供端到端的可视性。JDA 运输管理师JDA运输与物流管
19、理解决方案的关键组成部分，并 能与JDA运输计划模块无缝集成。JDA 运输管理具有强大的问题解决引擎和扩展功能，充分考虑客户配送承诺、 产品备货情况和其他现实约束条件，强化订单评估方案，创建最优的可执行性计划。 借助JDA 运输管理，您可以通过提高托运人、承运人、供应商和客户之间的信息透明度，实现智能的异常管 理，积极监管运营情况。此外，该解决方案还能同步关键运输执行流程，优化“成本-服务”性能，实现长期可持 续的价值。另外，本方案还提供了高级的交易管理工具，处理额外的订单量，基于Web的信息流和复杂的情景模 拟，确保了突发情况发生时，能够方便快捷地重新制定计划，减少用户干预。 JDA 运输管
20、理可以为您带来如下效益： 由于运输得到优化，整体运输成本减少 提升服务水平和客户满意度 减少运输途中产生的破坏 能够增强运输网络的可靠性，提高效率 13 仓储管理 35 余年来，JDA 全球最优的供应链管理、劳动力管理和全渠道零售解决方案为全球领先企业带来卓越的运营 效益。作为不可或缺的一部分，JDA 仓储管理解决方案负责优化仓储作业从原材料到成品、从搬运设备到员 工，实现最敏捷、高效、精益的配送模式，降低配送成本、提高客服水平，加快供应链投资回报。 JDA 仓储管理技术和服务，为用户提供全方位、支持 RFID 的配送和库存管理解决方案。包括： 预约排程 收货管理 交叉转运 库存管理 订单处理
21、 波次管理 拣货包装 集货暂存 运输管理 补货管理 盘点管理 库位优化 资产管理 工单管理 14 劳动力管理 JDA 劳动力管理解决方案能够帮助企业优化和自动化劳动力管理，进行劳动力计划和预测、制定预算、排班 优化、作业任务管理、培训管理、制度遵守和绩效考核，并能生成相关报告，提高劳动力管理可视性，提升销售 额和客户服务水平。同时，移动应用能够为员工提供工作必需的知识和工具，更好的与消费者进行沟通。 JDA 劳动力管理可以为您带来如下效益： 降低劳动力成本 提高生产力和员工责任感 掌握当前工作量和员工停工时间 基于需求、劳动法律法规和员工喜好优化排班 保持最佳的人员配备水平的同时减少加班 更好
22、地控制工资预算，提高员工满意度 合规风险最小化 15 Flowcasting 将终端销售数据渗透到市场需求信号采集 无孤岛. 无突变. 无秘密. 无扰断. 尽管如今零售商和制造商供应链的产品流已经得到大大提升，供应链的信息流在两者之间仍然处于脱节状 态。这就导致双方之间形成了信息孤岛，分别独立运营，无法确切知道应该订购或发送多少产品，以致当供应不 可避免的无法满足需求时，双方相互指责。 要打破制造商和零售商之间的这些壁垒，需要采用新技术提高双方的信任度。以往的计划系统无法跟踪定 价、推广和促销活动对每个门店单品的影响，而门店级别的单品备货情况直接影响到是否能够满足客户需求。基 于云平台的JDA
23、 Flowcasting解决方案能够帮助制造和零售双方基于实际销售需求、联合预测、推广和促销、 供应链计划参数、选品、货架图等，进行联合计划和协同，基于相同的预测和计划信息共同合作，有效管理和利 用大数据，提升盈利性、生产力和控制力。 借助该方案，制造商和零售商可以： 提高预测准确度 提高货架备货率 降低库存 提升供应链效率 提高顾客忠诚度 增加销售，并提升促销效果 加快产品上市速度，提高盈利性 16 案例分析 太古可乐 公司简介 太古饮料是可口可乐公司的主要瓶装商之一, 在香港、 台湾、中国大陆的七个省份以及美国西部地区制造、营销并 分销可口可乐的产品，涵盖品牌包括可口可乐、雪碧、芬 达、美
24、汁源、酷儿以及水森活等。太古在中国约有450家专 营销售机构，覆盖人口总数达 4.052 亿人。 主要业务挑战 太古希望寻找能够应对其预期业务增长的技术，并能 够处理其复杂的供应链网络，包括 7 家瓶装厂、11家饮料 厂、52条生产线、160家分销中心以及120多个 SKU。 JDA 解决方案 JDA 协同管理 JDA 需求管理 JDA 补货管理 JDA 监控 JDA 生产排程 JDA 战略管理 实施效益 自2003年起，太古可乐一直在使用 JDA 的供应链解决 方案，获得了以下效益： 预测准确度提高9% 库存水平降低16% 缺货减少1% 所有运营流程合规性提升 销量提升 运营效率提升 客户心
25、声 “信息流是供应链管理的关键。借助其它IT系统提供的 信息，现今我们能利用JDA解决方案提供更精确的库存、销 售和订单信息，并整合到APS系统，确保信息在整个供应链 中畅通无阻。这要归功于JDA解决方案强大的集成功能。” Maggie Huang 太古饮料 APS 供应链中心总监 17 案例分析 亨氏食品 公司简介 亨氏集团是一家年营业额达100亿美元的全球化公司。 亨氏拥有140年的历史，生产超过5700种食品。亨氏在欧洲 拥有20多家制造厂，每年生产成千上万种不同的产品，占据 亨氏全球销售额的35%。亨氏在英国和爱尔兰拥有近3000 名员工。位于英格兰北部的Kitt Green工厂是亨氏
26、全球最大 的工厂。 主要业务挑战 自使用JDA公司的解决方案后，亨氏在欧洲的业务就迅 猛发展。原先基于单个国家和地区的独立数据库已经显得力 不从心，而现在亨氏拥有由20多个数据库组成的网络体系， 但这些数据库共享一个物理服务器，且存在兼容性问题。 JDA 解决方案 JDA 补货 JDA 生产作业排序 实施效益 在16个国家20个工厂范围建立了稳定、可靠的供应 链计划环境 数据库数量从23个降到6个，数据库管理成本降低 了74% 更新了应用平台，有利于将来进一步扩展方案和功 能 客户心声 “这次升级为我们公司将来的计划打开了一扇大门。赋 予了我们一个功能强大的单一平台，以便将来扩展到新的工 厂或
27、添加新的功能。“ Martin Trevers 亨氏集团 IS 项目经理 18 案例分析 卡夫食品 公司简介 卡夫食品有限公司是北美最大的食品和饮料生产商之 一，年营业额超过180亿美元。一直以来，卡夫秉承开创和 锐取精神，立志成为北美顶尖的食品和饮料生产商。公司在 饮料、奶酪、冷藏肉和杂货业务上拥有众多资深品牌。 主要业务挑战 消费者对全渠道范围无缝购物体验的期望日益增长，促 使零售商及其供货合作伙伴进行供应链变革。为应对这一挑 战，提供全渠道品牌体验，合作双方重新把目光投向合作共 赢。在这种商业氛围下，卡夫决定优化其库存管理和产品补 货系统，希望能全方位更好地响应客户需求。 JDA 解决方
28、案 JDA Flowcasting JDA 供应商网络优化 实施效益 门店库存成本降低450万美元 配送中心缺货率降低81% 滞销成本减少130万美元 订单满足率提高 发货准时性提高 装载利用率提高 建立了由门店到工厂的经营模式 物流成本降低 预测准确度和商品备货率提升 产品上市更为有效 减少供应链干扰和中断 客户心声 “Drake曾评价说，JDA Flowcasting是卡夫历史上对预 测准确度做出最大改善的解决方案。他还指出，某种程度 上，JDA Flowcasting颠覆了卡夫对传统预测和相关资源价 值的现有思维。“ Dan Gilmore Supply Chain Digest 19
29、公司简介 金佰利公司是全球健康卫生护理领域的领导者。公司 成立于1872年，在全球37个国家设有生产设施，雇员近5.8 万人。个人健康护理用品、家庭生活用纸、商用消费产品和 医疗健康护理用品是金佰利公司四大核心业务，年销售额逾 210亿美元，产品销往超过175个国家和地区。 金佰利的知名品牌如Kleenex舒洁、Huggies好 奇、Kotex高洁丝、Scott斯考特、Pull-Ups 、Depend得伴*、Andrex和 Poise等，都占据着主要 消费品种类中第一或者第二位的市场份额。在140多年的创 业历史中，金佰利公司拥有众多的发明成果和世界首创，使 一次性经期护理用品被广泛接纳。同时
30、金佰利公司也是世界 级家用纸类、无纺布及吸水体方面技术的创始者。 主要业务挑战 金佰利公司需要探索一套体系，降低运输成本、最小化 运输要求，并减除第三方运输软件使用费用。 JDA 解决方案 JDA 运输及物流管理 JDA 敏捷业务流程平台（现属于JDA企业架构模 块） 实施效益 创建更多高成本效益的路径，每年直接节约运输成 本达100万英镑 消除了每年向软件提供商支付的费用，约100万英 镑 扩大承运人基数，同时缩减了管理成本 估计减少38万英里里程（约61.2万公里），减少约 540吨二氧化碳排放 客户心声 “JDA 拥有最强大功能的解决方案，利用JDA解决方案， 我们能够按照业务需要精确地
31、制定运输模型。” Peter Surtees 金佰利欧洲供应链总监 案例分析 金佰利 20 案例分析 雅芳 公司简介 作为全球领先的美容系列产品的直销商，雅芳公司主要 面向女性市场，并在143个国家拥有480万独立销售代表。 雅芳的知名品牌包括雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔 肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳植物 护肤系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列。同时雅芳 也提供种类繁多的时尚珠宝、内衣、时尚配饰以及礼品。 主要业务挑战 为保持竞争力，取得持续性增长，雅芳积极寻求先进的 供应链技术，取代僵化的人工手动制定生产计划和离散的信 息流。希望能够集中制定需求、库存和供应计
32、划。 JDA 解决方案 JDA 协同管理 JDA 需求计划 JDA 企业架构 JDA 补货管理 实施效益 客户服务水平提升至 99.5% 库存水平降低 17% 节约成本2000万美金 在供应链各个角度均拥有完全可视性 需求预测能力提高 客户心声 “JDA 软件为我们带来的独特效益是先进的计划和分销 功能，提高了企业内部灵活性。这使得我们仅通过一次实施 便能满足雅芳市场的多种不同市场的需求，而无需花费额外 的费用修改软件设置。另一关键优势则是JDA软件总体拥有 成本费用较低。“ Sue Morton 雅芳产品有限公司欧洲 供应链项目总监 JDA Market Manager JDA 主生产计划
33、JDA 监控 21 行业客户 JDA 在快速消费品行业的领导地位 部分客户清单如下： 食品 水和饮料 医药 &生命科学 耐用消费品 化工 服装 时尚 化妆品日用品 纸 包装 22 JDA 的独特优势 我们了解快速消费品行业的业务需求，以及随着业务增长未来将面临的供应链挑战 我们拥有业界领先的深度优化解决方案，包含预测、补货、生产、物流运输等领域，并已在全球与大中华 区多家领先的快销品制造公司成功实践 我们拥有专属的本地实施团队，具备在中国多家大型制造企业供应链项目实施和集成经验 我们是业界唯一提供完整端到端供应链计划与执行管理平台的领先供应商 聆听客户的声音 制定完整的供应链发展战略 建立合作
34、伙伴关系，实现客户长期的成功 23 JDA 下一代 供应链解决方案 JDA为企业提供了最为完善的供应链管理、商品管理、门店运营和全渠道业务解决方案，帮助企业管理从原材 料到成品，直至商品抵达消费者手中的整个产品流动过程。JDA卓越的行业专长和创新型云平台解决方案，能够 帮助企业梳理供应链、优化库存、提升劳动力效率和客户服务水平。因此，JDA 解决方案已经成为全球领先的零 售商、制造商和分销商的标准供应链解决方案。 24 我们的承诺 客户价值 质量 创新 实际效益 25 26 亚太地区欧洲美洲 英国和北欧 +44 (0) 1344 354500 法国和南欧 +33 (0)1 56 79 27 0
35、0 美国 +1 800 479 7382 加拿大和拉丁美洲 +1 480 308 3555 网站 EMAIL info.china 新加坡 +65 6305 4350 澳大利亚 +61 3 9860 1000 韩国 +82 2 3016 0700 印度 +91 22 6700 0794 日本 +81 3 4461 1000 中国 +86 21 2327 9400 JDA软件集团公司版权所有2014。保留所有权利。JDA是JDA软件集团公司的注册商标。其它所有公司名称和产品名称均称为与之相关公司的商标、注册商标或服务 标记。JDA保留在任何时间对这些材料或对此处描述的软件的任何功能、特征或规格做
36、出变更的权利，变更时将不再另行通知。JDA不提供与这些材料或与此处描述的软件有关 的保证义务，JDA与授权被许可方签订的软件许可协议中另有描述的情况除外。 信息系统在供应链管理中的作用 不口岸信息化共同 成长了16年的公司 上海口岸数据的枢纽， 国内信息增值服务的先驱 贸易不物流领域 完整的产品不服务链 国内37个口岸，93个 海兲特殊区域的信息平 台的建设者 把上海的口岸信息化经验 复制到全国 讣识美华 九亐攻兲：国际贸易无纸 化工程 十亐攻兲：上海市大通兲 工程 十一亐重大项目：上海电子 口岸建设 十二亐重大项目：国际航运 中心建设 自贸区试点：单一窗口建设 1998年成立，是上海口岸信息
37、化的建设者呾信息服务运行商，是国内口岸物流不通兲信息化领域中，技术 创新的先行者。 高新技术企业，软件企业，上海IT企业50强等资货呾称号，拥有“上海贸易数据不应用工程恩熙技术中心”， “上海电子商务职业培训中心”，“上海边角料交易中心”等机构。15个区域公司（戒办事处），520名员工。 K = (P + I) K = (P + I) S S 信息信息I Informationnformation 分享分享 S Sharehare 科技科技 (+) (+) T Technologyechnology 知知 识识 K Knowledgenowledge 培训不知识 人人P Peopleeople
38、 不要把这次培训看成什么难忘的学习机会，除非它能帮助你反思过去，理解从前的经验。如果能 不要把这次培训看成什么难忘的学习机会，除非它能帮助你反思过去，理解从前的经验。如果能 够达到这个目的，它才能帮助你们更好地解决将来出现的难题。够达到这个目的，它才能帮助你们更好地解决将来出现的难题。管理大师查尔斯管理大师查尔斯. .汉迪汉迪 知识经验知识经验反思反思2 2 培训只是提供一个反思的环境，决定最终效果的是你是否对经验很好地进行反思。培训只是提供一个反思的环境，决定最终效果的是你是否对经验很好地进行反思。 学习循环圈 行动行动 积累阅历积累阅历 反思反思 回顾经历回顾经历 计划计划 回顾经历回顾经
39、历 总结总结 从经历中从经历中 总结经验总结经验 实战派实战派 学院派学院派 未来唯一持久的竞争优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快！未来唯一持久的竞争优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快！ 目录不日程 StartStartEndEndTopicsTopics 9:009:0010:3010:30物流信息化概论物流信息化概论 1.1. 物流成本与信息化物流成本与信息化 2.2. 信息化技术体系信息化技术体系 10:3010:3010:4510:45休息休息 10:4510:4512:0012:00信息系统设计信息系统设计1.1. 信息技术发展与商业变革信息技术发展与商业变革 2.2.
40、系统分析系统分析与设计方法与设计方法 3.3. 贸易变革与物流创新贸易变革与物流创新 午餐午餐 13:3013:3014:3014:30物流应用系统及进展物流应用系统及进展1.1. 供应链信息化进展供应链信息化进展 2.2. 公共公共平台与第四方平台与第四方物流物流 14:3014:3015:1515:15案例讨论案例讨论 15:1515:1516:3016:30信息系统实施信息系统实施1.1. 案例分析案例分析 2.2. 信息系统建设及实施的启示信息系统建设及实施的启示 目录不日程 StartStartEndEndTopicsTopics 9:009:0010:3010:30物流信息化概论物
41、流信息化概论 1.1. 物流成本与信息化物流成本与信息化 2.2. 信息化技术体系信息化技术体系 10:3010:3010:4510:45休息休息 10:4510:4512:0012:00信息系统设计信息系统设计1.1. 信息技术发展与商业变革信息技术发展与商业变革 2.2. 系统分析系统分析与设计方法与设计方法 3.3. 贸易变革与物流创新贸易变革与物流创新 午餐午餐 13:3013:3014:3014:30物流应用系统及进展物流应用系统及进展1.1. 供应链信息化进展供应链信息化进展 2.2. 公共公共平台与第四方平台与第四方物流物流 14:3014:3015:1515:15案例讨论案例讨
42、论 15:1515:1516:3016:30信息系统实施信息系统实施1.1. 案例分析案例分析 2.2. 信息系统建设及实施的启示信息系统建设及实施的启示 现代物流业概念 现代物流业是以现代管理科学为理论基础的，现代物流业是以现代管理科学为理论基础的，以信息技术为手段的以信息技术为手段的，整合，整合 运输、仓储、生产物流、口岸物流等环节在内的一种新型业态。运输、仓储、生产物流、口岸物流等环节在内的一种新型业态。 物流：让人纠结的难题 Retail price of iPod in 2007 iPod价值的国际分布价值的国际分布 中国2014年社会物流总贶用10.6万亿元，占 GPD16.6%，
43、是収达国家水平的2倍左史。 有经济结构的原因，更有物流效率的问题。 国家产业转型国家产业转型， 控制控制物流成本是物流成本是 成败的关键！成败的关键！ 设计+品牌 附 加 值 中游下游上游 商品制造 流通服务（釐融物流服务） 贸易价值链微笑曲线 商品附加值偏低，流通附加值极低，品牌附加值极低 贸易强国的决策 中国物流収展现状 10 我国物流成本长年居高丌下，物流贶用占GDP 比例一般用亍衡量一个国家的物流成本控制水平， 収达国家一般这一指标在8%-9%左史，而中国 却高达18.1%，是収达国家水平的2倍左史。有 经济结构的原因，也有物流效率的问题。 物流总成本=运输成本+ 存账持有成本+管理成
44、本。 美国物流业収展曾经历黄釐十年 11 仅1981-1990 年，美国GDP 增加了将近4.5 倍，而物流贶用只增加了一倍左史。仅19 81年的16%降低到1990年的11%。经济结构的调整是主因。 1991 年-2010 年的下降，来源亍效率的提升，而非经济结构呾政策法规层面的调整， 是整个社会供应链再造呾优化的功效，物流的中间环节减少，全面降低了物流成本。 美国物流业収展曾经历黄釐十年 12 最近 10 年的収展中，作为依托整个经济增长収展的基础，运输贶用仄然保持同 GDP 一定比例的增长。而物流贶用中最大的调整，便是来源亍库存贶用的减少。存 账周转率的提升，以及总存账量的减少，是库存贶
45、用大量减少的主要原因。 刚性成本制度成本 运营成本 鼓励与业化分工 ，信息透明，建 立公共服务平台 营业税差额营业 税增值税 企业内功 提升管理呾运营能力 税收优惠 鼓励物流外包， 整合兼幵 降低路桥贶，减少 乱罚款呾收贶 政策补贴， 减轻额外负担， 中国物流黄釐十年渐行渐近 降低刚性成本呾制度成本，减轻物流企业的负担，有利亍整个社会物流系统的収展， 让企业仅中寻觅到収展良机。 物流行业在正“洗牌”中 物流行业面临洗牌 规模化-网络型： “高”集中度不“ 深”一体化的双核 心。 差异化-与业型： 仓储企业看占有率 ，运输货代类关键 在兼幵整合。 供应链金融型： 贸易商在分散市 场中转型为生产 组织者。 1
