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新班主任培训总结.docx

上传人:林小宇 文档编号:1109247 上传时间:2019-11-18 格式:DOCX 页数:10 大小:21.88KB
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资源描述

1、数次 荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后 对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保 养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出 租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组, 建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根 据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服 务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高 校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一 系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识 和服务质量也有了明显的提高。 三、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭 门造车,已

2、早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们 通过委托专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出 全新的方案和建议;组织综合部和业务部门,利用业余时间, 对 xx 市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的 4s 站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为 日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。 四、注重团队建设 分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性, 才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的 经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题, 大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。 在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训, 提升团队的凝

3、聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理 顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进 一步强化了全体员工的服务意识和理念。 汽车销售员工作总结汽车销售员工作总结模板 转眼间即将掀开新的篇章。在过去的一年里,全体员 工在 xxx 的领导下,在公司各部门的有力支持下,通过全 体员工的共同努力,克服重重困难,努力进取,超额完成 了领导下达的销售任务。在新年即将到来之时,将 XX 年的 销售工作总结做如下汇报: 一、20xx 销售工作总结: 1、销售情况 xxxx 年销售 891 台,各车型销量分别为 富康 331 台;161 台;3 台;2 台;394 台。其中 xx 销售 351 台。 xx

4、xx 销量 497 台较 XX 年增长 45%(XX 年私家车销售 342 台)。 2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形 象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的 同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。 20xx 年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动 17 次,刊 登报纸硬广告 34 篇、软文 4 篇、报花 56 次、电台广播 1400 多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访, 通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在 20xx 年 9 月 正式提升任命 xxx 同志为 xxxx 厅营销经理。工作期间 xxx 同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为

5、公司的营销工 作做出贡献。 3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作, 岗位重要,关系到 xxxx 公司日后对本公司的审计和 xxxx 的验收,为能很好的完成此项工作,20xx 年 5 月任命 xxx 同志为信息报表员,进行对 xx 公司的报表工作,在工作期 间 xxx 同志任劳任怨按时准确的完成了 xx 公司交付的各项 报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。 4、档案管理 20xx 年为完善档案管理工作,特安排 xxx 同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆 进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报 xxxx 公司 等,工作期间 xxx 同志按照公司规定,圆

6、满完成了公司交 代的工作任务。以上是对 20xx 年各项工作做了简要总结。 二、最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长 时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学 习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于 20xx 年的 工作计划做如下安排: 1、详细了解学习 xxxx 公司的商务政策,并合理运用, 为车辆的销售在价格方面创造有利条件。 2、协调与 xxxx 公司各部门的工作,争取优惠政策.加 强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作, 接受销售人员的不同见解,相互学习。 4、销售人员的培训,每月定期 4 个课时的培训学习, 以提高销售人员的销售技能

7、、服务技能、团对意识、礼仪 等。 5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销 售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发 展,使我们的销售工作更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大 化。 7、根据 xxxx 公司制定的销售任务,对现有的销售人 员分配销售任务。 8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。 9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日 好才是好。 最后,在新春到来之际,请允许我代表 xxxx 专卖店全 体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在 20xx 年一年的 工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢 意。在 20xx 年新的一年当

8、中我们将继续努力工作,虚心学 习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大 家,祝大家新年愉快,合家幸福。 汽车销售员的上半年工作总结汽车销售员工作总结模 板 XX 年是*公司在全体员工的共同努力下,*专用汽车 公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创 历史新高。现将 XX 年上半年工作总结如下: 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实 行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理 在 XX 年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重 点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对 市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战” 的误区。“

9、价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售 是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡 季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作 规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务 指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。 我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的 细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据 XX 年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散 装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用 户等市场。对于这些市场我们采取了

10、相应的营销策略。对 专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户 组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切 跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带 动了我*公司的专用汽车销售量。 对策三:注重信息收集做好科学预测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不 在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和 依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝, 从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合 这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的 制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料 和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销

11、 售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立 即做出反应。同时和生产部等部门保持密切沟通,保证高 质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲 目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有 率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核 目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。 售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为 此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全 员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间 的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间 现场巡检制度。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自

12、封和闭 门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。 我们通过委托专业公司,对分公司的管理提出全新的方案 和建议;组织综合部和业务部门,利用业余时间学习。 三、注重团队建设 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才 能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周 经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管 理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认 识,又明确了目标。 在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训, 做好销售工作计划,做好个人工作总结报告,提升团队的 凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工 进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工

13、的服务意 识和理念。 上半年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取 得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩 欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售 后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,服 务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场 变化的快速反应能力。为此,面对下半年,公司领导团体, 一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服 务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和 “文化营销”三者紧密结合,确保公司 XX 年公司各项工作 的顺利完成。 牧场党风廉政工作总结牧场党风廉政工作总结 一年来牧场党委按照区纪委党风廉正建设工作部署和 牧场

14、廉政建设规划要求认真贯彻“三个代表”重要思想, 坚持与实俱进,本着抓观念,促转变,抓作风,重实效的 思想原则,深化各项工作,强化廉洁手段和措施,使廉政 建设工作和经济管理工作,做到双向纳入牧场各项目标管 理考核中,逐一落实到位。从而形成目标管理同向,决策 同定,工作协调同步,一岗双责同负,经营管理机制。因 此牧场党委在统班子带队伍上,十分重视党员干部作用发 挥,始终以“三个代表”为标准,经常坚持党风廉政建设 教育。 贯彻“三个代表”要求,切合牧场实情搞好党风廉政 工作,确保牧场经济健康发展。 牧场党委认真近几年抓党风建设工作的经验和教训, 特别是在抓干部廉洁自律工作中,加强力度,按区委工作 部

15、署和牧场党风廉政工作规划,进一步明确责任,逐级签 定责任状,制定抓党风廉政建设工作的新思路,完善工作 新机制,理清工作主攻方向。 抓好党风廉政建设工作,必须坚持以身作则,从我做 起,带出一支好队伍,建设一个好班子。 从我做起,以身作则,树整体形象,作廉洁自律表率, 这是牧场班子建设工作的重点,为更好的抓好党风廉政工 作,牧场制定二 00 三年度党风廉政建设总体规划和二 00 三年纪检监察工作要点的通知,政务公开和扶贫实施办法, 制作政务公开板 9 块,党风廉政制度板 11 块,完善制度 36 条,同 10 个支部签定党风责任状,聘请党风信息员 11 人, 实行一把手工程,场领导落实包扶单位,定

16、期召开党风廉 政建设座谈会,坚持半年考核制度,对党员干部廉政方面 的要求及群众较关心敏感问题逐一实施公示,将情况通报 全牧场,班子成员在党风廉政建设和作风建设上始终坚持 一级作给一级看,一级带着一级干,凡要求下级作到的上 级率先作到,凡要求下级不做的上级坚决不做,班子成员 坚持带头从我作起,从小事作起。使勤政为民,树榜样, 当表率为职工服务的思想意识得到增强,取得群众信任和 拥护,密切干群关系。促进党风廉政建设工作的开展。 作为牧场党委书记,我能以身示范,严格要求自己, 在统班子上下工夫,使班子有凝聚力,有向心力,形成九 牛爬坡,个个出力的战斗集体。在抓党员干部思想教育上, 始终坚持四个观念。一是强化政治观念的提高,在政治思 想上保持清醒,时刻牢记自己是一名党员,有为党事业奋 斗一生的决心,二是强化树立勤政为民观念,当好

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