1、四川博通物业管理有限责任公司 2013 年培训调查表1培 训 需 求 调 查 问 卷亲爱的同事：为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结 合 公 司 战 略 、 业 务 模 式 制 定2013 年 度 培 训 计 划 。 您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。请于 2013 年 2 月 25 日前填妥（电子版）并交还至公司物业部或综合部（选中“”标示红色即可）以便整理统计。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！第一部分 个人基本信息填写人姓
2、名： 填表日期： 在本公司工作年限： 所属部门： 岗 位： 现任职务： 在加入本公司工作的性质： 客服 部门经理 与财务相关 秩序 环境 部门主管请您以 2-3 句话简单描述您的主要工作职责：（1）（2）（3）第二部分 培训认同度1、 您认为公司对培训工作的重视程度如何： 非常重视 比较重视 一般 不够重视 很不重视2、 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： 非常有帮助，希望多组织各种培训 有较大帮助，乐意参加 多少有点帮助，会去听听 有帮助，但是没有时间参加 基本没有什么帮助，不会参加 3、 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：
3、非常迫切 比较迫切 有一些培训需求，不是那么紧迫 无所谓，可有可无 没有培训需求4、 关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： 培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。四川博通物业管理有限责任公司 2013 年培训调查表2 作为物业经营型公司，收费最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工工作的时间、休息时间。 以公司业务特点而言，外部讲师不理解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰
4、富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 其他看法： 5、 目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： 绰绰有余 足够 还可以 不够 非常不够 6、 部门内部关于物业知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： 非常充分 充分 还可以 不够充分 基本没有分享7、 您目前的学习状态是： 经常主动学习，有计划地持续进行 偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 有学习的念头或打算，但没有时间 有工作需要的时候才会针对需要学习 很少有学习的念头8、 最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）：培训时间 培训项
5、目 授课方式 培训效果9、 对公司以往培训项目评价评估项目 评分（实行 5 分制，5 优秀、4 良好、3 好、2 一般、1 较差） 改进建议整体培训效果评估 5 4 3 2 1培训日程安排 5 4 3 2 1培训准备工作 5 4 3 2 1培训讲师总体评价 5 4 3 2 1培训内容 5 4 3 2 1四川博通物业管理有限责任公司 2013 年培训调查表3培训过程控制 5 4 3 2 1培训效果跟进 5 4 3 2 1学员参与度 5 4 3 2 1第三部分 培训的组织和安排1、 鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的 3 种： 邀请外部讲师到公司进行集中讲授
6、安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 由公司内部有经验的人员进行讲授 部门内部组织经验交流与分享讨论 拓展训练 光碟、视频等声像资料学习 建立公司图书库，供借阅 建立网络学习平台 其他： 2、 您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的 3 种： 课堂讲授 案例分析 模拟及角色扮演 音像多媒体 游戏竞赛 研讨会 其他： 3、 您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： 领导的重视程度 员工的培训参与意识 培训方式与手段 培训时间的安排和时长 培训组织与服务 培训内容的实用性 培训讲师的授课水平 培训效果的跟进 其他： 4、 您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有
7、待改进： 培训内容理论程度应深化 培训内容实用程度应加强 提高讲师水平 培训组织服务更完善 培训形式应多样化 培训次数太少，可适当增加 培训应少而精 培训时间安排更合理 其他： 5、 公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师： 实战派知名企业专家，有标杆企业经验 学院派知名教授学者，理论功底深厚 职业培训师，丰富的授课技巧和经验 咨询公司高级顾问，丰富的项目经验 本职位优秀员工，对公司业务很了解 其他： 6、 以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？ 理论性强，具有系统性及条理性 实战性强，丰富的案例辅助 知识渊博，引经据典，娓娓道来 授课形式多样，互动参与性强 语言风趣幽默，气氛活跃
8、激情澎湃，有感染力和号召力四川博通物业管理有限责任公司 2013 年培训调查表4 其他： 7、 假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意： 非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为 乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意，但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任8、 您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受： 2-3 小时 7 小时（1 天） 14 小时（2 天） 14 小时以上 无所谓，看课程需要来定 其他： 9、 您认为培训时间安排在什么时候比较合适： 上班期间，如周五下午 2-3 小时 工作日下班后 2-3 小时 周末 1 天 双休日 2 天 无所谓，看课程需要来定 其他： 10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的： 每周一次 半月一次 每月一次 两月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他： 11、您希望的培训地点是： 公司培训教室/会议室 公司外专业培训教室 现场讲解 无所谓 其他： 第四部分 奕华傅 媛 楼陈龙 邱宇新 田骏杰王 帅 楼 靖 何 俊赵科权 陈 千 何庆同钱城波 施 斌 胡心亭薛荣杰 叶云舟杨俊淋 曾 鹏徐胜楠 钱东旭建装0902 班金柯立
