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2019建行员工学习《员工职业操守》心得体会.docx

上传人:林小宇 文档编号:1191000 上传时间:2019-12-02 格式:DOCX 页数:2 大小:18.28KB
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1、建行员工学习建行员工学习员工职业操守员工职业操守心得体会心得体会 用“心”工作,用“心”服务孩提时,我们拥有一颗未 泯的童心,伴随着岁月的成长在岁月的磨砺中我们拥有了 孝心与一颗感恩的心。等步入工作岗位,我们同时拥有的 是一颗爱岗与真诚的心。从学校毕业到进入建行工作,从 学生到社会人的转变,我们很难适应。只记得刚到建行, 领导就告诉我们“要遵守单位的一切规章制度,严格规范 业务操作流程,不断加强学习,不断充实自己,努力提高 自身综合素质。人生就是一个活到老学到老的过程。在面 对客户时,只要用心就行,用一颗真诚服务的心去迎接顾 客;在工作中,我们更是要用心,除了要有一颗爱岗敬业 的心外,还必须拥

2、有遵章守纪,诚实守信的心。只有这样, 我们才能踏踏实实,干好本职工作”。读罢员工职业操 守,我们更清楚的认识到,什么该做什么不该做,既然 我们选择了这份职业,就要遵守建行“忠于职守,诚实守 信,依法合规,遵章守纪”的职业操守,在工作中培育 “诚信,正直,守法,合规”的理念,树立正确的世界观, 人生观,价值观,把合规作为我们每一项工作的一个基本 前提和重要组成部分,把合规渗透到每一笔业务操作中, 管好自己,力求做到时时敬业,处处守法合规,事事按章 操作,为建行业务的发展尽心尽责。从我们自身来说在干 好本职工作拥有良好职业道德的同时,规范操作,防微杜 渐,不断学习新业务,新规定,积极营销与大力发展

3、网上 银行,电话银行,手机银行等一系列电子银行产品;同时, 加之一系列理财产品的推出,加大对客户的推广与营销, 增加中间业务收入在对待客户时,我们要适中秉持着“客 户就是上帝”的理念,一切服务客户,用心服务客户,为 客户提供最满意的服务。在建行这个广阔的发展舞台上, 释放我们最耀眼的光彩。从我们这个集体来看,要求我们 每个人必须以集体利益为重,时时刻刻为这个集体着想, 勤俭节约不铺张浪费,积极参与集体组织的各项活动,从 不断的锻炼中磨练自己,成长自己,为我们这个集体正荣 誉,增光彩。建行给了我们这份工作,虽然我们工作之余 也有少许的抱怨,但我们更多的还是感激,拥有一份感恩 的心。俗话说:“不以规矩,不成方圆”一个没有规章制 度的集体,犹如一盘散沙,规章制度的执行要靠我们每个 人去遵守,去履行,只有这样,我们才能在这个高风险的 行业中站稳脚跟,不断降低风险,增加收益。所以说,我 们要用“心”服务用“心”工作。

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