20XX20XX 年年 1212 月酒店前台辞职报告月酒店前台辞职报告 尊敬的领导： 您好，首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾， 让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作 上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是 让我由衷的感激。 我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都代表着酒 店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没 有尽到这个责任。通过认真反思，辞职信主要原因有以下 几点： 一、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。 二、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵 活信息和主动信息。 三、自身调节力差，情绪化严重。 四、缺乏销售意识和销售技巧，客房信息率低。 五、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第 一位。 六、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不 协调。 七、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统 计和信息理。 在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的为 难，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选 择了离开，希望领导能够予以批准! 此致 敬礼! 申请人： 20XX 年 12 月 5 日
