1、社区居民议事协商委员会工作总结社区居民议事协商委员会工作总结 深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精 神，及省委省政府、市委市政府、区委区政府、街党工委 和办事处的有关会议精神；全面开展社区民主议事协商， 充分发挥基层组织自治作用，解决居民群众实际困难和问 题，化解矛盾纠纷，培养广大居民对社区的信任感和归属 感。 社区自开展议事协商工作以来，始终坚持党的领导、 依法办事、事前协商、尊重民意、注重实效的原则；建立 社区居民民主恳谈制度、居民民主议事制度、居民民主听 证制度、居民民主咨询制度、居民民主评议制度；按照收 集意见、确定议题、制定协商方案、议事协商、决策实施 五个工作步骤开展各项
2、议事协商工作；本着充分发挥民主 协商化解社会矛盾，推进科学民主决策，发展社会主义民 主的重要作用。建立健全居民自治机制，在基层组织中面 对发展中的重大问题和涉入群众切身利益的实际问题开展 广泛协商，努力提升基层群众自我管理、自我服务、自我 教育、自我监督的能力和水平。社区建立协商议事委员会 组织机构设主任一名，委员两名，制定居民自治章程、 居民公约、居务公开，通过居民会议、居民代表 会议、居民小组会议、社区议事会、民主听证会、民主咨 询会、民情恳谈会等方式进行民主协商。 在社区党委的正确领导下开展基层民主协商议事工作， 先后共召开居民代表会议 5 次，居民议事协商会议 32 次、 民主评议会
3、24 次、民情恳谈会 16 次、民主听证会 4 次、 民主咨询会 8 次，千户百家帮帮团每周三例会。通过议事 协商，社区与居民一同商议大事小情，征集居民急需解决 的问题和困难。今年通过民主听证会，为符合条件的困难 居民办理低保，有 9 户困难家族享受上了国家的好政策； 通过民情恳谈会，征集居民诉求，今年一年登记维修楼道 声控灯 200 余处、调解邻里纠纷 7 件；通过民主咨询会， 解决居民咨询事件 34 件，了解党和国家的大政方针。 我社区各小区均属铁路小区，冬季取暖不好，居民急 切要求通过暖房子工程改善，通过协商，社区主任与市住 建局进行了多次的协调与沟通，终于让暖房子工程入驻社 区各小区，
4、让居民过上一个舒适的暖冬；各小区设施陈旧， 夏季居民无处纳凉，针对此问题，社区主任积极协调相关 部门为居民修建石桌石凳；另各小区路面破损严重，经久 失修，出行不便，社区主任征集居民的急切意见并与相关 部门协商沟通，修复小区路面，使各小区道路硬面化达标 率 99%以上；社区举办大型活动前，召开居民代表会议征集 居民意见，争取使更多的居民参与到社区的活动当中来； 每周三“千户百家帮帮团”例会由社区主任主持，通过每 周例会及时反映居民急需解决的问题和困难，并经过协商 社区书记将各项工作有序开展，使居民的问题在第一时间 内得到解决。 通过议事协商会，征集社区居民意见与建议，不断提 高社区服务，努力达到使居民满意的标准；社区方方面面 的工作都是在征求居民的意见后开展的，通过议事协商， 为居民解决了一件又一件关系群众切身利益的问题，社区 通过议事协商及时了解居民诉求，使社区与居民沟通零距 离。 群众的事情无小事，社区的工作就是要把群众当成自 己的亲人来对待，把党和政府的温暖传递到百姓心中，做 到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难，就能得 到群众的爱戴与拥护。
