1、-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方什么是 VOIP？世界上最便宜的电话技术 8 月 12 日国际报道随着互联网协议语音技术（VoIP ）的兴起，许多用户开始产生疑惑，VoIP 技术究竟是什么？ 自从 1995 年首次面世用来，VoIP 已经成为世界上使用最广泛的电话产品。目前，VoIP用户大约是 5 百万，业界观察家表示，未来两年，这一数字将增长 5 倍。 将打电话通过互联网传输的 VoIP 技术也是目前世界上最经济的电话技术之一。尽管存在一些严重的局限性，许多 VoIP 服务一个月的费用才只有 20 美元。 要搞清 VoIP 究竟是什么，你得明白以下问题。
2、VoIP 是什么？ VoIP 指的是在使用了互联网协议的网络上进行语音传输，其中的 IP 是代表互联网协议，它是互联网的中枢，互联网协议可以将电子邮件，即时讯息以及网页传输到成千上万的PC 或者手机上。 VoIP 相对比较便宜。为什么？ VoIP 电话不过是互联网上的一种应用。网络电话不受管制。因此，从本质上说，VoIP 电话与电子邮件，即时讯息或者网页没有什么不同，它们均能在经过了互联网连接的机器间进行传输。这些机器可以是电脑，或者无线设备，比如手机或者掌上设备等等。 为什么 VoIP 服务有些要收钱，有些却免费？ VoIP 服务不仅能够沟通 VoIP 用户，而且也可以和电话用户通话，比如使
3、用传统固话网络以及无线手机网络的用户。对这部分通话，VoIP 服务商必须要给固话网络运营商以及无线通讯运营商支付通话费用。这部分的收费就会转到 VoIP 用户头上。网上的 VoIP 用户之间的通话可以是免费的。 使用 VoIP，你需要做些什么？ 第一，你需要有互联网连接。这可以是最基本的拨号上网服务，或者更理想的宽带服务，你的网络连接速度越快，VoIP 的通话质量就越好。例如，高速宽带连接能够令你一面打电话，一面上网冲浪。 你还需要 VoIP 软件。用户可以选择一种 VoIP 软件安装至台式电脑或笔记本电脑上。然后，电脑就可以进行网上通话了。 如果用户想要将自己的家庭电话转化为 VoIP 拨号
4、系统，他需要适配器的帮助。VoIP 软件可以单独预装在一种名为“模拟电话适配器 ”（analog telephone adapter）的硬件设备中，-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方模拟电话适配器主要安装于家庭电话与宽带调制解调器之间。 这些适配器的成本已经降低了不少，很多产品的价格已经在 100 美元以下，多数情况下，它们是赠送给购买 VoIP 服务的用户的。 谁在销售 VoIP？ 销售 VoIP 的组织各式各样。比如，有线电视运营商，他们一般将 VoI 服务作为一种三位一体的服务包的一部分
5、，另外两种服务是语音视频及其高速互联网服务。这些运营商一般会夸耀自己的 VoIP 服务是最好的，原因是 VoIP 通话是在有线电视运营商自己的私有网络上完成的。但是，这种保证也不尽然，要是需要给那些不是有线电视宽带网的用户打VoIP 电话，事情就没有那么理想了。 此外，象沃达丰这样并不拥有自己网络的通讯公司也提供 VoIP 服务。这些公司的 VoIP 电话是依靠普通的互联网网络来承担的，这就意味着，VoIP 电话超出了运营商的控制，它们很可能受到网络堵塞以及安全问题的影响。 还有越来越多的公司利用 VoIP 软件及其相关的收费服务来为用户提供网络电话，比如提供网络电话至固话的通讯服务，这当中，
6、最著名的要属位于卢森堡的 Skype 公司了。目前，Skype 的用户众多，一般情况下，每天都有大约 3 百万人使用 Skype 服务打电话。 PC 至传统电话的费用是多少？ 一般来讲，每分钟低于 2 美分。例如，Skype 的 PC 至传统电话每分钟的费用大约是 1.7美分。 如果停电会出现什么情况？ 如果停电，传统电话会继续运转，但你的 VoIP 会无法使用。因为你的调制解调器需要电力才能工作。传统的电话系统可以单独给为你的电话提供电力，而宽带网络却不行。 如果用 VoIP 电话拨打 911 这样的紧急电话，会成功吗？ 一般来讲，911 这样的电话无法通过 VoIP 服务来拨打。但是，美国
7、的 VoIP 运营商被要求在一定的时间内提供这样的功能。目前，还剩下几个月的时间，大部分的 VoIP 提供商都建议用户将手机放在身边，以便拨打紧急电话。 VoIP 的收费情况如何？ 在美国，包月性质的 PC 至北美地区任何电话的 VoIP 服务费用大概是 25 美元。有些运营商的收费还要低些，为每月 15 美元，但这些运营商的数量很少。视拨打国家的不同，海外长途 VoIP 电话每分钟的费用在 2 到 15 美分之间。 紝紝分激发学生的求知欲和学习兴趣。同一方面的内容，可以多层次、多角度设置空白，知识间的梯度要适当。同时要注意一堂课空白的频度。如果空白过多，则显得过于空虚，学生会感到茫然无获。空
8、白只是教师语言的停顿，并不是思维过程的中断。设置空白就是给学生提供思维的材料和动力，以燃起学生探求的火花，引导学生主动求知，获得反馈信息后，纠正学生的思路。因而空白设置必须遵从探索性的原则。教育是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲究科学、创新、艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的班主任工作中，要注重教育方法的研究，不断学习，研究学生、家长、社会的新情况，具体问题具体分析，调整好自己的心态，使班级管理水平不断提高。多学习先进经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的班主任工作不断提高。因此设置空白应选择学生感兴趣，最关注的，同时又寓意深刻，
9、耐人寻味或与学生已有认知相矛盾的素材 “教师无小节，处处是楷模”的警语,严格遵守教师职业道德规范以一个积极的心态投入到教育事业中,做一个合格的人民教师、优秀的班主任。6 电话：0595-24669988 邮编：362000 厦门营业部厦门营业部 地址：厦门市思明区鹭江道 98 号建行大厦 2908 电话：0592-3248888 邮编：361000 【建信期货联系方式】【建信期货联系方式】 地址：上海市浦东新区银城路 99 号（建行大厦）5 楼 邮编：200120 全国客服电话：400-90-95533 邮箱： 网址：http:/ 更多投研资料 或+ WX公众号mtachn 估估券合同 ? 知
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11、档下载最佳的地方-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方网络信息技术与行政组织业务流程再造董晓宇近年来，信息技术（IT）和信息系统（IS）的发展与运用，为世界范围内日益兴起的“政府再造”运动提供了强大动力与技术支持。以构建“电子化政府”为目标的政府再造运动涉及政府治理观念、政府职能、权力结构、机构设置、管理模式、运行机制、工作流程的深刻变革。本文主要分析网络信息技术对行政组织工作业务流程的影响以及在信息时代行政组织业务流程再造的方式，以期引起大家对信息时代“政府再造”进行具体而深入的讨论。 对组织业务流程最一般的理解是指某一组织在活动过程中，以输入一定的外界物质原料
12、、 信息和社会需求为起点，到组织创造或加工出对外界有价值的产品或服务为终点的一系列活动过程。本文分析的行政组织业务流程，是指行政组织以社会需求为起点，在行政组织内部设计的决策、计划、组织实施、监督控制等具有内在逻辑联系的整个公共管理或公共服务作业过程。 传统行政组织业务流程的特性及其内在缺陷 （一）传统行政组织业务流程设计的理论依据与特性 传统行政组织业务流程设计的基本理论依据是职能分工与层级节制思想。最早对组织分工原理进行论述的是亚当斯密，他在其宏篇巨著国民财富的性质和原因的研究一书中提出了“分工出效率”的著名原理。在一百年后，泰罗研究了工作专业化、标准化、程序化以及管理制度化等理论问题，促
13、进了组织活动中职能部门的建立和管理专业化、制度化的发展。法约尔在泰罗职能制思想的基础上提出了包括“计划、组织、指挥、协调、控制”五个环节的组织管理流程。韦伯倡导的科层制行政组织模型为现实中以职能分工与层级节制为核心的行政组织流程的完善提供了系统化的理论基础。 科层制行政组织工作流程设计的基本思路是：以任务和职能为核心，将行政组织的任务和职能进行横向部门分解与纵向层级分解，形成一个金字塔式的机构体系和职能业务体系；在分解任务和职能的同时，进行职责权限的部门分解和层级分解，形成一个层级节制的指挥链条；根据任务与职责权限的分解进行工作设计并根据工作岗位要求进行人员甄选与使用；每个部门、层级及其相应工
14、作岗位人员的活动都严格限制在各自权责分工范围内并依据事先制定的规则、程序和文书档案进行工作处理；以计划和监督控制整个工作流程，命令与服从是主要的工作关系。综观这种职能分工与层级节制的行政业务工作流程，具有如下特性： 1、流程的分散性。由于缺乏将整个行政业务连接起来的联系技术，开展公共管理和公共服务的整个信息流和价值流不得不按专业以及地理位置被肢解至多个部门、多个层级，组成界限明显的部门化、层级化工作平台。显然，任何一个政府部门及其工作岗位上的人员都无法充分了解和掌握整体行政业务过程的全部信息，一个最终解决公共问题的信息流、价值流被置于分部门、无控制的分散状态。并且，在信息传递的过程中可能存在着
15、信息选择和信息过滤机制，信息失真现象就再所难免。当信息传递经历的层级与部门越多，信息失真的问题就越严重。 -专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方-专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-文档下载最佳的地方流程的时序性。由于各项行政业务工作以严格的时序进行，每个部门都在规定的时间 范围完成自己的工作，然后将结果传递给下一个部门或上一个层级。如果某一环节出现任务积压，其它职能部门将会出现排队等候现象；如果某一环节出现中断，则整个工作流程也将中断，政府的服务对象不得不作耐心等待。 流程的机械性。每个部门及其人员严格按照制度规定和形式化的程序“照章办事” 、“按部
16、就班”、“有条不紊”地工作，而不关注具体业务活动的轻重缓急。这种工作流程不断强化着政府公务人员如何准时、持久和重复工作的能力以及例行公事的冷漠心态，而不考虑服务对象的感受以及服务质量的改进。 流程的封闭性。在严格而细化的职能分割体系下，每个职能部门及其岗位人员只关心 自己管辖的局部业务，而不关注其它部门的工作情况，更不关注整个业务流程活动的最终效果。职能的分割、信息的分散以及严格的层级节制关系，使行政组织缺乏对外界需求及环境变迁信息的整体感知能力以及采取整体性回应行动的能力。由于行政部门和行政人员的自利性驱动、政府管理的专业性以及某些情况下出于保密的需要，政府服务对象也无法了解政府管理或服务过
17、程的真实信息，更难以反映和体现自己的意愿。因此，从总体上看，行政组织内部各系统之间以及行政系统与社会系统之间都呈现严重的封闭性。 （二）传统行政组织业务流程的内在缺陷 这种部门化、等级化、形式化而又分散、机械、封闭的工作流程，比较适合工业社会时代政府管理标准化、稳定化的社会环境。但随着信息时代的到来，社会环境的变化加快、公共管理问题日趋复杂、社会需求趋向多样性，日益凸显这种职能分工与层级节制业务流程模式的局限性。 局部效率牺牲整体效率。现实中，绝大多数行政任务的完成往往需要多个职能部门配 合才能完成。在强调职能分工的行政体系下，这种集合性的业务流程被分割成各种简单的、专门化的任务，不仅增加了解决问题的行政路径，而且由于各职能部门间缺乏有效的信息交流和协作，使得任何一个部门提升行政组织整体运作效率的种种设想往往化为徒劳。以局部作业效果为标准的考核方式，进一步强化局部工作平台对自己任务完成的关注以及对局部行为的精心构思。局部的工作平台往往以维护部门利益或达到上级领导满意为工作标准，却忽略了对整个工作流程负责以及为服务对象的实际需求着想，甚至为追求局部利益而背离行政组织的公共目标。可见，部门化的工作流程虽在某种程度上有利于局部效率的改善，但却在整体上弱化了整个行政业务流程的效能。 横向协调困难。以职能分工为基础的传统行政组织流程强调的是专业分工和相互制 衡，而不是协调一致。一
