1、青岛洁必康青岛洁必康 如虎添翼 800APP 系统应用 介绍 洁必康是谁? 青岛洁必康电器有限公司是一家集产品研发、生产、销售于一体的高 科技健康产业公司,是国内第一家专业洗鼻器生产商,经过六年多的努力,已 经成长为行业内的第一品牌,在电动洗鼻器方面拥有最专业和最丰富的研发、 生产能力和最专业的技术。洁必康洗鼻器填补了国内医学领域的空白。在市场 上一经推出,即得到了广大鼻炎患者的喜爱和信赖,获得一致好评。 洁必康洗鼻器以专业知识真诚帮助每个人 洁必康目前的主力产品是洁必康洗鼻器,洁必康洗鼻器是一个专 门针对过敏性鼻炎、慢性鼻炎和鼻窦炎患者打造的医疗器械,以不用药物的 盐水洗鼻方法治疗鼻炎。 洁
2、必康洗鼻器采用网络销售为主、地面销售为辅,面向广大鼻炎患 者直接零售的销售方式,以服务营销为核心策略,本着最诚信、最专业、最 贴心的指导思想来操作每一个细节。 6 年来,销量节节攀升,遥遥领先,在品牌知名度和美誉度方面已成为第 一品牌。 洁必康洗鼻器的官方网站: 洁必康为什么要用 CRM ? 1 、提升服务质量。使用 CRM 看可以随时调阅顾客资料,对每一个要回 访或来访的顾客情况,每个客服可以马上通晓对方全面的情况,达到 服务的针对性和有效性。 2 、提升工作效率。原来使用的 EXCEL 表格有录入繁琐、查询繁琐、容 易搞乱等弊端,花费时间长。而采用 CRM 可以避免这些,减少了工 作量和工
3、作时间,工作实效得以提高。 3 、销售和服务实现流程化、标准化,不会出现漏项而造成损失,工作 效率提高,对于顾客飞速增长的情况,也不再头疼,能应对自如。 4 、对于各岗位,尤其是销售和售后岗位的工作质量能起到有效的监控 ,能及时发现问题给予处理和指导,能提升团队整体的作战力。 洁必康为什么选择 800APP ? 1 、专业、诚信。专业、诚信。英雄惺惺相惜。我们做事本着这样的态度,所以我们在选择其他产品的 时候也非常看重这点。在比较多家 CRM ,我们觉得八百客更可信、更专业,八百客有 着众多医用医疗器械、家用医疗器械公司使用的案例证明。 2 、好沟通、回应及时迅速。好沟通、回应及时迅速。这是在
4、一接触八百客,就可以感觉到的,对于我们的任何有 关产品上的要求,都能给予及时迅速的回复和处理。 3 、产品质量好,操作简单,设计合理、非常实用。产品质量好,操作简单,设计合理、非常实用。通过多家比较,我们发现八百客产品 更容易上手,设计也符合我们的需求,并能根据我们的要求做产品调整,并能弥补我们 工作上的一些疏漏之处,用起来方便简单。他符合了我们公司对于提升工作效率、提升 服务质量、提升团队作战力、提高管理效力的要求。 4 、服务质量好。服务质量好。这是我们在很长的使用过程中的体会。所以我们也愿意和八百客一直合 作下去,并也愿意为他们的产品做宣传。 我们使用了 800APP 系统中的哪些功能
5、? 使用 800APP 系统的效 果如何? 提升了工作效率:提升了工作效率:工作效率的提高,使得我们在人力投入上有了较大节省。 提升了服务质量:提升了服务质量:顾客满意度更高,洁必康洗鼻器现在有三分之一的销量来 自于顾客自发的推荐,除了产品本身的质量,服务满意度的提高功不可没。 提升了团队作战力提升了团队作战力:各部门的工作协调,实现了流程化、自动化,避免了不 必要的时间浪费,使得协调不漏项,更及时迅速。 提高了管理效力提高了管理效力:有效减少了一些不必要的工作量,协助我们对于常规管理 工作实现了标准化和随时有效沟通。 洁必康洗鼻器真诚祝愿:洁必康洗鼻器真诚祝愿: 八百客的事业蒸蒸日上!八百客的事业蒸蒸日上!