1、酒店保安今日工作总结酒店保安今日工作总结 篇一：XX 年酒店安保工作总结最终版 新年将至安保部祝公司全体领导员工新年快乐、万事 大吉，在即将过去的一年里，我安保部紧紧围绕酒店全年 的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态 度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务， 为我们酒店再创了新的业绩。 XX 年是酒店实现了突破战略目标最为辉煌关键的一年， 我部门根据酒店的各项规章制度所提出的要求，“规范管 理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现 “以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管 理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店的安 全管理，积极协调各部门工作
2、，为酒店长期稳定的发展， 做出自己应有贡献。总的来看，我们一年来的工作有许多 好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝 短，特对今年工作总结如下： 一、 各项考核指标全面完成。 XX 年在酒店各级领导的指导下，在全体队员的共同努 力下，我安保部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里 未发生重大责任事故，消防设施、设备的完好，真正起到 了保驾护航的作用。 二、 建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥 队 员最大的工作积极性和创造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要， 是落实目标责任制的强有力依据。我部门的工作结合自身 的特点，将队员的工资原来的 1800 元上调到 22
3、00 元，为 员工加了薪水，通过不断完善激励机制最大限度的发挥队 员的工作积极性和创造性。我部门队员，又都处于第一线， 严热的天气，寒冷的降温，给我们的工作带来了一定的难 度，但我部门队员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。斗酷 暑抗严寒，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。 三、 强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服 务。 现在酒店服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优 秀的队员，才能使酒店的安全防范工作做到安全无隐患， 理论和实践培训。平均每天利用业余时间的培训达到 30 分 钟课时。通过对员工的培训，加强了各员工的酒店意识、 礼节礼貌、治安消防 各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥
4、 车辆、敬 礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病， 统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，客人直夸我 安保部人员有素质，为我们酒店、部门赢得了荣誉。 于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的 工作要求发生矛盾，有些客人不理解，车场常发生辱骂安 保 员，甚至做出一些过激的行为。我部安保员，坚持以 “客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对 于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地 消费。 四、 努力做好酒店的治安和消防工作，加强消 防设施、设备的保养。安全工作是企业的生存之本，在领 导的监督指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的 方针，认真、扎实做好每项安全
5、防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检 查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐 患。坚持对餐厅、厨房等重点处的安全检查，对发现的安 全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。都能合 理圆满的解决。在巡查过程中发现隐患及时处理，为酒店 安全起到了保护作用。 一年来，我们加强了对酒店消防设 施、设备定期进行了检测、维护、保养。学习学会了使消 防设备，并爱护、保养好设备，减少因错误操作而引起的 各类故障和毛病；对过期灭火器进行了更新维护，缺少零 部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备 进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使 用，万无一失。 虽
6、然今年部门取得了一些成绩，安保水平得到了极大 的提高，但也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。 一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差 不齐，有待下一步的提高。二是，管理人员水平还有待于 提高。三 是，我们的消防设备操作有待学习上岗，不能很好的 起到监控作用，需要进行进修改进。所有这些问题和不足， 都有待于我们今后认真地思考和总结改进。回顾了这一年 来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们安 保部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年 中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定 做出贡献。 篇二：XX 年二季度酒店保安个人工作总结 XX 年二季度个人工作
7、总结 保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀 的工作，作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全， 旅客和酒店人员的生命财产安全。保安员的责任重大，我 们不是在为家人工作，更不是为了老板工作，我们是为了 我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度， 干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己 的本职工作，完好的完成领导交给我每项任务，做到让领 导放心。 XX 年二季度，在公司领导的正确管理下，作 为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物 品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在以后的工 作中做得更好，现就 XX 年二季度在公司工作期间的工作情 况总结如下： 1、
8、服从上级领导。作为公司的一名保安 人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所 做的工作。 2 遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合 格员工的基 本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中 以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪 律。 3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保 安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因 此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务 意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。 4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工 作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对 于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，
9、为了做好 保安工作，我一是通过书籍学习保 安工作应有的工作内容和要求；二是向有工作经验和 知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是 认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式 的学习充实自己,使工作能力有所提高。 5、注重实效，提高安全意识。在工作之余，部门还 给我们进行了保安员岗位职责，消防安全专业知识的培训 与掌握，做到熟练的运用到工作中去，让我们在实践中掌 握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警 和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面， 做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。 本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力 还有所欠缺，执行力还有
10、待加强等。 在以后的工作中，我将继续遵从公司领导的安排，踏 实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财 产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽 职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力 工作。 笑嘻嘻 XX 年 7 月 1 日 篇三：酒店保安年终工作总结范文 XX 大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下， 在市有关部门的行业指导下，在各兄弟部门的大力支持下， 扎实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确 保了酒店的平安。我部始终以预防为主，防消结合为指导 方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理。 具体做了以下几个方面的工作。 一、健全组织机构。
11、 搞好安全工作，必须要有健全的组织机构。明确职责，加 强管理。有效保障了酒店经营秩序，发现和打击违法犯罪 分子，保护酒店客人和员工的生命财产安全。 另外，酒 店与上级主管部门，管辖区等签定了消防安全责任状，酒 店与各部门签订了安全责任书，明确了各部门经理为消防 安全责任人，这样就实行了谁主管，谁负责的原则，做到 了层层落实，责任到人。 二、加强安全管理 酒店领导 对安全工作非常重视，每周例会强调加强安全保卫管理。 我部安全工作也从未松懈。经常要求各队员要警钟长鸣， 安全第一，要居安思危，不要麻痹大意。 绷紧安全这根弦。在消防方面，我们牢记江泽同志的 对消防工作的三句话，强调一个防字。除了日常巡
12、楼检查 外，每周进行一次消防例检。每月进行一次大检查，做到 检查深入，全面，不留死角，发现安全隐患，及时进行整 改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设 备检查，以防类似事故发生。 在消防设施方面，我部按 季度检查，对消防疏散标志，消防应急灯，防火门、喷淋， 水防栓和烟感探头进行检查，发现损坏，丢失现象，及时 进行更换或维修。今年以来，对酒店烟感头逐一进行了一 次吹烟检测。以防探头老化，麻木。更换或维修烟感探头， 确保探头的正常。我店投入数万元委托平安消防公司对酒 店消防安全报警系统进行了一次全面维修维护。确保设备 正常，报警及时，准确无误，酒店购买了防毒面具配备到 客房，做到消防设
13、施完备。 在安全保卫方面，我们实行 预防为主，提高警惕，管理从严，内紧外松的方针。晚上， 我们加强了巡楼的力度，两名队员到各楼层逐一进行巡查， 并在每一层楼的记录上登记巡楼情况，签字为实，提高巡 楼的质量。有效地预防不法分子的作案行为。 鉴于下半 年的治安形势，我部对值岗地点作了调整。安排两队员到 美食广场随营业时间值班，从而遇到了一些不法分子的扒 窃行为，和维持好客人的就餐秩序。在停车场、大堂、我 们严格把守酒店的大门，按照酒店的出入检查制度，尽职 尽责的执行，一来防止酒店的物品流失，二来 防止外来的危险品进入酒店。 在队伍管理方面，我 们实行人性化的管理，坚持以人为本，从严治队。坚决制 止
14、上班的不良行为，杜绝违纪违规现象出现。对于表现突 出者，我们通报表扬，而那些工作不力，表现不佳，责任 心不强的采取批评教育为主，严重的采取罚款，警告或辞 退。在制度上我们不断在完善、健全，用制度管理人，坚 持按章办事。我部先如上海某贸易公司。 (二)、xx 年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将 欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。 (三)、xx 年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联 系，力争参加招标形成规模销售。 (四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品 种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品 迅速走入市场并形成销售。 (五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习
15、业务知识、 技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自 己的综合素质。 (六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜 集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品 市场占有额。 七、 对销售管理办法的几点建议 (一)、xx 年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明 确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可 的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。 (二)、xx 年应在公司、销售经理共同协商并感到满意 的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范 围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。 (三)、xx 年应在情况允许的前提下对销售经理松散管
16、理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式， 销售经理每周到公司 1-2 天办理事务，如出差应向领导汇 报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便 让销售经理有充足的时间进行销售策划。 (四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费， 小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因 销售经理产生的费用和损失。 (五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑， xx 年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈， 上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价 格，以激发销售经理的销售热情。 希望服装销售经理年终个人总结为你送上了点点暖意， 希望 xx 年的你是一个
17、成功的人，温暖的人！ 销售经理年终个人工作总结销售经理年终工作总结 一、销售业绩回顾及分析 (一)业绩回顾 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见部门统计)。 2、812 月份销售回款超过了之前 38 月的同期回款业 绩。(具体数据见部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康， 有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析 1、促成业绩的正面因素 调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户 的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就 是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提 升。 用提高提成比例和开发新客户给予
18、额外奖励的“经 济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态， 也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序， 采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路， 从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不 够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择 方面存在一定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在 “急功近利”状况。销售人员的只想有钱回到公司帐上， 却没有的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 客户选择公司产品时考虑的是折扣低价，所以很多 未将铺底铺入终端卖场，甚至
19、根本无终端意识，直接将公 司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但 公司的产品价格降到底价，已无利润支持市常 公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传 促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不 大。 暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热 销。 销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立 起典范式的品牌样板市常 销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法 和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长 市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析 (一)费用回顾 1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利 能力稳定，81
20、2 月相比 38 月同期利润额增加。(具体数据 见部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的 亏损，812 月相比 38 月周期人力成本降低，剩余价值提 升。(具体数据见部门的统计) (二)费用分析 1、正面因素 公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了 费用陷阱，费用超支现象得以控制。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的 固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素 营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲 目。 市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知 情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。 个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从
21、层级 化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。 老板“一笔签”的现象依然存在。 三、营销团队的建设回顾及分析 (一)团队建设业绩回顾 1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的 管理加强。 2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇 的挑战性增强，标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增强。 4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作 能动性增强。 5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。 (二)团队建设分析 1、正面因素分析 采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一 定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? 降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度 的增加而提
22、高，增强了销售人员的工作挑战性。 通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从 制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃 性，因此执行力随之增强。 管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法， 从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办 法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找 理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业 操守。 在管理实践中，不断地给销 看完了销售经理年终个人总结的 犜犜习， 这也将会是一笔非常宝贵的精神财富。 能参加这次中等职业骨干教师的培训，我感到十分的 荣幸，我珍惜这次培训机会，感谢学校给我这次宝贵的提 高机会，在今后的工作中，我将
23、把所学到的知识、技能、 理念应用到教育教学过程中去，不断改进和提高教育教学 水平，不辜负学校和领导的期望，为我校职业教育尽自己 应尽的责任。 孩子是个独立人格的人，他自己的兴趣、爱好、要求、 愿望。老师要尊重孩子，平等地对待孩子。智慧的教师要 把自己当成学生，把学生当成自己，把学生当成学生，要 有大学立场。对孩子说话的音量要适中，不要大嗓门;尽可 能蹲着和孩子说话，用商量的口吻提出建议。如“我认为 你这样做比较好”，并让孩子明白这样做的理由和益处， 这时孩子会自觉地按你的要求去做。要尊重孩子探究和认 识周围世界的特点，接纳孩子的错误，不要用相同的尺度 去衡量所有的孩子，应给于他们更多的独立和自由，关爱 和接纳每一个孩子，使孩子不断感受到和体验到老师对自 己的关注、喜爱、鼓励和支持。 骨干教师是指在一定范围的教师群体中，师德修养， 职业素质相对优异，有一定知名度、被大家公认的、具有 较为丰富的教育经验，在学校的实际教育教学活动中承担 了较重的工作量，对教育研究方面有一定兴趣和较为突出 的能力，取得过一定的教育教学研究成果，并对一般教师 具有一定示范作用和带动作用，能够支撑所在地区或学校 的学段或学科教学和教学研究工作的中学优秀教师代表。 下面是整理分享的市骨干教师培训总结范文，
