1、一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第 18 题）1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（ ）A、 “礼” B、 “气” C、 “诚” D、 “仁”答案：D2、社会主义职业道德的核心是（ ）A、为人民服务 B、遵纪守法 C、爱岗敬业 D、构建和谐社会答案：A3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代精神的核心是（ ）A、爱国主义
2、（B ）改革创新 （C）社会主义荣辱观 （D）崇尚科学答案：B4、职业化的中间层次是（ ）A、职业化技能 B、职业化理想 C、职业化语言 D、职业化习惯答案：A5、一个能力强的员工可以带 10 个人，一个能力更强的人可以带 100 个人，但假如没有数字中的权数“1” ，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说，与这句话意思相近的选项是（ ）A、海纳百川，有容乃大 B、不义且富贵，于我如浮云C、民为邦本，本固邦宁 D、才者，德之资也；德者，才之帅也答案：D6、某员工将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为 21 美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为 28 万美元，其中所体现的是（
3、）A、诚信品质 B、创新精神 C、金钱至上 D、合作意识答案：B7、按照美国学者詹姆斯H罗宾斯的说法，所谓“敬业”就是（ ）A、始终在一个岗位上干工作，不“跳槽”B、尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度C、拿多少钱，干多少活D、不过多的索取公司的报酬答案：B8、孔子曾说过，君子“敏于事而慎于言 ”，其含义是（ ）A、言多有失，少说为佳B、遇事多动脑筋，但表面上装作若无其事的样子C、谨慎言语，不要因夸口而失言D、想明白了事情的原委，然后再去行动答案：C（二）多选题（第 916 题）答案：9、社会主义职业道德的特征是（ ）A、继承性与创造性的统一 B、阶级性与人民性的统一C、先进性与广泛性
4、的同意 D、理论性与自觉性的统一答案：ABC10、作为职业道德规范， “诚信”的特征是（ ）A、通识性 （B ）智慧性 （C）止损性 （D）资质性答案：ABCD11、经营者的下列做法违背中华人民共和国反不正当竞争法 规定的是（ ）A、采取抽奖式的有奖销售，最高的金额为 3000 元B、处理有效期即将到期的商品或其他积压的商品C、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢D、通过给予对方单位某技术人员提成的方式换取他手里的技术资料答案：CD12、下列关于“节约能源”的说法中，正确的是（ ）A、企业应当根据规定配备能源计量器具，加强能源计量管理B、企业应当把各种能源消耗额定分配到车间、班组、机台C、严格
5、控制柴油发电机组用油D、经有关部门鉴定批准的节能新产品，按照规定长期免征产品税、增值税答案：ABC13、作为道德规范的“诚信” ，其中“诚”的意思是（ ）A、自然万物的客观实在性 B、 “天道”的真实反应C、尊重事实和忠实的对人待物的态度 D、只要赤诚，勿需隐含智慧答案：ABC14、下列关于“职业纪律”的说法中，正确的是（ ）A、严守职业纪律是职业成功与发展的基础B、遵守职业纪律会抑制人们的思维活力C、当纪律与自由发生冲突时，首先要选择自由D、企业拥有良好的执行力靠的是纪律答案：AD15、下列关于“奉献”的说法中，正确的是（ ）A、奉献是企业立足社会的道德资本 B、奉献就是把职业作为事业来做C
6、、全力以赴是奉献的基本要求 D、为人民服务是奉献的落脚点答案：ABCD16、在职业活动内的道德准则是（ ）A、忠诚 B、审慎 C、勤勉 D、自律答案：ABC二、职业道德个人表现部分（1725 题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、某员工上班时总爱开着电灯，你认为其主要原因可能是（ ）A、用的是公家的电 B、不了解公司的规定C、习惯使然 D、做事不注意细节答案：C18、少数员工一遇领导讲话就打瞌睡，你认为导致这一现象是主要原因是（ ） 。A、领导讲的多是空话、套话 B、这些员工可能太
7、疲劳了C、这些员工不懂得尊重领导 D、这些员工不了解领导讲话的重要性答案：C19、尽管单位职工的工资一涨再涨，但是大家依然不满，你认为导致这一现象的可能原因是（ ）A、由人的贪欲所导致的 B、企业与员工的收入比例严重失衡造成的C、由企业内部横向分配不公所造成的 D、企业的价值取向错位导致的答案：D20、办公室的同事们都在聚精会神的工作，这是窗子外面传来一阵嘈杂的声音，请你预测一下大家的反应是（ ）A、基本上不会有太大的反应B、都会放下手头的工作，探头看一看C、少部分人会去围观D、行为上不会有太大反应，但精力不会太集中了答案：B21、一次某同事悄悄对你说：“尽在背地里说你的坏话。 ”你问：“那个
8、人是谁？”对方回答：“这个我不能说。 ”你反复追问，对方就是不答。你会（ ）A、日后一定要弄明白说自己坏话的人是谁B、尽管自己很生气，但也懒得为这样的事情费心思C、怀疑对方在说假话D、觉得这个同事不义气，以后尽量少接触答案：B22、如果你早上赶着去上班，在小区里不巧踩上一团狗屎，你的感觉是（ ）A、晦气 B、郁闷 C、恶心 D、痛恨养狗的人答案：C23、假如你所在的单位有这样一个人，平时他会花费一些时间来收集整理废旧报纸，以便加以利用。你对他的评价是（ ）A、吝啬 B、工作不抓住重点 C、节俭 D、无聊答案：C24、单位某职工患重病，工会已经组织过两次捐款，现在又号召大家再次进行捐款，但你因为
9、购房已经债台高筑，实在无力相助，你会（ ）A、向同事们说明自己的情况，请他们理解B、向患病职工说明自己的难处，请他谅解C、向工会领导说明自己的情况，让他了解D、自己无力捐款，但也不解释答案：A25、某乘客患重大传染性疾病，你于他乘同一航班，卫生防疫部门发现后要求所有乘客马上到当地医疗部门进行登记，而你觉得自己身体没有说明异常反应，你会（ ）A、认为自己身体好，不去登记 B、少接触他人，不去登记C、响应号召，马上去登记 D、自我观察几天再作觉定答案：C26.在（ ）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。A经验管理B科学管理C现代管理D后现代管理参考答案：A 解析:P3 工厂主把一
10、个人肢解成各种碎片，使其变成机器的附属物使人与劳动中的智慧完全分离了。27、专职的人事主管和人事管理部门出现在（）A现代人力资源管理高级阶段B现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段C现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段D传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段参考答案： D 解析:P6 传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展阶段的 4 个特点：28、关于内部导向战略，下列说法正确的是（）A是成功企业的核心战略B侧重于适应环境压力C建立在确定性资源基础上D注重无形资产的积累参考答案： A解析:P19 内部导向的发展战略是成功企业的核心。29、工会的基本职责是（）A职业生涯规划B参与组织管理C
11、维护员工合法权益D提高员工劳动技能参考答案：C解析:P586 维护员工合法权益是工会的首要职能。30、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势A规模经济B分工协作C技术创新D无形资产共享答案：D解析:41 无形资产包括品牌等，企业可以把这些无形资产转移到新领域。31、 （）不是由股东大会选举产生A董事会B经理班子C监事会D职能部门负责人答案：D解析:P42-43 董事 BD（经理班子是董事会聘任的，职能部门负责人要看董事会赋予经理班子的职责，可由董事会或经理班子聘任）都不是，但 BD 选更偏向 D。32、 （）是落实管控职能和业务，保证集团战略目
12、标实现的手段A管控体系B职能和业务管控C管控机制D管控基础答案：C解析:P52 第 4 小点.管理机制 落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段33、 （）不属于 U 型组织结构A直线型B职能制C直线职能制D事业部制答案：D解析: P55 U 型组织结构主要有三种具体结构形式：直线制，职能制，及直线职能制。34、企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务A组织结构诊断分析B组织结构再设计C制度体系健全完善D组织运行反馈调整答案：A解析:P73 在进行企业集团组织结构再设计时，首先应了解现行组织结构的运行效率。35、集团总部部门的定位方法中， （）采用了岗位
13、评价的思路和方法。A比较参照法B标杆法 C要素评价法D责任权限定位法答案：C解析:P92 要素评价法，采用的是岗位评价的思路和方法。36、按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（） 。A.元胜任特征 B.概念性胜任特征C.通用性胜任特征D.基础性胜任特征答案：DE.解析:P118 按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征37、构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）A 随机抽取员工B 抽取绩效优秀员工C 抽取绩效优秀员工和绩效一般员工D 抽取绩效优秀员工和绩效较差员工答案：A解析:P123 38、 胜任特征模型研究中，T 检验是为了（）A 对胜
14、任特征进行分级和界定B 对胜任特征指标进行分析归类C 研究胜任特征指标重叠性问题D 比较样本特定指标数值的差异问题答案：D解析:P129 T 检验解决了比较两个组在特定指标上数值差异的问题，适合于优秀组与一般组的胜任特征指标的比较。39、沙盘推演测评法操作中，阶段小结的时间一般为（）A 5-15 分钟B 15-30 分钟C 30 分钟-1 小时D 1 小时以上答案：B解析:P137 阶段小结时间掌握在每个运营年度之间，每次 15-30 分钟40 每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）A 独特性 B 一致性C 稳定性D 特征性答案：D解析:P145 每一种个性特征都可
15、以成为对外界刺激的一种习惯性反应。41 ( )属于职业兴趣测试A SDS B DATC COPSD RIT答案：C解析:P14742 （）反映了不同时间测量结果的一致性。A 重测信度 B 稳定性信度C 评分者信度D 同质性信度答案：A解析:P151 重测信度高：被试者在不同时间所测结果一致。43 （）通常是企业组织变革的推动者。A 高级管理知识型人才B 中级管理知识型人才C 高级技术知识型人才D 中级技术知识型人才答案：A解析:P159 图 2-744 在人才招募与甄选流程中， （）环节起着基础作用A 确定合格候选人的各种可能来源B 选择最有效的方式吸引候选人来应聘C 审查并更新人才空缺岗位的
16、工作说明书D 进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位答案：C解析:P162 在人才招募与甄选流程中，审查并更新人才空缺岗位的工作说明书环节起着基础作用45 选拔晋升候选人的方法不包括（）A 综合加权法B 配对比较法C 评价中心法D 升等考试法答案：A解析:P197-198 46 ISO10015 关注的焦点是（）A 人 B 课程C 费用D 培训效果答案：A解析:P21547 ()属于培训的内在风险。A.培训收益风险B.培训后人才流失风险C.培训技术风险D.专业技术保密难度增大风险答案：C解析:P218 培训内在风险包括：培训观念风险、培训技术风险。另 3 项属于外在风险。此题可比较排除
17、答题。48 ()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询式模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式答案：C解析:P22149 在企业大学的组织结构中， （）承担了变革领导者的角色A 企业大学校长B 教学研究部C 培调规划部D 企业首席学习官答案：B解析: P227 教学研究部承担了变革领导者的角色50 （）属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A 工作环境B 培训能力C 实践机会D 知识管理答案：D解析:P242 51 差异化创新属于（）A 竞争驱动创新B 技术推动创新C 需求拉动创新D 变革劳动创新答案：A解析:P250-25152 即使走到成功边缘，也因为害怕失败而
18、退缩，这属于（）A 权威型思维障碍B 麻木型思维障碍C 自卑型思维障碍D 自我中心型思维障碍答案：C解析:P25253 （）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用A 焦点法B 主体附加法C 二元从标法D 形态分析法答案：B解析:P27554 如何确立做贡献的领域是（）A.职业生涯选择题B.早期职业生涯问题C.中期职业生涯问题D.晚期职业生涯问题答案：B解析:P310 职业生涯早期阶段，帮助员工确立 长期贡献区。55 组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保证。A 利益整合原则B 机会均等原则C 协作进行原则D 全面评价原则答案：B解析:P285 机会均等原则，是组织成
19、员平等和人格受到尊重的体现，是维护管理人员整体积极性的保证56 绩效管理系统的运作方式是（）A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解答案：D解析:P32357.EVA 的优势不包括()A.反映的利润是真正的利润B.可以有效控制管理者短期行为C.指标单一,调整起来比较简单D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾答案：C解析:P331 -332 EVA 调整比较复杂，难度较大。58.绩效日常管理小组的成员一般不包括( )A.战略规划部B.财务部C.人力资源部D.企业领导班子答案：D解析:P34859.( ) 适合用 360 度考评方法进行考核A.KPIB.PCIC.PPUD.NNI答案：B解析:P35660 当组织战略目标必须取得团队支持时，最常用的团队绩效考评方法是（）A.客户关系法B.工作流程法C.绩绞金字塔法D.组织绩效目标法答案：D解析:P36161、团队绩效考评指标体系中， （）一般不占权重A主要指标B整体指标C辅助指标D否决指标答案：D解析:P361 62、绩效面谈方式中， （）更有助于促进员工潜能开发和全面发展A单向劝导式面谈B双向倾听式面谈C解决问题式面谈D综合式绩效面谈答案：C 解析:P36163、总体评价法中， （）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A结构分析B功能分析C方法分析D结果分析
