1、体育场馆运营管理规范江西省地方标准编制说明一、 工作简况(一) 任务来源根据江西省质量技术监督局(赣质监标字201829号)省质监局关于确定2018年度第5批江西省地方标准制修订项目计划的通知要求,江西省体育产业管理中心和江西省标准化研究院承担体育场馆运营管理规范地方标准的研制工作。(二) 主要工作过程1、成立地方标准起草工作组,制定工作方案,启动标准项目 2018年6月,江西省体育产业管理中心与江西省标准化研究院联合组织技术骨干成立了标准起草工作组。标准起草组成员具有丰富的体育场馆管理专业知识和实践经验,了解标准化工作的相关规定并具有较强的文字表达能力的同志组成。工作组成立后,经深入考察,制
2、定了详细工作计划,明确标准项目起草组主要成员的任务分工,做到责任落实到人,为标准研制项目提供了人员技术保障。(三) 起草组成员及任务分工2、调查研究,收集资料,撰写标准初稿2018年6月至2018年8月,工作组通过电话、电子邮件、快递、实地调研、现场考察等方式,广泛听取我省省、市、县各级体育中心等体育场馆经营管理人员的意见,了解场馆运营现状和存在的问题,查阅了相关资料,在结合体育场馆运营管理办法、大型体育场馆免费低收费开放补助资金管理办法等国家层面体育政策的基础上,起草了标准初稿。3、召开标准制订工作研讨会,形成征求报审稿地方标准项目下达后,2018年9月,组织召开了标准制订工作研讨会,地方标
3、准起草工作组人员进行了讨论,对标准的制订原则和制订内容进行了研讨,起草组整合了各相关单位、各有关专家提出的意见和建议,修改形成了标准送审稿。二、标准编制原则、主要内容和技术条款先进性、创新性(一)编制原则1、与有关法律法规一致,并与现行有效标准相协调,同时符合我省体育发展现状。2、编写格式符合GB/T 1.12009标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写的要求。3、技术条款内容的编制遵循协商一致、共同使用、重复使用的原则。(二)主要内容本标准对体育场馆运营的术语和定义,总则,卫生、环境要求,场地、设施设备条件,场馆安全要求,运营管理、服务质量要求与评价、服务质量控制与改进等关键技术指标作了
4、统一的要求。并以此技术体系为基础,经多次深入调研、广泛征求意见、协商一致,融入了全省各地场馆运营管理的实践经验。标准的技术条款具有一定的科学性、规范性、时效性,可规范我省体育场馆运营管理模式,带动相关产业的发展,推动地方经济的增长。(三)技术条款先进性、创新性 体育场馆运营管理领域没有现行的国家标准和行业标准,现有的国家标准大部分集中对体育场馆卫生要求、安全要求、场馆建筑要求、场馆开发条件等作了相关规定,如GB 9667 游泳场所卫生标准、GB 22185 体育场馆公共安全通用要求、GB/T 34311体育场所开放条件与技术要求 总则等。本标准中卫生、安全等技术指标均不低于国家强制性标准的规定
5、,并多处引用了国家标准中的有关卫生、安全、健康等相关技术条款的内容。本标准作为规范性文件对大型体育场馆免费低收费开发补助资金管理办法和体育场馆运营管理办法等国家政策法规文件的贯彻落实具有一定的可操作性,体现我省体育行业的相关技术条款可满足国家相关要求。(四)标准适用范围及实施主体本标准适用于江西省行政区域内由各级人民政府和社会力量投资建设、向公众开放、达到体育建筑设计规范(JGJ312003)、体育馆、游泳馆、跳水馆等各类体育场馆的运营管理。因此,实施主体包含组织管理者、场馆经营人员、场馆服务人员、顾客。三、标准实施预期效益标准颁布与实施,将有利于我省体育场馆在场馆卫生、安全、免费低费管理、场
6、馆运营服务质量评价等方面形成一套标准、规范、实用的管理规范。可为我省各类体育场馆根据场馆特点,充分挖掘场馆资源,规范场馆商业性经营活动,提高场馆运营管理能力和服务质量均具有重要的指导意义。同时,规范化的场馆运营管理模式,可实现体育赛事塑造城市品牌,带动相关产业的发展,推动地方经济的增长;还能有效改善投资环境,提高招商引资吸引力等方面产生潜在的社会效益和经济效益。四、贯彻标准的要求和措施建议该标准发布实施后,建议各级体育相关管理部门认真组织学习,就标准相关内容进行解读,使相关执行人员了解标准、熟悉标准,对我省实现综合性体育产业的快速发展具有重要指导意义,将有助于保障我省体育场馆补助资金管理的落实,以及规范场馆运营管理方面提供决策参考。 体育场馆运营管理规范地方标准起草组 2018.9.20