新猫宁供应商入驻考试答案丨苏宁天猫猫宁供应商入驻考试答案.docx

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1关于猫宁平台对各品牌组考核的在线时长基本保证时候多少,下列说法正确的是? 每天0点至24点,节假日一样 每天9点至22点,节假日一样 周一至周五9点-18点 周一至周五9点-22点 2电子发票下载有没有次数限制? 有,仅可以下载一次 有,仅可以下载两次 有,仅可以下载三次 没有次数限制,可重复下载打印 3(智能客服)插件在哪里? Sop系统 千牛系统 Scs系统 豆芽系统 4介入单据表,每日下发几次? 1 4 2 3 5判责退货的订单,到期未提供地址将退款处理,供应商必须要在()小时上传退货地址? 48 72 24 12 6客户满意比计算公式是() 好评率=(很不满+不满)/收到评价数 好评率=(非常满意+一般)/收到评价数 好评率=(非常满意+比较满意+一般)/收到评价数 好评率=(非常满意+比较满意)/收到评价数 7供应商登录投诉单(任务单)处理系统的链接是什么网址? S S S S 18多长时间内未发货会被判定为缺货? 48小时 72小时 96小时 120小时
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