1、20XX20XX 年年 4 4 月市场营销（应用）专业实习报月市场营销（应用）专业实习报 告告 实习时间：二九年六月十五日至二九年七月 三日 实习地点：*化妆品有限公司*店 专 业：市场营销（应用性本科） 姓 名 班 级：应用营销 07 级 学 号 实习指导老师 主要实习内容 调查问卷设计 市场问卷调查 数据统计分析 提出问题 解决问题 一、引言 本文主要是对之前的两周的实践实习作一个总结，通 过对*消费者满意度的问卷调查及问卷分析，总结出*现 有优势，以及提出*亟待解决有关*的商品质量、服务质 量、宣传建设（网络）、环境布局等方面出现的问题，并 提出解决方案。通过本次实习，使得对本专业今后的
2、基层 工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的认识，对提 升专业知识的认识也有很大的帮助。 二、报告主体（*优劣势分析） 优 势：商品价格实惠 服务态度良好 借鉴学习：“为消费者提供实实在在的帮助，让消费 者享受真真正正的实惠” 这是*企业的经营理念。调查问 卷数据显示，选择去*购物在价格实惠和服务满意这两点 因素上都占据 70%以上的比例，说明*商品价格实惠和服务 态度良好是*成功的重要因素。*很好的执行其企业经营 理念。 所以，作为一个企业，一个单位，一个正确的理念是 非常重要的，并且始终认真贯彻这一理念，才能保证企业 单位得以更好的持续发展；对于个人，每个人都需要有一 个目标，在自己前进的路途中以这一目标作为向导，努力 奋斗，坚持不懈，最终会走到胜利之巅的。 劣 势 1、商品质量 问题所在：问卷数据显示有将近 40%的消费者对*的商 品质量保证持怀疑态度，这将对*的美誉度、消费者消费 指数都会产生影响。 解决方案 （1）提高商品进货、存货途径的透明度。对公司的进 货、存货的途径尽可能的透明，让消费者对公司的商品买 得放心，用得安学心。 （2）加强商品鉴定相关部门的管理，严格把关商品质 量监督。公司质量监督部门定期对商品进行抽样质量检查， 以确保商品质量的保习证。
