1、1 广州银行 网银自助签约电子对账用户手册 2 目目 录录 1网银对账系统网银对账系统.3 1.1网银客户端-电子对账3 1.1.1电子对账自助签约3 1.1.2电子对账登录7 1.1.3电子对账维护8 3 1 网银对账系统网银对账系统 1.1 网银客户端网银客户端-电子对账电子对账 启动浏览器输入地址登录网银。登录网银后，选择“客户服务”一级菜单，选择“电 子对账”二级菜单。可进入电子对账功能页面。 1.1.1电子对账自助签约电子对账自助签约 录入员登录网银后，如果未签约电子对账，可点击“客户服务-电子对账-电子对账自助签约” ，进行签约。 1）点击“电子对账自助签约”后，确认签约协议，如有
2、异议，点击“返回” ，返回至上一步； 如果同意，点击“同意” ，进入电子对账自助签约填写界面。 2）进入网银自助签约填写界面后，选择网银自助签约的账号、操作员，点击“添加签约信息” ，签约信息列表就会新增记录，可点击“删除” ，删除签约信息。可依上述操作继续添加签约信息， 核对信息无误后，点击“电子对账签约提交” ，提交成功，待授权员审核。温馨提示 1、账号为双 人对账模式，签约时至少要添加一个录入员和授权员。2、请认真核对录入员和授权员的手机号码。 3）授权员登录网银后，点击“企业管理台-授权中心-业务分类处理-电子对账” ，查看待授 权指令列表，审核录入员提交的结果。如有异议，可点击“拒绝
3、” ，退回录入员，进行重新录入。 如无异议，则点击“通过” ，完成授权操作。授权通过完成后，回显签约信息，提示电子对账自助 签约交易成功，您可点击“打印” ，打印签约信息。 网银录入员： 添加电子对账录入员操作如下图: 4 添加电子对账授权员如下图： 5 删除签约信息： 电子对账签约提交： 6 授权员： 7 1.1.2电子对账登录电子对账登录 登录网银后，如您属于电子对账签约用户，可点击“客户服务-电子对账-电子对账登录” ，直 接进入电子对账客户端。 1)点击“电子对账登录” ，弹出一个新的页面，自动登录到电子对账客户端系统。 8 （如您仅属于网银录入员，而非电子对账签约用户，则只有“电子对
4、账维护”界面 ） 电子对账客户端： 1.1.3电子对账维护电子对账维护 登录网银后，如已经签约电子对账，您可点击“客户服务-电子对账-电子对账维护” ，对电子 对账签约信息进行维护管理。 1）录入员点击“电子对账维护” ，进入电子对账签约信息维护页面。您可查看当前的签约信 息，并能对其进行修改和删除操作，也能重新添加签约信息。 9 修改：在签约信息列表中，选择要修改的签约信息，点击“修改” ，用户列表和账号列表会显 示该签约信息的用户和账号，您可对重新选择用户和账号，点击“添加” ，同理，可继续选择其他 签约信息进行同样的修改操作。核对信息无误后，点击“维护提交” ，提交成功，待授权员审核。
5、授权通过完成后，回显签约信息，提示电子对账维护交易成功，您可点击“打印” ，打印信息。授 权员的操作请参考 1.1.1 网银自助签约中的第 3）点的操作步骤。 删除：在签约信息列表中，选择要删除的签约信息，点击“删除” ，核对信息无误后，点击 “维护提交” ，提交成功，待授权员审核。 添加：在用户列表选择要添加的操作员，在账户列表选择要添加的账号，核对信息无误后， 点击“维护提交” ，提交成功，待授权员审核。 温馨提示：1、签约信息中没有的操作员才能新增，如签约信息中存在该操作员，但又想给该 操作员添加新的账号，可在签约信息列表中修改即可。 10 2、企业网银专业版客户成功自助签约后，既可以通过网银用户验证方式登录企业网银专业版 进行银企电子对账，也可以凭系统自动生成的用户编号和手机动态密码登录我行电子对账系统。 3、 “电子对账操作手册”可登录“电子对账系统登录”界面下载。
