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汽车销售年终总结.docx

上传人:林小宇 文档编号:1119944 上传时间:2019-11-20 格式:DOCX 页数:7 大小:19.50KB
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1、汽车销售年终总结汽车销售年终总结 第一篇:汽车销售月总结 七月工作总结 炎热酷暑的七月已经过去,在看看自己的业绩,心里 很不是滋味,仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地 方做的不足,加上死板的销售套路,我的业绩像是一滩死 水,所以我认识到了自己在工作中的不足,没有打破传统 的销售政策,以守株待兔的方式最终还是失败了。 结合七月份我的整车销售车台数是 4 台,有一台 xv, 两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数 量,其他都没完成,我也反思了自己,觉得以后应该不段 改善和完善自己,提高自己的专业知识,把现在的一种行 业最终做成自己的专业。 这月的 20 号和 21 号两天我荣幸的参

2、加了斯巴鲁张掖 crc 拉力赛,使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了著名 的韩寒,也是第一次和那么多斯巴鲁车主一起参加活动。 在此真的很感谢斯巴鲁各位领导给我这次机会。在刚到赛 场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活动,我才感 受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴鲁这 个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥旗子 的挥旗子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到骄傲, 也很荣幸能在这样一直团队中生活。 8 月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒 下,我要冲刺,要努力,相信只要自己辛勤过,努力过, 付出过,你不比别人差!说实话,在 8 月的进程中,我对 自己的业绩没有多大

3、把握,怎么样去突破,怎么样去提高, 成了我最大的思考问题。 仔细回想 7 月的实际情况,我得出一些结论。一是进 店量大大的减少,除非用一些做活动的形式来吸引客户, 但往往效果不是很明显。二是在进店客户少的情况下往往 有些客户是特别意向客户,看我们怎么去沟通与协调。这 是考验我们能力的时候。三是我们没有主动和积极的心态, 自暴自弃,想的这个月连人都没有怎么能买车,所以对自 己的要求有所放松,其实越是在危难的时候越能体现出一 个人的工作心态和状态。我们按照常理的坐店守客户是不 对的,在这种情况下我们还要有很好的市场拓展能力,也 是在客户不多的情况下正是我们学习和提高自身专业知识 的绝好时间,但是我

4、们好多人都没有发现,错过良机,就 包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。 最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持,给我这 个舞台,我会去努力,也请领导相信,在以后的日子里, 我会不断改善,超越自我,用积极的心态去面对一切。 20XX 年 8 月 1 日 秦瑞 第二篇: 年终总结时间不知不觉就过去了一年,一晃我来公司 已经一年多了。回忆这一年多的时间里,我经历了一生中 最大的变化,那就是我从一个学生走向了社会。在我的生 命里再也没有“学生”这个称呼了。这个过程中,公司给 了我很大的帮助与支持,让我有机会成长。 回望 20XX 年,是我成长的一年,在公司给我提供的工 作平台上,认真的完成公司领导

5、交付的工作和任务,努力 提升个人的工作效率,不断地学习新知识,把公司的利益 放在个人的利益之上,事事以公司利益为首,然而我资历 尚浅,我的能力有待加强与学习。我的业务知识还要学的 东西很多。但我相信通过我自己的努力,成为一个优秀的 业务员不只是一个梦想。 记得五月份的时候,我带领客户区总公司提车,再回 去的路上,由于我自己的粗心大意,让公司无故遭受了不 必要的损失,这一点让我深感愧疚,同时他也让我记得, 做什么事都要细心,考虑事情要全面。 20XX 年,我通过一年的学习与工作,发现自身有很多 的不足: 首先,我的销售技能不强,作为一个销售人员, 这是一个致命的缺点,因为销售人员的本职工作就是销

6、售。 如果这一点都做不好,那就不配作为一名销售人员。所以, 20XX 年最主要的任务就是要提高自己的销售技能,实现销 售业绩一个质的飞跃,为公司创造更大的利润。 20XX 年还有一件比较重要的任务就是提高自己的自制 能力。销 售工作是一个有大量业余时间的职业,我要充分利用 这些业余时间来提高自己的专业知识技能。从而来提高自 己的销售技能。利用这些业余时间可以学习和充实自己。 响应公司的号召,多学习业务知识的同时学习财务知识, 把自己变成一个多功能型人才。这样的人才才是公司需要 的人才。才能为公司创造更大的利润,为自己创造更大的 发展空间。 今年,我将一如既往的按照公司的要求,在去年的工 作基础

7、上更加努力全面开展 20XX 年度的工作,先制定工作 计划如下: 1、 加强老客户的销售跟踪情况,持续跟进新客户与 潜在客户。 2、 开拓视野,丰富知识。采取多样化形式的销售方 式,不断加 强业务方面的学习、多看书、上网查阅相关资料,与 同行们交流,向他们学习更好的方式、方法。 3、 每月应该尽最大努力完成销售目标,从而在努力 中学习与进 步。 4、 一周一小结,每月一大结。总结工作上的失误并 及时改正。 5、 多了解客户的需求,有针对性的做好准备工作, 做到不流失 每一个潜在客户。 6、 在公司销售目标的前提下,自己给自己一个新的 销售目标。 这样给自己更大的动力去学习与进步,更好地完成公

8、司的目标。 公司建议: 我认为销售人员在做好本职工作的同时,作为公司也 应该给 予帮助与支持,销售人员在外出拓展业务的时候公司 应该给予支持:比如业务员外出拓展业务的花费问题公司 应该给予定额的补助,这样就能大大的刺激业务员的外出 拓展业务的积极性,提高业务员的业绩,使公司业务员双 方都能互利。 还有就是公司外出业务员的管理问题,可以效仿其他 公司的作法,每天让外出业务员用当地座机打电话到公司 报到。 最后,感谢公司领导和全体同事在这一年中对我的工 作上给予大力的支持与帮助,在此表示深深的谢意!谢谢! 20XX-1-6 第三篇:优秀 汽车销售年终工作总结 20XX 年工作中不尽如人意,感情也不

9、如人意,这段时 间深刻反省,回首过去在销售部的工作,虽然不是很忙碌, 却也总是找不到时间认真的学习各方面的知识,销售技巧。 除了上班,大部分时间都虚度了,书本很久没翻阅了,中 专到现在,也没再提升过自己,知识面,还有各方面已经 停留好长一段时间没进展了。认真反省,真的不应该太早 享受人生,一点规划也没有,难道我希望一辈子都这样吗? 就这样一辈子都活着饿不死就行? 女人还有一次重生的机会,第一次你没得选,可是第 二次是你完全可以选择和把握的,我想,现在明白也不会 太迟。那在我还在等待再次重生的机会的时候,我决心不 再浪费青春,不再浪费时间在一些没有结果的事情上。得 好好规划下,如果没能遇上重生的

10、机会,那么从现在起我 可以努力的巩固自己,打拼我想要的未来。 对自己做过检讨,对 20XX 年的所有事情,做个总结归 纳:1. 个人做事风格不够认真.,工作不够勤奋,总会找 些借口给自己偷懒,预约电话总是做不到每天坚持打。 2. 在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进 一步改进,总是容易情绪化,然后出口伤人,虽是无意, 但是听者有心。熟悉的人,听了当开玩笑,过了如常交往。 不熟的人,听了会铭记在心,时时事事阻拦你!有的时候 真不知该如何是好。 非常感激领导给予我在阳海工作的机会,感谢领导这 一年多来的帮助与支持、照顾与关心,这份恩情小娴一定 铭刻在心,在这个岗位一定尽心尽力为客户为公司服务到 底。虽然业绩不一定最好,但服务力一定做到最好。 20XX 年工作计划及对自己的要求: 1、建立与客户的良好沟通,按照厂家的工作流程要求, 完成对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。 2、保证顾客满意度的前提下,提高售后维修收入。 3、巩固好与客户间的关系,每个月培养 3 个以上真实 客户。 4、每天 10 访预约保养电话 5、友善沟通,积极处理客户抱怨并使客户满意 6 巩固 专业知识,熟悉汽车构造。

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