1、龙源期刊网 安永的人才之道 作者:陈曦 来源:中国新时代2013 年第 06 期 “ 我相信任何事都能够也需要 不断改善 。其实安永每天都在想能不能做得更好,怎样能够 在沟通、培训、员工认同等方面做得更好,营造出一个多元化且具有包容性的企业氛围。” 安永会计师事务所至今已有一百多年的历史,在全球140多个国家拥有10 万多名员工, 是世界四大会计师事务所之一,为业内翘楚。能够带领如此庞大的团队正常运转,安永必然在 企业文化建设,以及人力资源管理方面有过人之处。因此,中国新时代杂志就企业文化与 人力资源管理,对安永大中华地区人力资源合伙人黄文进行了一次深入采访。 在访谈之前,黄文给记者播放了一个
2、短片。短片中,女主角是一名典型的安永人,她从公 司新人一路晋升到合伙人。片中男主角也算是另外一种安永人,他在安永工作一段时间后,转 到了其他公司,但仍然是安永的朋友。 中国新时代:您认为安永的企业文化是怎样的? 黄文:刚刚这个短片就是安永文化很好的体现:不论你在安永做了多久,都希望安永的经 历是对你人生和事业的帮助。哪怕只是一面之缘,在安永的经历也让你受益终身。 一直以来, “ 以人为本 ” 都是安永的企业文化。无论是实习学生,还是在安永工作过的人, 我们希望大家都能从安永的工作中获得一些有益的东西。 中国新时代:如果说得具体点,安永对哪些方面是比较重视的? 黄文:与员工的沟通非常重要。80、
3、90 后年轻人在公司占的比例越来越大,在发达的信 息社会中,他们希望了解到公司的发展情况,也希望能够表达自己的心声,在这种时候,双向 的沟通比十年前重要很多。在安永,我们通过各种渠道建立这种沟通。 例如,定期举行员工沟通大会,邀请员工参加,告诉员工公司的发展策略,也让员工告诉 我们他们认为公司可以怎样改进。每个季度,我们的区域主管合伙人也会和各个部门的员工代 表会面,听取他们的意见。 为了让安永员工和关注安永的人更多地了解企业,安永也开通了影响力大的社交媒体,比 如 Facebook 和微博。 开通微博是为了迎合员工接受信息的习惯,增加沟通渠道。安永现在也利用传统的渠道与 员工沟通,比如发邮件。微博是最近兴起的很受欢迎的新媒体形式,现在每人一部智能手机,